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Auditoría de licencias de Sophos - Comprobad vuestras licencias

Auditoría de licencias de Sophos - Comprobad vuestras licencias

¿Ha recibido en los últimos días una carta en papel de Sophos en la que se le llama la atención sobre la correcta licencia de los productos Sophos? Con esta entrada queremos aportar algo de claridad sobre ese escrito.

Contexto de la auditoría de licencias

El 30 de agosto de 2018, Sophos nos informó, a través de un boletín para partners, de que nuestros clientes recibirían en septiembre una carta con el siguiente mensaje: «¿Sigue correctamente licenciado?». Tal y como estaba previsto, estas cartas se enviaron tres días laborables después, el 4 de septiembre de 2018. Algunos dirían maliciosamente que el momento elegido encaja a la perfección con el inicio de un nuevo trimestre. 🤭 Pero, como ya hemos dicho, eso no deja de ser una suposición; aquí queremos ceñirnos a los hechos.

En el boletín no se especificaba qué clientes recibirían la carta; solo se hablaba de «licencias de software». Tras preguntar directamente a Sophos, supimos que todos los usuarios de Endpoint y Mobile recibirían el escrito, sin tener en cuenta a aquellos clientes que acababan de renovar sus licencias un mes antes.

En cuanto al licenciamiento del firewall UTM, Sophos Central y Classic, Sophos afirma adoptar una postura «muy conservadora». La empresa confía en que los usuarios licencian correctamente los productos que utilizan y, hasta ahora, no ha considerado necesario imponer controles estrictos a nivel de software. En la práctica, es bastante sencillo tener menos licencias de usuario de las que realmente se usan. El producto sigue funcionando sin restricciones y solo aparece un aviso en el panel de control. Por este motivo, Sophos envía una carta a todos los clientes.

Se podría pensar que una empresa tecnológica como Sophos, que utiliza Deep Learning para detectar malware desconocido, sería capaz de impedir las infracciones de licencia de otra manera. El hecho de que, para ello, haya que enviar «árboles muertos» (papel) contradice un poco esa idea.

Comprobar las licencias en Sophos Central

En el boletín, Sophos también nos pidió que ayudáramos a nuestros clientes a licenciar correctamente sus productos. En Sophos Central puede realizar una comprobación de licencias de forma muy sencilla. En su cuenta de Central, haga clic en su nombre de cuenta en la esquina superior derecha y seleccione «Licensing» en el menú desplegable.

Menú de licencias en Sophos Central

En la pantalla siguiente se muestra qué licencias está utilizando. En la columna Limit aparece el número de licencias que ha adquirido y que puede usar. El valor de la columna Usage no debería superar nunca el de Limit, como en la captura de ejemplo. En caso contrario, se mostrará un icono de velocímetro rojo.

Resumen de licencias en Sophos Central

Como sabemos que Sophos también sigue nuestro blog, queremos señalar que la captura de pantalla está, por supuesto, retocada. Nos aseguramos de que un grado de sub-licenciamiento tan extremo no se produzca con nuestros clientes. 😇

Si después de esta comprobación ve que necesita licencias adicionales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. No importa si ha comprado las licencias anteriormente a otro partner; estaremos encantados de hacerle una oferta para que vuelva a estar correctamente licenciado.

David