Sophos Partner Roadshow 2023

Después de tres años volvimos a asistir a una Sophos Partner Roadshow. Tras la pandemia ya no íbamos a eventos presenciales, pero queríamos volver a encontrarnos con la gente y verla sin filtros de belleza. Las novedades son moderadas, aunque hay algunas funciones próximas que generan expectativas.

Programa

Como en una Keynote de Apple, primero se agradeció a todos y luego se presentaron cifras de crecimiento, incluidas las previsiones de mercado para los próximos años.

A continuación, se utilizó la narración de historias y analogías para acercar al público la situación de las amenazas y las posibles tecnologías de protección.

Después llegó una mirada a la roadmap, aunque hablaré de ello más adelante.

Finalmente, en varias presentaciones, se presentaron una vez más posibles ciberataques en detalle y se explicó cómo los productos de Sophos pueden ayudar.

Managed Detection and Response

Seguro que todos recordamos la época en que Sophos promocionaba intensamente Intercept X. Ahora la atención se centra en MDR. Los comentarios de los clientes existentes indican que Sophos está llevando a cabo campañas activas de teléfono y correo electrónico para promocionar MDR, lo que a algunos les molesta.

Pero por muy enérgico que sea el marketing de Sophos, el producto y el servicio son realmente excelentes, ¡y realmente podemos recomendarlos a todo el mundo sin reservas!

Aunque Sophos Threat Advisor todavía se mencionó en las presentaciones, el producto pasará a End of Sale el próximo mes.

Sophos WiFi 6 Access Points

Los Wi-Fi 6 Access Points estarán disponibles en agosto. Podremos comunicar los precios en julio. Quien no quiera perder ni un segundo puede apuntarse a la lista de espera mediante nuestro formulario de contacto y le enviaremos una oferta o la información de disponibilidad en cuanto tengamos los precios.

Dedicamos una publicación separada a los Sophos AP6 Access Points, en la que explicamos todos los detalles en profundidad, ya que tenemos un dispositivo de prueba desde enero y hemos podido acumular experiencia.

Los datos más importantes de los nuevos puntos de acceso:

Habrá un total de cinco nuevos puntos de acceso con el estándar Wi-Fi 6.

Banda de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz

• Sophos AP6 420
• Sophos AP6 840

Banda de frecuencia de 6 GHz

• Sophos AP6 420E
• Sophos AP6 840E

Exterior con banda de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz

• Sophos AP6 420X

Los nuevos Access Points ya no podrán gestionarse a través del firewall, sino únicamente mediante Sophos Central o directamente a través de la interfaz web del Access Point o de la app.

Sophos Central es, por supuesto, el camino recomendado. Aun así, igual que ocurre con los Switches, habrá una suscripción que rondará el 10% del precio del Access Point.

Roadmap

La roadmap es un tema delicado para algunas personas de Sophos (no para los técnicos, que lo ven con más calma). Quien se mueve en la burbuja tecnológica conoce este enfoque de las grandes empresas: hay una keynote y se habla de las funciones de software que pueden esperarse hasta la siguiente keynote del año posterior. Se comunica de forma abierta.

En Sophos son algo más cautelosos. También existe una roadmap, pero no quieren que sea pública porque las funciones que figuran en ella quizá nunca lleguen. Eso ya lo hemos visto varias veces en el pasado, y algunos clientes no lo llevan bien; algunos empleados de Sophos tampoco.

Sé que muchos lectores quieren algo de información para ver qué está pasando en Sophos y con los productos que han comprado. Si durante mucho tiempo no llega nada y se espera mejora tras mejora en cada release, pero no ocurre nada, en el momento del renewal se cambia rápido a la competencia. Actualmente Fortinet está en buena posición y tampoco sale mal parado en Gartner.

Sin poder divulgar detalles aquí, porque tenemos un cierto bozal y estamos cansados de defender nuestra postura ante Sophos, lo dejaré ahí. Resumo la información que ya se conoce, aunque quizá no para todos, y también digo qué no llegará.

Firewall

La próxima gran release, la versión 20, debería llegar en los próximos 7 meses. La fase Early Access comenzará hacia finales de año.

• Finalmente, la GUI también se adaptará a monitores de pantalla ancha y el molesto espacio en blanco desaparecerá.

Solo queda el molesto asistente saltarín, que afortunadamente se puede desactivar.

• El ZTNA Connector llegará directamente al firewall, lo que hará que el tema sea interesante para muchas empresas pequeñas sin hipervisor ni KVM. Por desgracia, el conector está limitado a unos escasos 15 GB de tráfico por usuario al mes, lo que vuelve a hacerlo poco atractivo para muchos.

Switches

Los switches Sophos están disponibles desde diciembre de 2021. Desafortunadamente, no hay noticias sobre la integración de MDR o Synchronized Security. Muchos también desearían un switch central aquí, pero esto no es un tema para Sophos en este momento.

Conclusión

La roadshow fue positiva para nosotros porque pudimos volver a charlar tranquilamente con la gente, sin retrasos ni mala calidad de imagen. La información sobre los productos ya la conocíamos, por supuesto. Es el nivel que nos exigimos, porque trabajamos a diario exclusivamente con productos Sophos.

No obstante, quedan sentimientos encontrados. Por un lado, Sophos ha desarrollado un ecosistema sólido en el que se trabaja diligentemente y se realizan mejoras continuas. Por otro lado, Sophos ha enfadado a muchos clientes con largos tiempos de desarrollo sin perspectivas, la discontinuación de productos y los aumentos de precios.

Sin embargo, en este momento, confiamos en que, dado que los productos heredados se han eliminado o se eliminarán pronto, los desarrollos futuros llegarán más rápido y ya no tardarán años. La base de la plataforma está creada y productos individuales como MDR ya son fenomenales. Otros, como Switches, ZTNA, Firewall, todavía necesitan algunas actualizaciones y entonces también lo serán.

Comentarios

Agradecemos cualquier comentario detallado sobre lo que le gusta actualmente y qué funciones echa de menos. Nos complace enviar sus comentarios a Sophos, recopilar todas las sugerencias y crear una publicación de blog con las funciones más solicitadas, o más precisamente, las funciones que mejorarían los productos Sophos.