Política de privacidad

Nuestros principios

Sólo recogemos y almacenamos los datos necesarios y no le pedimos información que no se utilice para mejorar nuestro servicio u optimizar nuestro marketing. Sólo transmitimos sus datos de cliente a terceros en casos excepcionales claramente definidos. Los servicios que utilizamos para prestar nuestros servicios y dónde se utiliza o comparte su información se pueden encontrar en esta Política de Privacidad.

Análisis del sitio web

En septiembre de 2020 decidimos dejar de utilizar Google Analytics en el sitio web de Avanet. Ahora utilizamos una alternativa sin cookies 🍪, que también cumple la DSGVO.

Confidencialidad: https://usefathom.com/privacy

Cumplimiento del GDPR: https://usefathom.com/compliance/gdpr-compliant-website-analytics

Proveedor de pagos

Una de las opciones de pago que ofrecemos es la tarjeta de crédito. Para ello utilizamos el proveedor de pagos Stripe, con sede en San Francisco (EEUU). La dirección postal, la dirección de correo electrónico y los datos de la tarjeta de crédito se almacenan de forma encriptada en su base de datos.
Por motivos de seguridad, ¡nunca almacenaremos la información de las tarjetas de crédito en nuestra base de datos! Puedes consultar la política de privacidad de Stripe aquí:https://stripe.com/ch/privacy

También ofrecemos Bitcoin como método de pago, lo que hace superfluos a los proveedores de pago como intermediarios.

Sophos

En cuanto adquiera un producto de Sophos a través de nuestra página web, tendremos que registrarlo en la propia Sophos. Para ello, necesitamos saber su nombre, nombre de la empresa, dirección y dirección de correo electrónico. https://www.sophos.com/en-us/trust/privacy

El pedido de una licencia o hardware de Sophos se realiza a través de un distribuidor en Suiza, Alemania u Holanda, dependiendo del lugar al que se envíen los productos. Sólo transmitiremos los datos a estos proveedores de servicios con el fin de tramitar el pedido.

Con nuestras licencias de suscripción, estos datos no se transmiten a terceros, sino que permanecen con nosotros.

Envío de paquetes 📦

En caso de entrega física, los datos de su dirección se transmitirán a Swiss Post, DHL o UPS, según el país de entrega.

Alojamiento

Utilizamos el servicio de Kinsta para alojar el sitio web de Avanet. Kinsta utiliza los servidores de Google Cloud en Zúrich para alojar nuestro sitio web y nuestra base de datos.

Por tanto, en cuanto crees una cuenta, todos los datos que tengas que proporcionar, excepto la información de tu tarjeta de crédito, se almacenarán en MariaDB. La política de privacidad de Kinsta puede consultarse aquí:https://kinsta.com/legal/privacy-policy/ La política de privacidad de Google Cloud Platform puede consultarse aquí:https://cloud.google.com/terms/

Una red de distribución de contenidos (CDN) es una red de servidores utilizada para entregar contenidos web a los visitantes de nuestro sitio web de forma más rápida y eficaz, almacenando copias de los contenidos en diferentes servidores de todo el mundo. Aquí aplicamos el servicio de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Facturación

Zoho Finance Services, que funciona en un centro de datos de la UE, se utiliza como herramienta de facturación. Puede consultar la política de privacidad de Zoho aquí: https://www.zoho.com/privacy.html

Boletín ✉️

Si tiene una cuenta de Avanet, ocasionalmente recibirá correos electrónicos automáticos de nuestra parte.
Para enviar dichos correos electrónicos, utilizamos el servicio Zoho. Puedes consultar la política de privacidad de Zoho aquí: https://www.zoho.com/privacy.html

Formulario de contacto

Tanto nuestro formulario de contacto como el correo electrónico directo con nosotros utilizan el servicio Microsoft 365 – Exchange: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement