Política de privacidad

Nuestros principios

Sólo obtenemos y almacenamos los datos que necesitamos y no le pedimos información que no se utilice para mejorar nuestro servicio o marketing. Sólo transmitimos sus datos de cliente a terceros en excepciones claramente definidas.

Herramientas de marketing

En septiembre de 2020 decidimos dejar de utilizar los servicios de análisis web en el sitio web de Avanet. Anteriormente, utilizábamos Google Analytics para medir el tráfico de nuestro sitio web. Estos datos nos han ayudado a optimizar y desarrollar el sitio web en función del comportamiento de los visitantes. Por el momento, no utilizamos ningún tipo de seguimiento y nos basamos en los comentarios voluntarios de nuestros clientes. Esto nos permite seguir mejorando la experiencia de compra en nuestro sitio web incluso sin el seguimiento.

Proveedor de pagos

Como opción de pago ofrecemos, entre otras, la tarjeta de crédito. Para ello utilizamos el proveedor de pagos Stripe, con sede en San Francisco (EEUU). La dirección postal, la dirección de correo electrónico y los datos de la tarjeta de crédito se almacenan de forma encriptada en su base de datos. Por razones de seguridad, nunca almacenaremos la información de las tarjetas de crédito en nuestra base de datos. Puede encontrar la política de privacidad de Stripe aquí: https://stripe.com/ch/privacy

Backend de alojamiento

La base de datos de nuestra tienda está alojada en Google Cloud Platform. Así, en cuanto creas una cuenta, todos los datos que necesitas proporcionar, excepto la información de tu tarjeta de crédito, se almacenan en Google Firestore. Puede encontrar la política de privacidad de Google Cloud Platform aquí: https://cloud.google.com/terms/

Sophos

En cuanto adquiera un producto de Sophos a través de nuestra página web, tendremos que registrarlo en la propia Sophos. Para ello, necesitamos saber su nombre, nombre de la empresa, dirección y dirección de correo electrónico.

Fuentes de Google

Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web. Este servicio es un componente importante para mantener la calidad de nuestro sitio web. Todas las fuentes de Google se optimizan automáticamente para la web. Esto ahorra volumen de datos y es una gran ventaja, especialmente para su uso con dispositivos móviles. Cuando usted visita nuestro sitio web, los archivos (CSS, fuentes) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. De este modo, Google tiene conocimiento de que nuestro sitio web ha sido visitado a través de su dirección IP. Además, con cada solicitud de Google Font, también se transmite automáticamente a los servidores de Google información como la configuración del idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de la pantalla del navegador y el nombre del navegador. También puede averiguar qué datos recopila generalmente Google y para qué los utiliza en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Alojamiento Frontend

El sitio web de Avanet, es decir, todo lo que funciona en https://avanet.com, está alojado en los servidores de cyon GmbH, con sede en Basilea (Suiza). Puede encontrar la política de privacidad de cyon aquí: https://www.cyon.ch/legal/privacy

Datos del boletín informativo

Si tiene una cuenta de Avanet, recibirá de vez en cuando correos electrónicos automáticos de nuestra parte. Para poder enviar dichos correos electrónicos, utilizamos los servicios de correo electrónico mailgun y Mandrill (pertenece a MailChimp). Puede encontrar la política de privacidad de mailgun aquí: https://www.mailgun.com/privacy-policy
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