Preguntas frecuentes (FAQ)

Guía del comprador

No sólo las empresas tienen sistemas con datos que deben ser protegidos. Los particulares también dan cada vez más importancia a su seguridad informática. Por lo tanto, Sophos también ofrece suficientes funciones para los hogares, algunas de las cuales pueden utilizarse incluso de forma gratuita.

Si está interesado en saber qué productos de Sophos puede utilizar en su propia casa, preferiblemente de forma gratuita, puede encontrar las respuestas que necesita en nuestra publicación del blog«Sophos para usuarios domésticos: firewall y endpoint«.

Claro que sí. Ofrecemos nuestros conocimientos técnicos a cada uno de nuestros clientes. Así que si ha decidido proteger su red con Sophos, pero prefiere dejar la implementación a un profesional, estaremos encantados de ayudarle con la instalación. Si se siente seguro para gestionar su cortafuegos por sí mismo en el futuro, también podemos formarle en un taller.

Así que no importa en absoluto si quiere dejar la seguridad completamente en nuestras manos, o configurar todo usted mismo en su mayor parte y sólo necesitar nuestra ayuda de vez en cuando. Póngase en contacto con nosotros si necesita nuestra ayuda.

Información: En principio, ofrecemos nuestro apoyo a todos los países. Si la instalación a distancia no es suficiente, también nos desplazamos. Quien desee que viajemos en avión para realizar montajes in situ fuera de Suiza, puede concertarlo con nosotros. 😅

Los productos de software de Sophos (UTM, SFOS, Central) pueden probarse gratuitamente durante 30 días. Si también necesita hardware de Sophos para sus pruebas, podemos proporcionárselo dentro de un marco determinado.

Sophos Central

Si sólo quiere experimentar el aspecto y la sensación de Sophos Central, puede utilizar la cuenta de demostración pública:

Cuenta de demostración de Sophos Central Nombre de usuario: demo@sophos.com Contraseña: Demo@sophos.com

¿Le gusta Sophos Central y quiere probarlo en detalle? Entonces, cree su propia cuenta de inmediato y utilice el alcance completo con todas las características de forma gratuita durante 30 días:

➜ Abra la cuenta de Sophos Central

Pruebe Sophos Firewall

Puede descargar ambos sistemas operativos de forma gratuita desde Sophos e instalarlos en un dispositivo virtual. A continuación, tendrá acceso a todas las funciones durante 30 días. Si desea seguir utilizando el sistema después del periodo de prueba, puede comprar una licencia de software y seguir siendo virtual o exportar la configuración, comprar un dispositivo Sophos Firewall con la licencia correspondiente y volver a importar la configuración.

Si desea ver la nueva interfaz de SFOS por sí mismo, quizás para comprobar funciones y ajustes individuales, Sophos ofrece una demostración en línea:

➜ Probar Sophos Firewall OS Nombre de usuario: demo Contraseña: demo

Hardware de demostración de Sophos Firewall

En ciertos casos, puede ser una buena idea probar una pieza de hardware antes de pedirla. Especialmente en el caso de un hardware algo mayor, merece la pena realizar una prueba en la red, por ejemplo, para comprobar el rendimiento o el rendimiento general de la caja. Podemos proporcionarle unidades de prueba de determinados dispositivos. Póngase en contacto con nosotros para discutir cómo proceder.

Pida

Desde el 1 de julio de 2019, se ha adaptado el proceso de compra de Sophos para las adquisiciones de grandes segmentos. Para seguir asegurando el mejor precio posible para usted, tenemos que informar de los pedidos de entornos más grandes a Sophos como un proyecto. Este artículo explica por qué es necesaria esta notificación del proyecto y a qué productos afecta.

Categorización de los productos

Los siguientes productos entran en el segmento de los grandes para Sophos:

  • XGS 2100 – 8500
  • XG 210 – 750
  • Software SFOS: 4 CPU 6 GB RAM hasta un número ilimitado de CPU / GB RAM
  • Sophos Central por usuario: 100 – 5000+ usuarios
  • Servidor central de Sophos: 10 – 1000+ servidores

Para que no tenga que aprenderse esta lista de memoria, señalamos en las páginas de los productos correspondientes si se requiere una notificación de proyecto para un producto.

¿Por qué es necesaria una notificación de proyecto?

Al registrar un proyecto con Sophos, recibimos una bonificación en forma de porcentajes adicionales que nos permiten ofrecer un precio aún más atractivo. Con los nuevos precios de todos los productos de la lista anterior, supusimos que obtendríamos el bono de inscripción al proyecto de Sophos.

Precio garantizado con condiciones

Sin embargo, Sophos sólo concede la bonificación por el registro de un proyecto si éste aún no ha sido registrado por ningún otro socio de Sophos. Por lo tanto, sólo podemos garantizarle el premio si ningún otro socio ha denunciado el proyecto a Sophos antes que nosotros.

Si nos hace un pedido sin haber hablado antes con otro socio al respecto, en realidad siempre puede suponer que recibiremos la bonificación por usted. Sin embargo, si antes de comprar sabe que ya ha obtenido presupuestos para su pedido de varios socios, es relativamente probable que el proyecto haya sido asegurado por otro socio y, por tanto, ya no podremos ofrecerle el precio indicado.

Efectos sobre el plazo de entrega

Debido al registro manual del proyecto en Sophos, esperamos un retraso en el proceso de pedido de aproximadamente 24 horas. Tras unos meses de experiencia práctica, podremos evaluar mejor cuánto tiempo se pierde realmente con la notificación del proyecto a Sophos.

Lamentablemente, esto no impide que los productos de la lista anterior no se entreguen el siguiente día laborable.

Si nuestras publicaciones en el blog o las descripciones de los productos no le ayudan a tomar una decisión, o si desea saber personalmente si su composición está bien elegida para un proyecto, estaremos encantados de ayudarle.

Estamos muy interesados en ayudarle a encontrar el producto de Sophos adecuado para usted, y también queremos ayudarle a tener éxito en sus proyectos.

Dimensionamiento del cortafuegos

Una de las mayores incertidumbres antes de comprar un cortafuegos empieza por el tamaño. Luego te sientas delante de estas tablas de rendimiento y al final sigues sin saber si tiene que ser un XGS 116 o quizás un XGS 2100.

Sophos tiene una guía de tamaño de Sophos XG para ayudarle a encontrar el mejor cortafuegos XG para sus necesidades.

Si quiere asegurarse antes de comprar, a pesar de leer, no dude en ponerse en contacto con nosotros brevemente antes.

Planificar los proyectos

Algunos entornos requieren una planificación precisa. Estaremos encantados de ayudarle con todo tipo de cuestiones relacionadas con Sophos. Podemos ayudarle, entre otros, en los siguientes puntos:

  • dimensionamiento del cortafuegos
  • Conectar varios sitios
  • Gestionar varios países, ubicaciones y redes
  • Cumplir con los requisitos de rendimiento
  • Apoyo técnico para la ejecución del proyecto
  • Considere la posible interacción entre los productos de Sophos
  • Aclarar las cuestiones relativas a las licencias

Aunque la mayoría de los productos de nuestra tienda han sido desarrollados para empresas, no tenemos restricciones en cuanto a quién puede pedir estos productos. Todo el mundo es bienvenido y puede crear una cuenta.

Importante: Los particulares sólo tienen que ser conscientes de que las disposiciones de la garantía de los dispositivos están diseñadas para los clientes corporativos. En caso de reclamación de garantía, se aplican las disposiciones B2B y no las B2C.

Aunque actualmente no tenemos un proceso de registro específico en nuestro sitio web, ofrecemos condiciones especiales para los revendedores.

Si quiere comprarnos regularmente porque también necesita productos de Sophos para sus propios proyectos de clientes, ha encontrado en nosotros al socio perfecto de Sophos, que puede suministrarle hardware y licencias en el menor tiempo posible y a un precio excelente.

Pero no somos sólo un proveedor, también conocemos los productos de Sophos a la perfección. Esto nos permite ofrecerle un asesoramiento y una asistencia de compra profesionales. Por supuesto, también le ofrecemos nuestro apoyo para los proyectos de sus clientes.

Información: ¿Quiere registrarse con nosotros como revendedor? Tenga en cuenta que sólo aceptamos solicitudes de empresas registradas. Simplemente escríbanos a través del formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre las condiciones.

No, tiene que hacer el pedido usted mismo a través de nuestra página web. Por ejemplo, al tener que aceptar nuestras condiciones durante el proceso de pedido, no podemos llevar a cabo el pedido por usted.

No obstante, si tiene alguna dificultad con el proceso de pedido, estaremos encantados de ayudarle por teléfono.

Si quiere comprar una licencia en nuestra tienda, debe seleccionar primero el tipo de licencia. Se distingue entre la compra inicial, la renovación y la prórroga. En este artículo descubrirá en qué se diferencian estas 3 opciones y qué tipo de licencia debe seleccionar para su compra.

Primera compra

La«compra inicial» es la selección estándar y ya está preseleccionada para cada licencia. Deje esta selección cuando compre una licencia por primera vez.

Ejemplo: necesita una licencia de protección de red para su cortafuegos Sophos XGS 2300. Si no ha adquirido previamente una licencia de Network Protection, que puede haber caducado, se trata de la clásica «primera compra».

Renovar

La opción «Renovar» requiere que usted ya haya comprado la licencia una vez y que el plazo haya expirado. Seleccione este tipo de licencia sólo si realmente ya tiene una identificación de licencia existente. Sin embargo, según la «Política de renovación de Sophos», la licencia existente no debe haber caducado más de 1 año. Si espera más de un año antes de renovar su licencia, tendrá que volver a seleccionar la opción de«compra inicial» y no se beneficiará de un precio mínimamente inferior.

Información: También puede renovar una licencia con nosotros sin haberla comprado antes. Sólo necesitamos su número de licencia, que puede dejar en el campo de comentarios al hacer el pedido.

Ampliar

El tipo de licencia «Extend» aún no está activado por el momento, pero se añadirá más adelante. Esta opción le permite ampliar una licencia existente por un plazo determinado. Esta función es especialmente necesaria para las licencias de Sophos Central, ya que hay que alinear las duraciones de varias licencias en cada caso.

A menudo nos preguntan si podemos hacer algo con respecto al precio en nuestra tienda. La respuesta corta es no, a menos que sea un revendedor y quiera registrarse con nosotros. Cualquiera que nos compare con otros verá que somos conscientes de que el precio es decisivo.

Como socio Platinum de Sophos, confiamos en nuestros precios y sabemos que son justos y que, en la mayoría de los casos, nadie los rebaja. Especialmente en el caso de los cortafuegos más grandes o de un gran número de licencias, ofrecemos un descuento muy generoso. Nos mantenemos fácilmente a la altura de nuestros competidores, incluso cuando intentan influir en el comprador con símbolos rojos de descuento.

¿Por qué podemos ser tan favorables? Por un lado, somos un socio Platinum de Sophos y, por tanto, recibimos mejores condiciones que, por ejemplo, los socios Silver o Gold. Por otro lado, en Avanet ganamos la mayor parte de nuestro dinero con los servicios (soporte, proyectos y formación) y no con la venta de hardware y licencias.

Compara con nosotros

Seamos realistas. Todos buscamos siempre el mejor precio, nosotros no somos diferentes. Para que pueda compararnos aún mejor con nuestros competidores, también aparecemos en toppreise.ch. Si desea comprobar si puede conseguir un producto de Sophos a un precio inferior en otro lugar, simplemente copie el número de artículo y búsquelo en toppreise.

Nota: Sin embargo, no vemos a los competidores de toppreise.ch como competencia de nuestro negocio de servicios al mismo tiempo. Muchos de los comerciantes que aparecen en la lista son en realidad sólo tiendas online y venden miles de otros productos. Por lo tanto, si encuentra una tienda que vende un producto de Sophos a un precio más bajo, tenga en cuenta antes de comprar que es muy poco probable que puedan ayudarle con un problema de Sophos.

Revendedores

Los precios de nuestro sitio web están dirigidos principalmente a los consumidores finales que necesitan Sophos para su propia infraestructura. Las empresas que requieren regularmente productos de Sophos para sus proyectos de clientes pueden registrarse con nosotros como revendedores y recibir un mejor precio para empezar.

Proyectos de mayor envergadura

Para proyectos de mayor envergadura, tenemos la opción de solicitar a Sophos los precios de los proyectos. Esto nos permite obtener descuentos adicionales que podemos repercutir en usted. No obstante, deben cumplirse los siguientes requisitos:

  • Su cesta de la compra debe tener un valor mínimo de 10.000 CHF, sin incluir los gastos de envío. IVA
  • Su proyecto debe estar compuesto por diferentes productos de Sophos, como el cortafuegos y las licencias centrales o un mayor número de puntos de acceso o REDs.

Sí, Sophos ofrece precios reducidos en las licencias para instituciones públicas u organizaciones sin ánimo de lucro. Sin embargo, no hay condiciones especiales para el hardware o los paquetes de hardware.

Información: Las instituciones públicas u organizaciones sin ánimo de lucro incluyen, por ejemplo, municipios, escuelas u otros organismos gubernamentales, así como organizaciones de ayuda que no tienen ánimo de lucro.

En nuestra tienda encontrará la opción de elegir el DERECHO DE USO de cada licencia. Sin embargo, siempre hay que comparar también los paquetes de hardware. Un dispositivo de cortafuegos + la licencia con descuento no siempre es más barato que si simplemente se compra un paquete sin condiciones especiales.

Importante: Consulte con nosotros antes de realizar el pedido para que podamos comprobar primero con Sophos que su organización tiene derecho al descuento. Con algunas asociaciones u organizaciones de ayuda, esto no siempre está claro. Las escuelas públicas, por ejemplo, no reciben un descuento porque tienen ánimo de lucro.

Cuando compre un producto de Sophos en nuestra tienda, debe especificar un cliente final en el proceso de compra. Puede averiguar por qué es así y quién es el cliente final en su caso aquí.

¿Quién es el cliente final?

El cliente final es siempre una persona o una empresa que utilizará los equipos o las licencias del pedido. Por ejemplo, si compra un cortafuegos para su casa particular, usted es el cliente final. Sin embargo, si compra un producto de Sophos en nuestra tienda en nombre de un colega o de otra empresa, su colega o la empresa es el cliente final.

Por ejemplo, si dirige una empresa de informática y compra hardware y licencias de Sophos para sus clientes a través de nuestra tienda online, introduzca siempre la dirección de su cliente como cliente final y no la de su empresa.

¿Por qué tengo que especificar el cliente final?

Cuando pedimos hardware o licencias a Sophos, tenemos que incluir los datos de contacto del cliente final para que los productos puedan registrarse en él. Ni que decir tiene que no es correcto que, por ejemplo, una de las licencias de su cliente esté registrada a nombre de su empresa.

¿Se ha equivocado de artículo o ha cambiado de opinión con poca antelación? Aquí le mostramos en qué casos todavía es posible cancelar un pedido.

Cancelar el pedido

Sólo se puede anular un pedido con nosotros si aún no lo hemos tramitado. Si paga con factura o tarjeta de crédito, el plazo para cancelar o modificar un pedido es estrecho. Con estos métodos de pago, liberamos un pedido inmediatamente después de una breve comprobación para que la mercancía pueda entregarse lo antes posible.

Los pedidos pagados por adelantado pueden cancelarse en un plazo de 30 días. Si no se ha efectuado un pago por adelantado después de 30 días, cancelaremos automáticamente el pedido tras una breve consulta con el cliente final.

En cualquier caso, le rogamos que nos informe de su solicitud de cancelación lo antes posible tras realizar el pedido por correo electrónico o por teléfono.

Garantía y servicio

Puede obtener más información sobre la garantía de cada categoría de dispositivos en ¿Cuánto tiempo de garantía tiene mi hardware de Sophos?

Aquí le remitimos a las instrucciones detalladas sobre lo que debe hacer si su hardware de Sophos presenta un fallo técnico: ¿Qué hago si mi hardware de Sophos presenta un fallo técnico?

En este punto le remitimos a las instrucciones detalladas sobre la apertura de un ticket de soporte con Sophos: ¿Cómo abro un ticket de soporte con Sophos?

Toda la información relativa a los cambios o a las entregas incorrectas se puede encontrar en nuestra página de política de cancelación.

Pago

Con el fin de procesar su pedido lo más rápidamente posible, le ofrecemos las siguientes opciones de pago en nuestro sitio web.

Pago anticipado

Tasas: 0%.
Recibirá una factura en PDF por correo electrónico inmediatamente después de realizar su pedido. Tan pronto como hayamos recibido el pago, enviaremos la mercancía.

Pagar con tarjeta de crédito

Tasas: 0%.
Compre con tarjeta de crédito y su pedido será procesado inmediatamente. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito y de prepago: Visa, Mastercard y American Express. El importe de la orden se carga inmediatamente y la orden se activa de inmediato. Con este método de pago, se beneficia de una entrega rápida.

Seguridad y protección de datos: su seguridad es importante para nosotros. Por lo tanto, los datos de su tarjeta de crédito sólo se transmiten de forma encriptada y se almacenan a petición. No almacenamos los datos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores, sino que utilizamos Stripe, que tiene bastante experiencia en la gestión de tarjetas de crédito. Puede encontrar más información sobre Stripe en nuestra página de privacidad.

Pago a cuenta

Tasas: 0%.
Cuando paga con factura, su pedido se activa inmediatamente y se beneficia de una entrega rápida. Recibirá la factura en formato PDF por correo electrónico inmediatamente después de su compra. El plazo de pago es de 30 días.

Información: Los nuevos clientes no pueden hacer pedidos con factura. Si realiza pedidos frecuentes en nuestra tienda, puede solicitarnos la opción de pago a cuenta. Sólo tiene que ponerse en contacto a través del formulario de contacto.

Todos los precios de nuestra tienda se indican en las páginas de los productos, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal. Sin embargo, en la cesta de la compra, así como en la factura en PDF, enumeramos los productos individuales con el precio neto y mostramos el impuesto por separado y de forma transparente en una línea aparte. El total es siempre el precio total con IVA incluido.

Envío y entrega

No cobramos gastos de envío en los pedidos de nuestra tienda. Tampoco hay diferenciación según el valor del pedido. No importa el tamaño de su pedido, siempre será entregado gratuitamente en la dirección deseada.

Los métodos de envío varían según el país. Estos son especificados por nosotros o por Sophos y no pueden ser seleccionados específicamente por el cliente.

Correo suizo

La gama completa de hardware de Sophos en nuestro sitio web se envía por correo (PostPac Priority) en Suiza y Liechtenstein. La entrega se realiza normalmente el siguiente día laborable, siempre que:

  • el material solicitado está en stock y se pide antes de las 16:00 horas.
  • se selecciona la factura o la tarjeta de crédito como método de pago
  • el pedido no se realiza en fin de semana

Pedido de recogida

La recogida sólo es posible en Suiza y en casos excepcionales. En tal caso, póngase en contacto con nosotros por teléfono para coordinar la recogida.

UPS, FedEx o DHL

Todas las entregas de hardware a los clientes de los Estados miembros de la UE se envían directamente desde el almacén central de Sophos en los Países Bajos. Sophos entrega los paquetes principalmente con UPS, FedEx o DHL.

Entrega electrónica

Las licencias de Sophos se entregan normalmente por correo electrónico en un plazo de 2 a 5 días laborables. Sin embargo, hay casos excepcionales en los que puede haber tiempos de espera más largos.

Suministramos a los 27 Estados miembros de la UE más Suiza y Liechtenstein.

Cualquier empresa o particular que tenga una dirección en uno de los países mencionados puede pedir productos en nuestro sitio web y recibirlos.

Nota: Los T&C de Sophos nos autorizan a vender productos de Sophos sólo en el Espacio Económico Europeo, Suiza y Liechtenstein. Sólo si tenemos una dirección de facturación y entrega en uno de estos países, podemos ejecutar un pedido.

Responsabilidad

Todos los clientes de Suiza y Liechtenstein son atendidos por nuestra sede central, Avanet AG, en Suiza. Avanet SARL-S, en Luxemburgo, se encarga del negocio de la UE.

El tiempo que tarda la mercancía en llegar a la dirección de entrega una vez realizado el pedido depende de varios factores. Aquí podrá saber qué hay que tener en cuenta para calcular la fecha de entrega.

En cada página de producto, indicamos si el producto deseado está en stock y el plazo de entrega. Hay algunas diferencias por país de destino.

Nota: La información de esta página se refiere exclusivamente a las entregas de hardware.

Suiza y Liechtenstein

Nuestro principio para las entregas en Suiza y Liechtenstein es: Pedido antes de las 16:00, entregado al día siguiente. Podemos cumplir esta promesa de entrega con una tasa de entrega de más del 99%. Los pedidos realizados durante el fin de semana se tramitarán el siguiente día laborable.

Requisitos

Sin embargo, hay algunos requisitos previos para que podamos cumplir nuestros principios de entrega. Los pedidos realizados a tiempo sólo pueden ser enviados el mismo día si:

  • se ha seleccionado la factura o la tarjeta de crédito como método de pago
  • el hardware solicitado está en stock
  • el pedido no se realizó en fin de semana

Estados miembros de la UE

Las entregas para los clientes de los Estados miembros de la UE se envían directamente desde el almacén central de Sophos en los Países Bajos. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en la velocidad de entrega. Sin embargo, la experiencia demuestra que puede esperar la entrega en un plazo de 2 a 5 días laborables.

Para los envíos a Suiza y Liechtenstein ofrecemos entregas parciales. Si ha realizado un pedido del que no tenemos todos los artículos en stock, se activará automáticamente una entrega parcial. Dado que ofrecemos envío gratuito de todos modos, no incurrirá en ningún coste adicional por una entrega parcial.

El mismo principio se aplica también si no tenemos la cantidad pedida de un producto. Por ejemplo, si pide 50 unidades de un APX 530, le enviaremos todas las unidades que tengamos en stock y le entregaremos el resto más tarde sin coste alguno.

Estados miembros de la UE

No podemos ofrecer entregas parciales a los clientes de la UE. Sin embargo, la cuestión de la «entrega parcial» también preocupa menos a nuestros clientes de la UE. Esto se debe a que los pedidos de los clientes de los Estados miembros de la UE se envían directamente desde el almacén central de Sophos en los Países Bajos. La probabilidad de que no estén disponibles todos los componentes de un pedido es relativamente pequeña.

Si pide una o más licencias de Sophos en nuestra tienda, normalmente se le enviarán por correo electrónico en forma de PDF en un plazo de 1 a 3 días laborables. Desgraciadamente, el proceso no es siempre el mismo, por lo que lo explicamos con un poco más de detalle aquí.

Aclaremos esto: es bastante normal con Sophos que tengas el hardware antes que la licencia en la mayoría de los casos. Sin embargo, esto no es trágico, ya que se puede activar una licencia de prueba de 30 días con cada nuevo hardware. Por lo tanto, puede empezar a instalar el cortafuegos inmediatamente y sólo instalar su licencia en la caja después. Por cierto, esto se aplica tanto al sistema operativo UTM como al SFOS.

Tiempos de espera más largos

Como he dicho, la media normal es de 1 a 3 días laborables hasta que se obtiene la licencia. Sin embargo, al final del trimestre puede tardar entre 4 y 5 días. En raras ocasiones ocurre que una licencia necesita 5 días o más. Pero con una espera tan larga, también preguntamos a Sophos dónde está la licencia.

Importante: Por lo tanto, las renovaciones deben solicitarse siempre con antelación para que la licencia no caduque y dejen de funcionar los servicios de red o los servicios de punto final.

Caso especial con licencias de cortafuegos XGS/XG

Si tiene un cortafuegos SG, recibirá de nosotros un archivo de licencia (TXT) que deberá instalar en su cortafuegos. Con la compra inicial de una licencia de SFOS (cortafuegos XGS/XG), ya sea individualmente o en un paquete, la licencia puede sincronizarse en la interfaz web del cortafuegos. A diferencia de la UTM, en este caso no se requiere teóricamente un archivo de licencia con una clave. Escribimos «teóricamente» aquí porque en el pasado ha habido casos en los que la sincronización automática de la licencia no funcionó y hubo que introducir la clave de licencia manualmente después. Hemos explicado cómo hacerlo en el siguiente post de KB: Activar la clave de licencia de Sophos XG Firewall

En el caso de las licencias de renovación, hemos comprobado que prácticamente siempre hay que introducir la clave manualmente en la interfaz web.

Para los envíos a Suiza y Liechtenstein, podemos hacer que la mercancía se entregue en una fecha determinada. Los clientes de los Estados miembros de la UE siempre reciben su hardware en la siguiente fecha posible.

Simplemente escriba la fecha de entrega deseada en el campo de comentarios al final del proceso de pedido y nos aseguraremos de que la entrega llegue el día deseado.

Información: La factura se crea cuando se realiza el pedido. Dependiendo del método de pago que elija, el pago se realizará inmediatamente o en un plazo de 30 días.

Carrito de compra