Conectar un dispositivo UniFi al UniFi Cloud Controller
En este artículo aprenderás a conectar un dispositivo UniFi, como un Access Point o un switch, al UniFi Cloud Controller. Nos centraremos en los puertos externos necesarios para el funcionamiento y explicaremos cómo puedes integrar el controller en tu red de forma más cómoda mediante una entrada DNS.
Los clientes con una suscripción de firewall pueden ponerse en contacto con nosotros y utilizar el Cloud Controller de forma gratuita para un máximo de 5 dispositivos.
Requisitos
Para que tus dispositivos UniFi puedan llegar al UniFi Cloud Controller, los siguientes puertos deben estar abiertos en tu firewall para la comunicación saliente:
- Puerto TCP 8080: Para tareas de gestión y adopción (ajuste del parámetro del controlador mediante el comando set-inform).
- Puerto UDP 3478: Para el protocolo STUN, que se utiliza para recoger datos y determinar la dirección IP pública.
- Puerto TCP 8443: Para acceder a la interfaz web del controlador y a la gestión remota. (Opcional)
Asegúrate de que estos puertos estén habilitados en tu firewall para garantizar una comunicación fluida entre tus dispositivos UniFi y el controller.
Adopción L3 mediante DNS
Los dispositivos UniFi intentan resolver por defecto el nombre “unifi” y conectarse a ese controller. Si registras este nombre en DNS y lo resuelves a la IP o al nombre DNS del Cloud Controller, los dispositivos nuevos se registrarán automáticamente allí para la adopción.
En el caso de Sophos Firewall, la configuración tendría este aspecto, por ejemplo. El requisito previo aquí es, por supuesto, que se utilice Sophos Firewall como servidor DNS.

Adopción L3 mediante CLI
Para configurar el dispositivo UniFi por CLI, puedes seguir estos pasos. Primero, el UniFi Switch o Access Point debe iniciarse en la red y recibir una dirección IP.
- Establece una conexión SSH con el dispositivo:
Abre un terminal y conéctate mediante SSH:
ssh ubnt@
Nota: La contraseña por defecto es ubnt. Si no funciona, solo queda restablecer el dispositivo. Tras una adopción correcta con el controller, la contraseña se cambia automáticamente.
- Definir UniFi Controller:
Tras conectarte correctamente, introduce el comando set-inform correspondiente para que el dispositivo sepa a qué controller debe conectarse.
set-inform http://:8080/inform
A continuación, el dispositivo se registrará en el UniFi Controller en pocos segundos sin reiniciarse y, si utilizas la aplicación móvil, recibirás una notificación push indicando que hay un nuevo dispositivo listo para adoptarse.
Comandos SSH útiles
Si te conectas al UniFi Switch o Access Point mediante SSH, hay algunos comandos útiles para solucionar problemas:
Con este comando puedes obtener información detallada sobre el dispositivo:
info
Si es necesario reconfigurar un dispositivo, puedes restaurar los ajustes de fábrica con este comando:
set-default
Si quieres usar la configuración por defecto del controller en estado de fábrica:
set-inform http://unifi:8080/inform
Reinicio del dispositivo UniFi
A veces es más fácil restablecer los ajustes de fábrica del dispositivo.
- Reiniciar: Pulsa brevemente el botón de reinicio del dispositivo y suéltalo de nuevo.
- Restablecer los ajustes de fábrica: Mantén pulsado el botón de reinicio durante más de cinco segundos hasta que el LED se apague.