¿Cuáles son los portales más importantes de Sophos?
En el mundo de Sophos hay algunos sitios web importantes en los que, como usuario de Sophos, tendrás que entrar tarde o temprano.
No todos los sitios web que figuran a continuación serán relevantes para ti. Depende del producto Sophos que utilices. Para que no pierdas de vista qué portales existen y cuándo son importantes, hemos enumerado los más relevantes.
SophosID
Si trabajas con productos Sophos actuales, tarde o temprano necesitarás un SophosID. El SophosID es tu cuenta personal de Sophos y tendrás que crearla, como muy tarde, cuando registres tu firewall XGS o XG. En tu cuenta SophosID puedes gestionar tus licencias de Sophos Firewall o descargar el firmware más reciente.
Portal de soporte de Sophos
En este portal puedes abrir tickets de soporte o RMA para todos los productos de Sophos. Los tickets deben redactarse en inglés. Puedes iniciar sesión fácilmente con tu SophosID y no necesitas un acceso adicional. Para abrir un ticket necesitas un firewall XGS o XG con Enhanced Support o Enhanced Support Plus, un firewall SG con Premium Support o una licencia Central válida.
➜ Abrir el portal de soporte de Sophos
Sophos Central
Sophos Central se utiliza para gestionar los productos de Sophos Central. Si te interesa Sophos Central, puedes abrir una cuenta de prueba de 30 días. Para Sophos Central necesitas un inicio de sesión adicional; no puedes utilizar tu SophosID para acceder.