Déclaration de confidentialité

Nos principes

Nous ne collectons et n’enregistrons que les données nécessaires et ne te demandons pas d’informations qui ne servent pas à améliorer notre service ou à optimiser notre marketing. Nous ne transmettons tes données client à des tiers que dans des cas exceptionnels clairement définis. Tu trouveras dans cette déclaration de confidentialité les services que nous utilisons pour fournir nos services et pour lesquels tes données sont utilisées ou transmises.

Analyse du site web

Nous avons décidé en septembre 2020 de ne plus utiliser Google Analytics sur le site web d’Avanet. Nous utilisons désormais une alternative sans cookie 🍪 qui est également conforme au RGPD.

Notice sur la protection de la vie privée : https://usefathom.com/privacy

Conformité au GDPR : https://usefathom.com/compliance/gdpr-compliant-website-analytics

Fournisseur de paiement

Nous proposons entre autres la carte de crédit comme moyen de paiement. Pour cela, nous utilisons le fournisseur de paiement Stripe, dont le siège est à San Francisco (États-Unis). Ton adresse postale, ton adresse e-mail et les informations relatives à ta carte de crédit sont enregistrées de manière cryptée dans leur base de données. Pour des raisons de sécurité, nous n’enregistrons jamais les informations relatives aux cartes de crédit dans notre base de données !
Tu trouveras la politique de confidentialité de Stripe ici : https://stripe.com/ch/privacy

Nous proposons également le bitcoin comme méthode de paiement, ce qui rend les fournisseurs de paiement superflus en tant qu’intermédiaires.

Sophos

Dès que tu achètes un produit Sophos sur notre site web, nous devons l’enregistrer nous-mêmes auprès de Sophos. À cette fin, nous devons indiquer ton nom, le nom de ta société, ton adresse et ton adresse électronique. https://www.sophos.com/en-us/trust/privacy

La commande d’une licence ou d’un matériel Sophos se fait par l’intermédiaire d’un distributeur en Suisse, en Allemagne ou aux Pays-Bas, en fonction de la destination de la marchandise. Nous ne transmettons les données à ces prestataires que pour le traitement de la commande.

Dans le cas de nos licences d’abonnement, ces données ne sont pas transmises à des tiers, mais restent chez nous.

Envoi de colis 📦

En cas de livraison physique, tes données d’adresse sont transmises à la Poste suisse, à DHL ou à UPS, selon le pays de livraison.

Hébergement

Nous utilisons le service de Kinsta pour l’hébergement du site web d’Avanet. Kinsta utilise les serveurs de Google Cloud à Zurich pour héberger notre site web et notre base de données. Ainsi, dès que tu crées un compte, toutes les données que tu dois fournir, à l’exception des informations relatives à ta carte de crédit, sont enregistrées dans MariaDB.
Tu trouveras la politique de confidentialité de Kinsta ici : https://kinsta.com/legal/privacy-policy/
Tu trouveras les règles de protection des données de la plateforme Google Cloud ici : https://cloud.google.com/terms/

Un Content Delivery Network (CDN) est un réseau de serveurs qui sert à livrer plus rapidement et plus efficacement du contenu web aux visiteurs de notre site web en stockant des copies du contenu sur différents serveurs dans le monde entier. Nous utilisons ici le service de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Facturation

Comme outil de facturation, ils utilisent Zoho Finance Services, qui est exploité dans un centre de données de l’UE. Tu trouveras la politique de confidentialité de Zoho ici : https://www.zoho.com/privacy.html

Bulletin d’information ✉️

Si tu as un compte Avanet, tu recevras occasionnellement des e-mails automatisés de notre part. Pour envoyer de tels e-mails, nous utilisons le service de Zoho.
Tu trouveras la politique de confidentialité de Zoho ici : https://www.zoho.com/privacy.html

Formulaire de contact

Tant notre formulaire de contact que l’e-mail direct que vous nous envoyez utilisent le service Microsoft 365 – Exchange : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement