Déclaration de confidentialité

Nos principes

Nous n’obtenons et ne conservons que les données nécessaires et ne te demandons pas d’informations qui ne servent pas à améliorer nos services ou à optimiser notre marketing. Nous ne transmettons tes données client à des tiers que dans des cas exceptionnels clairement définis.

Outils de marketing

Nous avons décidé en septembre 2020 de ne plus utiliser de services d’analyse web sur le site web d’Avanet. Auparavant, nous utilisions Google Analytics pour mesurer le nombre de visites sur notre site. Ces données nous ont permis d’optimiser et de développer le site web en fonction du comportement des visiteurs. À l’heure actuelle, nous renonçons à tout suivi et misons sur le feed-back volontaire de nos clients. Ainsi, l’expérience d’achat sur notre site web peut continuer à être améliorée même sans suivi.

Fournisseur de paiement

Nous proposons entre autres la carte de crédit comme moyen de paiement. Pour cela, nous utilisons le fournisseur de paiement Stripe, dont le siège est à San Francisco (États-Unis). Ton adresse postale, ton adresse e-mail et les informations relatives à ta carte de crédit sont enregistrées de manière cryptée dans leur base de données. Pour des raisons de sécurité, nous n’enregistrons jamais aucune information sur les cartes de crédit dans notre base de données !
Tu trouveras la politique de confidentialité de Stripe ici : https://stripe.com/ch/privacy

Hébergement Backend

La base de données de notre boutique est hébergée sur la plateforme Google Cloud. Ainsi, dès que tu crées un compte, toutes les données que tu dois fournir, à l’exception des informations relatives à ta carte de crédit, sont enregistrées dans Google Firestore.
Tu trouveras les règles de protection des données de la plateforme Google Cloud ici : https://cloud.google.com/terms/

Sophos

Dès que tu achètes un produit Sophos sur notre site web, nous devons l’enregistrer nous-mêmes auprès de Sophos. À cette fin, nous devons indiquer ton nom, le nom de ta société, ton adresse et ton adresse électronique.

Hébergement Frontend

Le site web Avanet, c’est-à-dire tout ce qui fonctionne sous https://avanet.com, est hébergé sur des serveurs de cyon GmbH, dont le siège est à Bâle (Suisse).
Tu trouveras les dispositions relatives à la protection des données de cyon ici : https://www.cyon.ch/legal/privacy

Données de la newsletter

Si tu as un compte Avanet, tu recevras de temps en temps des e-mails automatisés de notre part. Pour pouvoir envoyer de tels e-mails, nous avons recours aux services de messagerie mailgun et Mandrill (qui fait partie de MailChimp).
Tu trouveras la politique de confidentialité de mailgun ici : https://www.mailgun.com/privacy-policy