Quels sont les principaux portails Sophos ?
Dans le monde de Sophos, il existe quelques sites web importants auxquels vous devrez tôt ou tard vous connecter en tant qu’utilisateur Sophos.
Les sites web ci-dessous ne seront pas tous pertinents pour vous. Cela dépend beaucoup du produit Sophos que vous utilisez. Pour vous aider à garder une vue d’ensemble des portails existants et des cas où ils deviennent importants, nous avons listé les plus importants.
SophosID
Aujourd’hui, si vous vous intéressez aux produits Sophos les plus récents, vous ne pouvez pas faire l’impasse sur une SophosID. La SophosID correspond à votre compte Sophos personnel et doit être créée au plus tard lors de l’enregistrement de votre Sophos XGS ou XG Firewall. Dans votre compte SophosID, vous pouvez gérer vos licences Sophos Firewall ou télécharger la dernière version du firmware.
Portail de support Sophos
Ce portail permet d’ouvrir des tickets de support ou des dossiers RMA pour tous les produits Sophos. Les tickets doivent être rédigés en anglais. Vous vous y connectez facilement avec votre SophosID et n’avez pas besoin d’un identifiant supplémentaire. Pour pouvoir ouvrir un ticket, vous avez besoin d’un pare-feu XGS ou XG avec Enhanced Support ou Enhanced Support Plus, d’un pare-feu SG avec Premium Support ou d’une licence Central valide.
➜ Accéder au portail de support Sophos
Sophos Central
Sophos Central est utilisé pour l’administration des produits Central. Si Sophos Central vous intéresse, vous pouvez ouvrir un compte d’essai de 30 jours. Pour Sophos Central, vous aurez besoin d’un identifiant supplémentaire et ne pourrez pas, par exemple, utiliser votre SophosID.