Modes d’expédition
Les modes d’expédition varient selon le pays. Ils sont définis par nous ou par Sophos et ne peuvent pas être choisis individuellement par le client.
Suisse 🇨🇭 et Liechtenstein 🇱🇮
Toute la gamme de matériel Sophos de notre site est expédiée en Suisse et au Liechtenstein par la Poste suisse (PostPac Priority). La livraison a généralement lieu le jour ouvrable suivant, à condition que :
- le matériel commandé soit en stock et commandé avant 16 h 00
- le mode de paiement choisi soit la facture (clients existants) ou la carte de crédit
- la commande ne soit pas passée pendant le week-end
Europe 🇪🇺
Toutes les livraisons de matériel aux clients des États membres de l’UE sont expédiées directement depuis l’entrepôt central de Sophos aux Pays-Bas ou depuis notre entrepôt en Allemagne. Selon le pays, nous utilisons UPS, FedEx ou DHL.
- le matériel commandé soit en stock et commandé avant 14 h 00
- le mode de paiement choisi soit la facture (clients existants) ou la carte de crédit
- la commande ne soit pas passée pendant le week-end
Retrait de la commande
Le retrait n’est possible qu’en Suisse ou en Allemagne et dans des cas exceptionnels. Veuillez nous contacter par téléphone afin de le coordonner.
Livraison électronique
Les licences Sophos sont normalement livrées par e-mail dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Dans certains cas exceptionnels, le délai peut être plus long.