Modes d’envoi
Les modes d’expédition varient selon les pays. Ils sont imposés par nous ou par Sophos et ne peuvent pas être choisis spécifiquement par le client.
Suisse 🇨🇭 et Liechtenstein 🇱🇮
L’assortiment complet de matériel Sophos présenté sur notre site Internet est envoyé en Suisse et au Liechtenstein par la poste (PostPac Priority). La livraison est généralement effectuée le jour ouvrable suivant, à condition que :
le matériel commandé est en stock et est commandé avant 16h00
le mode de paiement choisi est la facture (pour les clients existants) ou la carte de crédit
la commande n’est pas passée un week-end
Europe 🇪🇺
Toutes les livraisons de matériel aux clients des États membres de l’UE sont expédiées directement depuis l’entrepôt central de Sophos aux Pays-Bas ou depuis notre entrepôt en Allemagne. Ici, nous utilisons les services de livraison suivants, selon le pays : UPS, FedEx ou DHL.
le matériel commandé est en stock et est commandé avant 14h00
le mode de paiement choisi est la facture (pour les clients existants) ou la carte de crédit
la commande n’est pas passée un week-end
Commande sur enlèvement
Un enlèvement n’est possible qu’en Suisse ou en Allemagne et dans des cas exceptionnels. Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone afin de coordonner l’enlèvement.
Livraison électronique
Les licences Sophos sont généralement envoyées par e-mail dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Il existe toutefois des cas exceptionnels où les délais d’attente peuvent être plus longs.