Avanet Shop - Passaggio ai prezzi lordi e notifica progetto

È tempo di riassumere alcune novità nello sviluppo del nostro sito web. Il primo punto riguarda un’importante modifica al processo di acquisto che abbiamo dovuto adattare a causa di Sophos. Le altre novità mirano a semplificare gli acquisti da altri paesi con diverse valute e aliquote fiscali. Per tutti coloro che hanno un account con noi, il “Inventario” recentemente introdotto offre una migliore panoramica degli articoli già acquistati.

Contenuto

• Modifica importante dal 1° luglio 2019
• Passaggio ai prezzi lordi
• Selettore di paese
• Disponibilità
• Nuova voce di menu: Inventario

Modifica importante dal 1° luglio 2019

La nostra missione è sempre stata quella di rendere l’acquisto dei prodotti Sophos il più semplice possibile, di garantire una consegna rapida e tutto questo a un prezzo irresistibile. Tuttavia, Sophos ha ora modificato leggermente il processo di ordinazione a partire dal 1° luglio 2019, il che influirà sui tempi di consegna di alcuni prodotti. Analizzeremo quali prodotti sono interessati nella prossima sezione.

Classificazione dei prodotti

In precedenza, per Sophos non faceva differenza se ordinavamo una XG 115 o una XG 310 per un cliente. Tuttavia, Sophos ora differenzia tra prodotti che rientrano nel segmento piccolo e quelli destinati ad ambienti più grandi.

Ho elencato qui quali prodotti nel nostro negozio per Sophos rientrano nel segmento piccolo o grande:

Categoria 1: Segmento piccolo:

• Da XG 86 a XG 135
• Da SG 105 a SG 135
• Software SFOS: 1 CPU 2GB RAM & 2 CPU 4GB RAM
• Software UTM: 10 - 50 utenti
• Tutti i modelli RED, AP, APX
• Sophos Central per utente: 1 - 49 utenti
• Sophos Central Server: 1 - 9 utenti
• Sophos Central Wireless: Tutti i prodotti

Categoria 2: Segmento grande:

• XG 210 - 750
• SG 210 - 650
• Software SFOS: da 4 CPU 6GB RAM a CPU / GB RAM illimitati
• Software UTM: 75 - Illimitato
• Sophos Central per utente: da 49 a 5000+ utenti
• Sophos Central Server: da 10 a 1000+ utenti

Se ordinate prodotti da noi che rientrano nella prima categoria (segmento piccolo), tutto rimane come prima per voi.

Notifica del progetto

Le modifiche al nuovo processo di ordinazione si basano su un nuovo modello di notifica del progetto. Se in futuro riceveremo ordini che includono prodotti della seconda categoria, Sophos desidera che li segnaliamo prima come progetto.

Per il nostro modello di business, che è molto orientato all’automazione e alla velocità, un passo del genere è ovviamente una totale assurdità! Ma Sophos, a quanto pare, non ha pensato a questo punto che esistono anche partner che desiderano fornire i prodotti Sophos ai propri clienti nel modo più efficiente possibile. 🤔

Un passaggio intermedio attraverso una notifica manuale del progetto a Sophos, probabilmente ritarderà il processo di consegna di circa 24 ore.

Sophos ci lascia ancora la scelta se segnalare o meno un progetto, ma questa è solo metà della verità. Perché solo chi segnala un ordine della seconda categoria ottiene un prezzo migliore!

Bonus di notifica del progetto

Potremmo quindi, in teoria, continuare esattamente come prima, senza dover segnalare un progetto. Tuttavia, in questo modo rinunceremmo al bonus di notifica del progetto, che garantirebbe ai nostri clienti un prezzo migliore.

Quindi, alla fine, abbiamo avuto la scelta se questi aggiustamenti dovessero avere un impatto negativo sui tempi di consegna o sul prezzo della nostra attività online.

Poiché abbiamo sempre ritenuto che il prezzo fosse determinante, in futuro registreremo gli ordini della seconda categoria come progetto.

Garanzia del prezzo con condizioni!

Con la nuova definizione dei prezzi di tutti i prodotti della seconda categoria, abbiamo quindi ipotizzato che registreremo gli ordini presso Sophos. Solo così otterremo il bonus di notifica del progetto e potremo offrire ai nostri clienti un prezzo interessante.

Sophos concede il bonus per una notifica di progetto solo se il progetto non è stato ancora segnalato da nessun altro partner!

Pertanto, se a partire dal 1° luglio 2019 effettuate un ordine presso di noi che contiene un prodotto della seconda categoria, possiamo garantire il prezzo solo se nessun altro partner ha segnalato il progetto prima di noi.

Questa regola si applica naturalmente a tutti i partner Sophos. Quindi, se in futuro chiederete un preventivo a più partner, al 100% solo uno potrà offrirvi il prezzo migliore, ovvero il fortunato che avrà segnalato per primo il progetto a Sophos. Non ho bisogno di menzionare qui che otterrete il prezzo migliore solo da un Platinum Partner…

Se, dopo un ordine, non dovessimo ricevere il bonus, vi contatteremo automaticamente. Se ordinate da noi senza averne parlato prima con un altro partner, potete sempre presumere che riceveremo il bonus per voi. 😎

Impatto sui tempi di consegna

A causa della notifica manuale del progetto a Sophos, prevediamo un ritardo nel processo di ordinazione di circa 24 ore. Questo valore ci è stato comunicato direttamente da Sophos in risposta alla nostra richiesta. Dopo alcune settimane di esperienza pratica, saremo in grado di valutare meglio quanto tempo viene effettivamente perso a causa della notifica del progetto a Sophos.

Purtroppo, ciò non impedisce che i prodotti della seconda categoria non possano più essere consegnati il giorno lavorativo successivo. Tuttavia, non vediamo neanche un grande bisogno di urgenza in questo caso. Siamo già molto sollevati che tutti gli Access Point e i RED siano finiti nella prima categoria e possano quindi continuare a essere spediti rapidamente.

Passaggio ai prezzi lordi

Poiché ora vendiamo hardware Sophos anche in Germania, dobbiamo attenerci all’ordinanza sull’indicazione dei prezzi (PAngV). Questa stabilisce che, non appena si contribuisce al commercio B2C, è sempre necessario indicare il prezzo totale effettivo da pagare. Dato che vendiamo prodotti sia ad aziende che a privati, eravamo legalmente obbligati a effettuare questa modifica. I prezzi in grassetto sulle nostre pagine dei prodotti si intendono quindi immediatamente inclusivi dell’IVA legale.

Nell’implementazione della nuova visualizzazione dei prezzi, abbiamo naturalmente cercato di soddisfare anche le aziende. Il prezzo netto continuerà a essere visualizzato al di sotto del prezzo lordo per il commercio B2B.

Selettore di Paese

Il nuovo Selettore di Paese nella navigazione garantirà in futuro maggiore trasparenza nella visualizzazione dei prezzi. In precedenza, tutti i prezzi sulle pagine dei prodotti e nel carrello erano visualizzati di default con l’IVA svizzera. Solo nell’ultimo passaggio del checkout veniva effettuato un adeguamento automatico per i clienti di altri paesi – ad esempio dalla Germania – all’aliquota IVA specifica del paese corrispondente.

Questa procedura non è sempre stata chiaramente comprensibile per gli acquirenti al di fuori della Svizzera fino ad ora. Con il Selettore di Paese, ora deve essere chiaro fin dall’inizio quali prezzi includono quali tasse.

Con il nuovo Country Switcher, ora avete la possibilità in qualsiasi momento di adattare il prezzo al paese di consegna desiderato e di far visualizzare in anticipo il prezzo totale, incluse le tasse legali. Quando visitate il nostro sito web, cerchiamo persino di selezionare automaticamente la combinazione ideale di paese e valuta per voi. 👏

Inventario

Dall’ultimo aggiornamento, abbiamo anche aggiunto la disponibilità alle pagine dei prodotti. Queste informazioni dovrebbero aiutarvi a stimare i tempi di consegna approssimativi.

Nuova voce di menu: Inventario

Tutti coloro che hanno creato un account con noi troveranno una nuova voce di menu “Inventario” nel loro account. Dal 1° giugno 2019, tutti i prodotti che avete acquistato da noi sono elencati lì.

Per il momento, qui raccogliamo dati utili, come il numero di serie dei vostri dispositivi o i numeri di licenza e la data di scadenza delle vostre licenze. Questo settore verrà però sicuramente ampliato in futuro. È prevista, ad esempio, una filtrazione tra dispositivi, licenze e clienti finali, nonché il download diretto dei certificati di licenza Sophos.