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Sophos Partner Roadshow 2023

Sophos Partner Roadshow 2023

Dopo tre anni siamo tornati a una Sophos Partner Roadshow. Dopo la pandemia non avevamo più partecipato a eventi offline, ma volevamo rivedere le persone dal vivo, senza filtri di bellezza. Le novità sono contenute, ma ci sono alcune funzioni in arrivo per cui vale la pena attendere.

Programma

Come in una keynote Apple, prima si è ringraziato tutti e poi sono stati presentati i dati di crescita, incluse le previsioni di mercato per i prossimi anni.

Sono poi seguiti storytelling e analogie per rendere più comprensibili al pubblico la situazione delle minacce e le possibili tecnologie di protezione.

Poi c’è stata una panoramica sulla roadmap, ma ne parleremo più avanti.

Infine, in diverse presentazioni, sono stati nuovamente illustrati in dettaglio possibili attacchi informatici e si è spiegato come i prodotti Sophos possano aiutare.

Rilevamento e risposta gestiti

Ci ricordiamo tutti del periodo in cui Sophos promuoveva intensamente Intercept X. Ora l’attenzione è rivolta a MDR. I feedback dei clienti esistenti indicano che Sophos sta conducendo campagne telefoniche ed e-mail attive per promuovere MDR, cosa che ad alcuni dà fastidio.

Ma per quanto energico sia il marketing di Sophos, il prodotto e il servizio sono davvero eccellenti e possiamo davvero raccomandarli incondizionatamente a tutti!

Anche se Sophos Threat Advisor è stato ancora menzionato nelle presentazioni. Il prodotto sarà End of Sale il mese prossimo.

Sophos WiFi 6 Access Point

Gli Access Point Wi-Fi 6 saranno disponibili ad agosto. Potremo comunicarvi i prezzi a luglio. Chi non vuole perdere neanche un secondo può iscriversi alla lista d’attesa tramite il nostro modulo di contatto: non appena avremo i prezzi, vi invieremo un’offerta o l’informazione che i dispositivi sono disponibili.

Dedicheremo un articolo separato ai Sophos AP6 Access Point, in cui spiegheremo tutti i dettagli in modo approfondito, poiché abbiamo un dispositivo di test da gennaio e abbiamo potuto raccogliere esperienza sul campo.

I dati più importanti sui nuovi Access Point:

In totale ci saranno cinque nuovi Access Point con standard Wi-Fi 6.

Banda di frequenza a 2,4 GHz e 5 GHz

  • Sophos AP6 420
  • Sophos AP6 840

Banda di frequenza a 6 GHz

  • Sophos AP6 420E
  • Sophos AP6 840E

Outdoor con banda di frequenza a 2,4 GHz e 5 GHz

  • Sophos AP6 420X

I nuovi Access Point non potranno più essere gestiti tramite il firewall, ma solo tramite Sophos Central o direttamente tramite l’interfaccia web dell’Access Point o l’app.

Sophos Central è naturalmente il percorso consigliato. Tuttavia, come per gli Switch, esiste una subscription che sarà di circa il 10% del prezzo dell’Access Point.

Roadmap

La roadmap è un argomento molto delicato per alcune persone in Sophos (non per i tecnici), che invece la prendono più alla leggera. Chi si muove nella bolla tech lo conosce dalle grandi aziende: c’è una keynote e si parla delle funzionalità software attese fino alla keynote dell’anno successivo. Se ne discute apertamente.

In Sophos si è un po’ più cauti. Esiste sì una roadmap, ma non si vuole che sia pubblica, perché le funzionalità indicate potrebbero anche non arrivare mai. Lo abbiamo già visto più volte in passato: alcuni clienti fanno fatica a gestirlo, e anche alcuni collaboratori Sophos hanno problemi con questo tema.

So che molti lettori vorrebbero qui qualche informazione in più per capire cosa sta succedendo in Sophos e nei prodotti che hanno acquistato. Se per molto tempo non arriva nulla e si aspettano miglioramenti release dopo release senza vedere risultati, al rinnovo si passa rapidamente alla concorrenza. Attualmente Fortinet è molto in voga e anche Gartner non la posiziona affatto male.

Senza poter divulgare dettagli, visto che ci è stata messa la museruola e siamo stanchi di difendere la nostra posizione con Sophos, mi limiterò a riassumere le informazioni che sono note, ma forse non a tutti, e dirò anche cosa non arriverà.

Firewall

La prossima major release, la versione 20, dovrebbe uscire nei prossimi 7 mesi. La fase di Early Access inizierà verso la fine dell’anno.

  • Finalmente la GUI sarà adattata anche ai monitor widescreen e il fastidioso spazio bianco scomparirà.
Sophos Firewall GUI non responsiva

Rimane solo il fastidioso assistente saltellante, che fortunatamente può essere disattivato.

Animazione dell'assistente Sophos Firewall
  • Il connettore ZTNA arriverà direttamente sul firewall, rendendo il tema interessante per molte piccole aziende senza hypervisor o KVM. Purtroppo il connettore è limitato a soli 15 GB di traffico per utente al mese, il che lo rende di nuovo poco interessante per molti.

Switch

I Sophos Switch sono disponibili da dicembre 2021. Purtroppo non ci sono novità sull’integrazione con MDR o Synchronized Security. Molti vorrebbero anche un Core Switch, ma al momento questo non è un tema per Sophos.

Conclusione

La roadshow è stata bella per noi soprattutto perché abbiamo potuto di nuovo chiacchierare tranquillamente con le persone, senza ritardi o immagini video scadenti. Le informazioni sui prodotti le conoscevamo già, naturalmente. È l’aspettativa che abbiamo verso noi stessi, dato che ogni giorno ci occupiamo solo di prodotti Sophos.

Rimangono comunque sentimenti contrastanti. Da un lato, Sophos ha sviluppato un ecosistema solido su cui si sta lavorando diligentemente e si apportano continuamente miglioramenti. Dall’altro lato, Sophos ha irritato molti clienti con lunghi tempi di sviluppo senza prospettive, interruzioni di prodotti e aumenti di prezzo.

Ciononostante, al momento siamo fiduciosi: poiché i prodotti legacy sono stati dismessi o lo saranno presto, gli sviluppi futuri dovrebbero arrivare più rapidamente e non farsi più attendere per anni. La base della piattaforma è stata creata e singoli prodotti come MDR sono già fenomenali. Altri, come Switch, ZTNA e Firewall, hanno ancora bisogno di alcuni aggiornamenti, ma poi lo saranno anche loro.

Feedback

Siamo felici di ricevere un feedback dettagliato su ciò che vi piace al momento e sulle funzionalità che vi mancano. Inoltreremo volentieri il feedback a Sophos, raccoglieremo tutti i suggerimenti e prepareremo un blogpost con le funzionalità più richieste, più precisamente quelle che renderebbero migliori i prodotti Sophos.

Patrizio