Verifica delle licenze Sophos - Controllate le vostre licenze
Negli ultimi giorni ha ricevuto una lettera cartacea da Sophos che richiamava l’attenzione sulla corretta licenza dei prodotti Sophos? Con questo post vogliamo fare un po’ di chiarezza su questa comunicazione.
Contesto della verifica delle licenze
Il 30 agosto 2018, Sophos ci ha informati, tramite una newsletter per partner, che i clienti Sophos avrebbero ricevuto a settembre una lettera con il titolo “È ancora correttamente licenziato?”. Come annunciato, queste lettere sono state inviate tre giorni lavorativi dopo, il 4 settembre 2018. Le malelingue potrebbero dire che il momento scelto coincide perfettamente con l’inizio del nuovo trimestre. 🤭 Ma, come detto, si tratterebbe solo di un’ipotesi; qui vogliamo attenerci ai fatti.
Nel testo della newsletter non era specificato quali clienti avrebbero ricevuto la lettera; si parlava solo di “licenze software”. Chiedendo direttamente a Sophos, abbiamo scoperto che tutti gli utenti Endpoint e Mobile sarebbero stati contattati, senza tenere conto del fatto che alcuni clienti avevano rinnovato le licenze solo un mese prima.
Per quanto riguarda la licenza di UTM Firewall, Sophos Central e Classic, Sophos adotta, a detta loro, un approccio “molto conservativo”. L’azienda si fida del fatto che gli utenti licenzino correttamente i prodotti utilizzati e finora non ha ritenuto necessario imporre controlli tecnici a livello di software. È quindi molto semplice avere meno licenze utente di quante se ne usino realmente. Il prodotto continua a funzionare senza limitazioni e compare solo un messaggio di avviso nel dashboard. Per questo motivo Sophos invia una lettera a tutti i clienti.
Si potrebbe pensare che un’azienda tecnologica come Sophos, che utilizza il Deep Learning per individuare malware sconosciuto, sia in grado di impedire le violazioni di licenza in un altro modo. Il fatto che, per farlo, si debbano spedire alberi morti (carta) sembra smentire questa idea.
Verificare le licenze in Sophos Central
Nella newsletter Sophos ci ha anche chiesto di supportare i nostri clienti nella corretta licenza dei prodotti. In Sophos Central è possibile effettuare un controllo delle licenze in modo molto semplice. Nella Sua console Central faccia clic sul nome dell’account in alto a destra e selezioni “Licensing” dal menu a tendina.
Nella schermata successiva viene mostrato quali licenze sta utilizzando. Nella colonna Limit è indicato il numero di licenze acquistate e che può utilizzare. Il valore nella colonna Usage non dovrebbe mai superare quello di Limit, come nell’esempio riportato. In caso contrario verrà visualizzata un’icona a forma di tachimetro rosso.
Poiché sappiamo che anche Sophos segue il nostro blog, ci teniamo a precisare che lo screenshot è stato ovviamente ritoccato. Vigiliamo affinché un sottolicenziamento così estremo non si verifichi presso i nostri clienti. 😇
Se dopo questo controllo si rende conto di dover acquistare licenze aggiuntive, può contattarci in qualsiasi momento. Non importa se in passato ha acquistato le licenze da un altro partner: saremo lieti di farle un’offerta affinché possa tornare a essere correttamente licenziato.
