Introdotta la visualizzazione delle scorte hardware nello shop Avanet

In genere non si ha molta voglia di ordinare da un negozio online quando non è chiaro se il prodotto desiderato sia effettivamente disponibile. Fino a poco tempo fa, anche sul nostro sito non veniva visualizzato lo stock, motivo per cui ricevevamo molte richieste telefoniche.

Almeno per i nostri clienti in Svizzera e Liechtenstein, le scorte dei prodotti hardware sono ora visibili direttamente sul sito di Avanet.

Questa funzionalità era chiaramente attesa da tempo, ma abbiamo dovuto prima adattare alcuni processi interni per poterla implementare dal punto di vista tecnico. Lo sforzo ha sicuramente dato i suoi frutti e le informazioni sulle scorte vengono ora aggiornate più volte al giorno.

FAQ

Abbiamo predisposto una breve sezione FAQ. Se dovessimo aver dimenticato qualche domanda importante, non esitare a scriverci tramite il modulo di contatto.

Perché le scorte non sono visualizzate in tempo reale?

Riceviamo i dati di stock ogni due ore tramite un file CSV dai nostri distributori. Purtroppo nemmeno noi abbiamo accesso a queste informazioni in tempo reale.

Perché lo stock visualizzato riguarda solo Svizzera e Liechtenstein?

I problemi di disponibilità dell’hardware Sophos riguardano solo i clienti in Svizzera e Liechtenstein. Tutti gli altri Paesi sono riforniti direttamente dal nostro magazzino nell’UE, che è abbastanza grande da rendere le carenze di stock estremamente improbabili. Mostrare le scorte in quel contesto apporterebbe ben pochi vantaggi.

FAQ

Perché le scorte non sono visualizzate in tempo reale?

Perché lo stock visualizzato riguarda solo Svizzera e Liechtenstein?

Patrizio