Informativa sulla privacy

I nostri principi

Otteniamo e memorizziamo solo i dati di cui abbiamo bisogno e non vi chiediamo informazioni che non siano utilizzate per migliorare il nostro servizio o il marketing. Trasmettiamo i dati dei vostri clienti a terzi solo in caso di eccezioni chiaramente definite.

Strumenti di marketing

Nel settembre 2020 abbiamo deciso di non utilizzare più i servizi di analisi web sul sito web di Avanet. In precedenza, abbiamo utilizzato Google Analytics per misurare il traffico sul nostro sito web. Questi dati ci hanno aiutato a ottimizzare e sviluppare ulteriormente il sito web in base al comportamento dei visitatori. Al momento non utilizziamo alcun tracciamento e ci affidiamo al feedback volontario dei nostri clienti. Questo ci permette di continuare a migliorare l’esperienza di acquisto sul nostro sito web anche senza tracciamento.

Fornitore di pagamento

Come opzione di pagamento offriamo, tra le altre, la carta di credito. A tal fine utilizziamo il fornitore di pagamenti Stripe, con sede a San Francisco (USA). L’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e i dati della carta di credito vengono memorizzati in modo criptato nel loro database. Per motivi di sicurezza, non memorizzeremo mai i dati della carta di credito nel nostro database!
L’informativa sulla privacy di Stripe è disponibile qui: https://stripe.com/ch/privacy

Hosting Backend

Il database del nostro negozio è ospitato su Google Cloud Platform. Quindi, non appena si crea un account, tutti i dati da fornire, tranne quelli della carta di credito, vengono memorizzati in Google Firestore.
L’informativa sulla privacy di Google Cloud Platform è disponibile all’indirizzo: https://cloud.google.com/terms/.

Sophos

Non appena acquistate un prodotto Sophos attraverso il nostro sito web, dobbiamo registrarlo presso Sophos stessa. A tal fine, abbiamo bisogno di conoscere il vostro nome, la ragione sociale, l’indirizzo e l’indirizzo e-mail.

Hosting Frontend

Il sito web di Avanet, ovvero tutto ciò che funziona su https://avanet.com, è ospitato sui server di cyon GmbH con sede a Basilea (Svizzera).
L’informativa sulla privacy di cyon è disponibile qui: https://www.cyon.ch/legal/privacy

Dati della newsletter

Se avete un account Avanet, riceverete di tanto in tanto e-mail automatiche da parte nostra. Per poter inviare tali e-mail, utilizziamo i servizi di posta elettronica mailgun e Mandrill (appartenente a MailChimp).
Potete trovare l’informativa sulla privacy di mailgun qui: https://www.mailgun.com/privacy-policy