Informativa sulla privacy

I nostri principi

Otteniamo e memorizziamo solo i dati di cui abbiamo bisogno e non vi chiediamo informazioni che non siano utilizzate per migliorare il nostro servizio o il marketing. Trasmettiamo i dati dei vostri clienti a terzi solo in caso di eccezioni chiaramente definite.

Strumenti di marketing

Nel settembre 2020 abbiamo deciso di non utilizzare più i servizi di analisi web sul sito web di Avanet. In precedenza, abbiamo utilizzato Google Analytics per misurare il traffico sul nostro sito web. Questi dati ci hanno aiutato a ottimizzare e sviluppare ulteriormente il sito web in base al comportamento dei visitatori. Al momento non utilizziamo alcun tracciamento e ci affidiamo al feedback volontario dei nostri clienti. Questo ci permette di continuare a migliorare l’esperienza di acquisto sul nostro sito web anche senza tracciamento.

Fornitore di pagamento

Come opzione di pagamento offriamo, tra le altre, la carta di credito. A tal fine utilizziamo il fornitore di pagamenti Stripe, con sede a San Francisco (USA). L’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e i dati della carta di credito vengono memorizzati in modo criptato nel loro database. Per motivi di sicurezza, non memorizzeremo mai i dati della carta di credito nel nostro database! L’informativa sulla privacy di Stripe è disponibile qui: https://stripe.com/ch/privacy

Hosting Backend

Il database del nostro negozio è ospitato su Google Cloud Platform. Quindi, non appena si crea un account, tutti i dati da fornire, tranne quelli della carta di credito, vengono memorizzati in Google Firestore. L’informativa sulla privacy di Google Cloud Platform è disponibile all’indirizzo: https://cloud.google.com/terms/.

Sophos

Non appena acquistate un prodotto Sophos attraverso il nostro sito web, dobbiamo registrarlo presso Sophos stessa. A tal fine, abbiamo bisogno di conoscere il vostro nome, la ragione sociale, l’indirizzo e l’indirizzo e-mail.

Caratteri di Google

Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts. Questo servizio è una componente importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono automaticamente ottimizzati per il web. Ciò consente di risparmiare volume di dati ed è un grande vantaggio soprattutto per l’uso con i dispositivi mobili. Quando visitate il nostro sito web, i file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Google viene così a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Inoltre, con ogni richiesta di Google Font, vengono trasmesse automaticamente ai server di Google informazioni quali le impostazioni della lingua, l’indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser. Per sapere quali dati vengono generalmente raccolti da Google e per quali scopi vengono utilizzati, è possibile consultare il sito https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Hosting Frontend

Il sito web di Avanet, ovvero tutto ciò che funziona su https://avanet.com, è ospitato sui server di cyon GmbH con sede a Basilea (Svizzera). L’informativa sulla privacy di cyon è disponibile qui: https://www.cyon.ch/legal/privacy

Dati della newsletter

Se avete un account Avanet, riceverete di tanto in tanto e-mail automatiche da parte nostra. Per poter inviare tali e-mail, utilizziamo i servizi di posta elettronica mailgun e Mandrill (appartenente a MailChimp). Potete trovare l’informativa sulla privacy di mailgun qui: https://www.mailgun.com/privacy-policy
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