Informativa sulla privacy

I nostri principi

Raccogliamo e conserviamo solo i dati necessari e non vi chiediamo informazioni che non siano utilizzate per migliorare il nostro servizio o ottimizzare il nostro marketing. Trasmettiamo i dati dei vostri clienti a terzi solo in casi eccezionali chiaramente definiti. I servizi che utilizziamo per fornire i nostri servizi e dove vengono utilizzate o condivise le vostre informazioni sono riportati nella presente Informativa sulla privacy.

Analisi del sito web

Nel settembre 2020 abbiamo deciso di non utilizzare più Google Analytics sul sito web di Avanet. Ora utilizziamo un’alternativa priva di cookie 🍪 che è anche conforme alla DSGVO.

Informativa sulla privacy: https://usefathom.com/privacy

Conformità al GDPR: https://usefathom.com/compliance/gdpr-compliant-website-analytics

Fornitore di pagamento

Una delle opzioni di pagamento che offriamo è la carta di credito. A tal fine utilizziamo il fornitore di pagamenti Stripe, con sede a San Francisco (USA). L’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e i dati della carta di credito vengono memorizzati in modo criptato nel loro database. Per motivi di sicurezza, non memorizzeremo mai i dati della carta di credito nel nostro database!
L’informativa sulla privacy di Stripe è disponibile qui: https://stripe.com/ch/privacy

Offriamo anche Bitcoin come metodo di pagamento, rendendo superflui i fornitori di pagamenti come intermediari.

Sophos

Non appena acquistate un prodotto Sophos attraverso il nostro sito web, dobbiamo registrarlo presso Sophos stessa. A tal fine, abbiamo bisogno di conoscere il vostro nome, la ragione sociale, l’indirizzo e l’indirizzo e-mail. https://www.sophos.com/en-us/trust/privacy

L’ordine di una licenza o di un hardware Sophos viene effettuato tramite un distributore in Svizzera, Germania o Paesi Bassi, a seconda del luogo di destinazione della merce. Trasmetteremo i dati a questi fornitori di servizi solo ai fini dell’elaborazione dell’ordine.

Con le nostre licenze di abbonamento, questi dati non vengono trasmessi a terzi, ma rimangono a noi.

Spedizione pacchi 📦

In caso di consegna fisica, i dati del vostro indirizzo saranno trasmessi alla Posta, a DHL o a UPS, a seconda del paese di consegna.

Hosting

Per l’hosting del sito web di Avanet utilizziamo il servizio di Kinsta. Kinsta utilizza i server di Google Cloud a Zurigo per ospitare il nostro sito web e il database. Quindi, non appena si crea un account, tutti i dati da fornire, tranne quelli della carta di credito, vengono memorizzati in MariaDB.
L’informativa sulla privacy di Kinsta è disponibile qui: https://kinsta.com/legal/privacy-policy/
L’informativa sulla privacy di Google Cloud Platform è disponibile all’indirizzo: https://cloud.google.com/terms/.

Una Content Delivery Network (CDN) è una rete di server utilizzata per fornire contenuti web ai visitatori del nostro sito in modo più rapido ed efficiente, memorizzando copie dei contenuti su diversi server in tutto il mondo. Qui applichiamo il servizio di Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Fatturazione

Come strumento di fatturazione viene utilizzato Zoho Finance Services, gestito in un centro dati dell’UE. Potete trovare l’informativa sulla privacy di Zoho qui: https://www.zoho.com/privacy.html

Newsletter ✉️

Se avete un account Avanet, occasionalmente riceverete e-mail automatiche da parte nostra. Per l’invio di tali e-mail utilizziamo il servizio Zoho.
Potete trovare l’informativa sulla privacy di Zoho qui: https://www.zoho.com/privacy.html

Modulo di contatto

Sia il nostro modulo di contatto che l’e-mail diretta a noi utilizzano il servizio Microsoft 365 – Exchange: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.