Disabilitare la protezione contro le manomissioni in Sophos Central
In questo articolo ti mostriamo come disabilitare temporaneamente o permanentemente la protezione contro le manomissioni (Tamper Protection) per un client. Inoltre ti mostriamo anche un modo per disattivare globalmente la protezione su tutti i client con un solo clic.
Info: Per impostazione predefinita, in Sophos Central la protezione contro le manomissioni è attivata sul client Sophos Endpoint. Questo impedisce a un utente di modificare autonomamente le impostazioni o disinstallare il client.
Requisiti
- Account Sophos Central
- Almeno un computer con il client Sophos Endpoint installato
Disabilitare la protezione contro le manomissioni in modo permanente per un client
1. Accedere all’account Sophos Central
Accedi all’amministrazione di Sophos Central all’indirizzo https://central.sophos.com.
2. Selezionare il computer
Successivamente, nel pannello di amministrazione di Sophos Central, puoi accedere alle proprietà del computer sul quale desideri disabilitare la protezione contro le manomissioni per il client Sophos Endpoint. Per farlo, nella barra laterale a sinistra clicca su Endpoint Protection e subito dopo su Computer. Cerca nell’elenco il computer corretto e clicca sul nome del dispositivo per aprire le proprietà.
3. Disabilitare la protezione contro le manomissioni (Tamper Protection)
Nella parte inferiore troverai le impostazioni della Tamper Protection. Clicca su Disable Tamper Protection per disabilitare permanentemente la protezione su questo computer.
Nota: potrebbero essere necessari alcuni minuti affinché le impostazioni si sincronizzino con il client Sophos Endpoint.
Disabilitare la protezione contro le manomissioni temporaneamente per un client (Windows)
Si consiglia di non disabilitare la protezione contro le manomissioni in modo permanente, se possibile. Nella maggior parte dei casi è sufficiente disattivarla temporaneamente. Nei passaggi seguenti ti mostriamo come fare.
1. Accedere all’account Sophos Central
Accedi all’amministrazione di Sophos Central all’indirizzo https://central.sophos.com.
2. Selezionare il computer
Nel pannello di amministrazione di Sophos Central, accedi alle proprietà del computer sul quale desideri disabilitare la protezione contro le manomissioni per il client Sophos Endpoint. Nella barra laterale a sinistra clicca su Endpoint Protection e subito dopo su Computer. Cerca nell’elenco il computer corretto e clicca sul nome del dispositivo per aprire le proprietà.
3. Copiare la password della Tamper Protection
Nella parte inferiore troverai le impostazioni della Tamper Protection. Clicca su View details e usa l’opzione Show Password per visualizzare la password attuale. Annota questa password per poter disabilitare la Tamper Protection sul client nel passaggio successivo.
4. Accedere come amministratore con la password della Tamper Protection
Sul computer Windows apri il client Sophos Endpoint e clicca in alto a destra su Admin-Login. Inserisci la password annotata in precedenza e conferma con Accesso amministratore. Apparirà una nuova voce di menu Impostazioni.
5. Disabilitare la protezione contro le manomissioni (Tamper Protection)
Nelle impostazioni, seleziona la casella Disabilita la policy di Sophos Central per un massimo di 4 ore per la risoluzione dei problemi e poi, sotto Controllo utente, disattiva la protezione contro le manomissioni.
Disabilitare permanentemente la protezione contro le manomissioni per tutti i client
1. Accedere all’account Sophos Central
Accedi all’amministrazione di Sophos Central all’indirizzo https://central.sophos.com.
2. Disabilitare globalmente la protezione contro le manomissioni
Nella barra laterale clicca su Global Settings. Nella sezione General Settings troverai la voce Tamper Protection. Aprendo questa impostazione, potrai disabilitare la protezione contro le manomissioni su tutti i tuoi client con un clic sul toggle.
