Sophos Mobile

Qui gli amministratori trovano le guide di Sophos Mobile organizzate per attività anziché per menu del prodotto: chiarire prima tenant, autorizzazioni e proprietà del dispositivo, poi scegliere il percorso di registrazione o protezione e verificare come tornare indietro prima di modificare policy, certificati o dispositivi. La gestione dei dispositivi, Mobile Threat Defense e la sicurezza di ChromeOS sono attività distinte; la presenza di una voce di menu non dimostra né la disponibilità di una licenza né l'effetto sul dispositivo.

Come trovare l’articolo giusto?

Chiarire prima tenant e ambito: la guida alla scelta della licenza Mobile aiuta a distinguere Device Management da Threat Defense. Verifica l’autorizzazione effettiva, il ruolo e l’assegnazione dei dispositivi nel tuo tenant prima di apportare modifiche.
Registrare un dispositivo personale: per un iPhone o iPad personale consulta il percorso Apple User Enrollment, mentre per Android consulta separatamente la guida al profilo di lavoro e alla sua rimozione. Non trattare un dispositivo personale come completamente gestito solo perché una guida generale ne descrive la registrazione.
Proteggere l’accesso ai dispositivi e le policy: per i dispositivi Apple già gestiti, verifica l’identità del certificato APNs prima di rinnovarlo; per i dispositivi Android completamente gestiti, verifica il ripristino FRP prima di eseguire un reset. I due interventi hanno conseguenze diverse; uno stato salvato nella console non equivale a una verifica sul dispositivo.
Passaggio di consegne o distribuzione macOS: per l’assegnazione degli utenti e l’offboarding, verifica prima l’effetto dell’azione specifica sul dispositivo. In una distribuzione della gestione macOS, la registrazione MDM non equivale all’installazione di Endpoint Protection.

Prima di una modifica rischiosa, consulta la guida per la modalità di gestione specifica, ottieni l’autorizzazione operativa e verifica l’effetto nel tuo tenant su un dispositivo pilota autorizzato. Se l’effetto sul dispositivo o sul tenant non è verificato, non basare la modifica soltanto sulla descrizione di un argomento.

Vai direttamente agli argomenti

Primi passi, tenant e licenze 4 Registrazione e prima distribuzione 8 Registrazioni precedenti e transizioni 1 Policy Android per modalità di gestione 3 Dispositivi Apple e policy macOS 7 Policy, protezione delle app e credenziali 4 Certificati, rete e accesso a Exchange 11 Distribuzione delle app 3 Mobile Threat Defense 7 Altre attività di gestione dei dispositivi e ChromeOS 6 Conformità, stato dei dispositivi e incidenti 4 Self Service Portal 3 Passaggio di consegne e dismissione 3 Supporto remoto 1

Sophos Mobile: argomenti per attività

Gli argomenti coprono licenze e registrazione, policy, app e certificati, gestione, supporto e dismissione controllata. Scegli la guida in base alla piattaforma, alla proprietà del dispositivo e alla modalità di gestione.

Primi passi, tenant e licenze 4

Individua il tenant corretto, le autorizzazioni e il percorso di gestione o protezione appropriato.

Registrazione e prima distribuzione 8

Distingui proprietà del dispositivo, piattaforma e modalità di registrazione prima di configurare o avviare un progetto pilota.

Policy Android per modalità di gestione 3

Non confondere il profilo di lavoro e le opzioni Android specifiche per dispositivo con i dispositivi completamente gestiti.

Dispositivi Apple e policy macOS 7

Distingui dispositivi supervisionati, Blocco attivazione, profili, aggiornamenti e opzioni di sicurezza macOS.

Policy, protezione delle app e credenziali 4

Verifica separatamente destinatari, assegnazione ed effetto effettivo delle policy o della protezione delle app.

Certificati, rete e accesso a Exchange 11

Valuta APNs, SCEP, connessioni e accesso a Exchange tenendo conto delle rispettive dipendenze.

Distribuzione delle app 3

Distingui le procedure comuni di assegnazione dagli store delle piattaforme e dalle licenze delle app.

Mobile Threat Defense 7

Non confondere l'app di protezione e il filtro web con la gestione dei dispositivi.

Altre attività di gestione dei dispositivi e ChromeOS 6

Verifica inventario, pacchetti di attività, privacy e casi particolari delle piattaforme secondo il rispettivo ambito di applicazione.

Conformità, stato dei dispositivi e incidenti 4

Tratta separatamente regole di conformità, errori di sincronizzazione e interventi in caso di smarrimento del dispositivo.

Self Service Portal 3

Consulta separatamente le autorizzazioni concesse dagli amministratori e la procedura per gli utenti.

Passaggio di consegne e dismissione 3

Verifica separatamente assegnazione degli utenti, esportazione dei dati e percorsi di prodotto in fase di dismissione prima di procedere.