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Sophos Access Points Support per AP6 420E

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Sophos Access Points Support per AP6 420E

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  • Sophos Central Management:
    • Con Sophos Central Management avrete il controllo e la gestione centralizzata di tutti i vostri punti di accesso Sophos, per una maggiore efficienza e chiarezza.
  • Garanzia limitata a vita:
    • Sophos fornisce una garanzia limitata a vita per gli access point AP6. Questo è indice della qualità e dell'affidabilità del prodotto.
  • Assistenza e supporto 24/7:
    • Approfittate di un pacchetto completo di assistenza e supporto che comprende non solo l'assistenza telefonica 24/7, ma anche gli aggiornamenti del firmware e la sostituzione anticipata nell'ambito dell'Advance RMA.

Perché esiste un abbonamento di assistenza e supporto?

Sophos ha semplificato il concetto di assistenza per le sue soluzioni di rete e ora fornisce assistenza telefonica end-to-end, aggiornamenti del firmware, RMA avanzata e una garanzia limitata a vita per il dispositivo AP6. Questo approccio è simile a quello di Sophos Switch. Il sistema di licenze precedentemente utilizzato per la gestione centrale non è più in uso. Mentre il sistema di gestione centrale per gli AP e gli APX continua a essere gratuito, il supporto e i servizi stanno diventando sempre più centrali per la direzione futura dell'azienda.

Quando inizia la durata della licenza di assistenza?

Come per Sophos Switch, il supporto inizia immediatamente dopo l'elaborazione dell'ordine. Se si prevede di mantenere alcuni punti di accesso come riserva, sarebbe opportuno attivare il supporto solo quando questi punti di accesso vengono messi in funzione.

Cosa significa esattamente garanzia a vita?

Per tutti i modelli della gamma AP6, Sophos fornisce una garanzia limitata per l'intera durata del prodotto, a garanzia della qualità e dell'affidabilità dei prodotti. Limitato dal fatto che la negligenza non è coperta dalla garanzia o da cause di forza maggiore, e che la garanzia non è più valida quando il prodotto ha raggiunto la fine della sua vita utile.

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