Supporto

I nostri servizi

Oltre al classico supporto per tutti i prodotti Sophos che vendiamo tramite questo sito, offriamo anche i seguenti servizi, che possono essere richiesti in qualsiasi momento.

Servizi di configurazione

Desiderate che i vostri prodotti Sophos siano configurati da professionisti? Vi supportiamo durante la messa in funzione e la configurazione per un funzionamento senza problemi.

Controllo della salute

Avete impostato voi stessi i vostri prodotti Sophos e volete che controlliamo la configurazione? Controlliamo le vostre impostazioni e vi forniamo le nostre raccomandazioni.

Migrazione

Volete passare dal vostro firewall SG (UTM) a un firewall XGS con il sistema operativo SFOS? Grazie alla nostra esperienza, siamo anche in grado di gestire il vostro passaggio di consegne senza alcuna preoccupazione.

Aggiornamenti

Volete aggiornare il vostro Sophos Firewall all'ultima versione del firmware, ma non volete eseguire questa operazione da soli? Possiamo installare tali aggiornamenti per voi.

Laboratori

Il vostro compito è quello di conoscere i prodotti Sophos nella vostra azienda? Vi offriamo una formazione mirata e completamente personalizzata in base alle vostre esigenze.

Audit di sicurezza

Proteggersi dagli attacchi informatici nel mondo di oggi è un compito erculeo. Attraverso i nostri audit di sicurezza, mettiamo alla prova il vostro ambiente aziendale.

Affidatevi a un partner Sophos con oltre un decennio di esperienza 🏆

Oltre al classico supporto per tutti i prodotti Sophos che vendiamo tramite questo sito, offriamo anche i seguenti servizi, che possono essere richiesti in qualsiasi momento.

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Support-Termin vereinbaren

Manchmal ist es einfacher, ein Problem direkt per Fernzugriff anzuschauen, als mehrmals per E-Mail hin- und herzuschreiben. Buchen Sie sich daher für komplexere Themen am besten einen Termin.

Hinweis: Bitte hinterlegen Sie im Anmerkungsfeld eine kurze Beschreibung, worum es Ihnen bei diesem Termin geht. Eine kurze Problembeschreibung würde dem Supporter helfen, sich auf den Termin vorzubereiten.

Wichtig: Der Support steht in Deutsch und in Englisch zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der gebuchte Zeitraum mit 220 CHF pro Stunde verrechnet wird (Abrechnung alle 15 Minuten), unabhängig davon, ob das Problem in dieser Zeit gelöst werden konnte.