Quando acquistate un prodotto hardware Sophos dal nostro negozio, Sophos vi offre di serie una garanzia del produttore di un anno.\nTuttavia, ci sono modi per estendere il periodo di garanzia del dispositivo. <\/p>\n\n
Ogni prodotto hardware viene registrato dall’utente finale al momento dell’acquisto da Sophos.\nIl periodo di garanzia del dispositivo decorre dalla data di consegna.\nQuesta data \u00e8 riportata anche sulla bolla di consegna. <\/p>\n\n
Il periodo di garanzia di un anno si applica solo se si acquista l’hardware separatamente.\nPer estendere ulteriormente la garanzia, sono disponibili diverse opzioni a seconda dell’hardware: <\/p>\n\n
I nuovi punti di accesso<\/a> APX possono essere collegati sia tramite una Sophos Firewall<\/a> o Sophos Central<\/a> operato. Chi gestisce un APX tramite Sophos Firewall ha una garanzia standard di 5 anni!\nCon la soluzione Central Wireless, la garanzia \u00e8 inclusa nella licenza annuale. <\/p>\n\n I modelli SD-RED 20<\/a> e SD-RED 60<\/a> hanno una garanzia di 5 anni.<\/p>\n\n Per quanto riguarda il Sophos Firewall, molto dipende dall’acquisto separato dell’hardware o dalla possibilit\u00e0 di usufruire di un bundle.\nIl pacchetto di licenze Standard Protection o Xstream Protection include l’Enhanced Support, che pu\u00f2 estendere la garanzia del box fino a un massimo di 5 anni.\nQuindi, se avete una licenza Enhanced Support attiva per 5 anni, siete coperti.\nSe si acquista l’hardware separatamente, \u00e8 possibile acquistare anche la licenza Enhanced Support separatamente. <\/p>\n\n Importante<\/strong>: in ogni caso, si consiglia di acquistare fin dall’inizio un bundle hardware in cui il Enhanced Support \u00e8 gi\u00e0 incluso.\nSe si desidera acquistare l’hardware senza il bundle, includeremo sempre il Enhanced Support avanzato.\nIn caso contrario, al termine di questo anno non \u00e8 possibile alcuna sostituzione della garanzia, anche se in seguito si acquista il Enhanced Support avanzato o si effettua l’aggiornamento a un pacchetto FullGuard o EnterpriseGuard!\nAvrete diritto agli aggiornamenti software e alle chiamate di assistenza per questo dispositivo, ma non avrete pi\u00f9 diritto alla sostituzione in garanzia. <\/p>\n\n Per un Firewall SG con sistema operativo UTM, la garanzia \u00e8 leggermente diversa.\nIl vostro SG Firewall \u00e8 garantito per tutto il tempo in cui avete una licenza valida.\nNon importa quale licenza sia esattamente. <\/p>\n\nRED<\/h3>\n\n
Sophos Firewall<\/h3>\n\n
SG Firewall<\/h3>\n\n
Richiedere la garanzia del produttore<\/h2>\n\n