Sophos Fusion Co-Branding einrichten und prüfen
Mit Co-branding lässt sich in Sophos Fusion (ehemals Sophos Central) ein eigenes Firmenlogo oder das Logo des betreuenden Sophos-Partners anzeigen. Der dokumentierte Umfang ist bewusst begrenzt: Das Logo erscheint im Self Service Portal sowie beim Export unterstützter Endpoint- und Server-PDF-Reports. Es macht aus Sophos Fusion kein vollständig angepasstes White-Label-Portal.
Schnellweg: Mit einem Konto mit der Rolle Super Admin oder Admin bei Sophos Fusion anmelden, den Pfad Global Settings > Platform > Co-branding öffnen, Browse wählen, eine Datei gemäss den aktuell eingeblendeten Anforderungen auswählen und mit Save speichern. Danach Vorschau, Self Service Portal und einen tatsächlich benötigten PDF-Report prüfen.
Vor dem Upload die Logoquelle festlegen
Zuerst wird entschieden, welche Marke Endbenutzer sehen sollen:
- Eigenes Firmenlogo: Ein freigegebenes Logo des Sophos-Fusion-Kunden wird direkt hochgeladen.
- Partnerlogo: Der Kundentenant übernimmt die in Sophos Fusion Partner hinterlegte Einstellung. Dafür muss der Partner den Kunden zuerst über die Seite Customers im Partner Portal öffnen.
- Sophos-Logo: Dies ist der saubere Rückweg, wenn kein eigenes oder übernommenes Logo mehr verwendet werden soll.
Co-Branding verändert weder Rollen noch Zugriffsschutz. Das Logo erleichtert Benutzern die Wiedererkennung eines erwarteten Portals oder Reports, ist aber kein Beweis, dass eine Webseite oder PDF-Datei echt ist. Anmeldung, MFA und Berechtigungen werden unabhängig davon abgesichert.
Vor der Änderung liegen die freigegebene Originaldatei, ein verantwortlicher Owner und ein Rückweg vor. Die zulässigen Dateieigenschaften werden direkt auf der Co-branding-Seite geprüft, weil Sophos Fusion dort die aktuellen Anforderungen anzeigt. Eine Datei sollte nicht nur technisch akzeptiert werden: Kontrast, Seitenverhältnis und Lesbarkeit müssen auch in der Vorschau sowie in einer echten Ausgabe passen.
Eigenes Firmenlogo hochladen
- In Sophos Fusion das Symbol Global Settings öffnen.
- Unter Platform auf Co-branding klicken.
- Browse wählen und die freigegebene Logodatei auswählen.
- Die Vorschau prüfen. Das Logo darf weder abgeschnitten noch auf dem Hintergrund schlecht erkennbar sein.
- Mit Save speichern.
Der Dateiname und die verwendete Version werden intern dokumentiert. So lässt sich später unterscheiden, ob Sophos Fusion noch eine alte Markenvariante zeigt oder lediglich ein Browser beziehungsweise ein bereits exportierter Report eine ältere Darstellung enthält.
Globale Plattformfunktionen wirken anders als gerätebezogene Policies. Wer den Scope solcher Einstellungen zuerst einordnen möchte, findet den Zusammenhang unter Sophos Fusion Global Settings und Policies richtig einsetzen.
Partnerlogo übernehmen
Ein Partner öffnet den betreffenden Kunden zuerst auf der Seite Customers im Sophos Partner Portal. Erst in diesem gestarteten Kundentenant steht der vorgesehene Bezug zur Partnereinstellung zur Verfügung.
- Im Kundentenant Global Settings > Platform > Co-branding öffnen.
- Use settings from Sophos Fusion Partner auswählen.
- Das angezeigte Partnerlogo in der Vorschau kontrollieren.
- Mit Save bestätigen.
Die Vorschau wird nicht ungeprüft übernommen. Insbesondere bei mehreren Kunden, Marken oder Partnerorganisationen wird kontrolliert, ob wirklich der richtige Tenant geöffnet ist und das erwartete Partnerlogo erscheint. Fehlt die Option oder zeigt die Vorschau eine falsche Marke, werden zuerst der Einstieg über Customers, der aktive Kundentenant und die beim Partner hinterlegte Einstellung geprüft.
Ergebnis praktisch validieren
Ein gespeicherter Vorschaustatus allein belegt noch nicht, dass die vorgesehenen Benutzer und Reports korrekt aussehen. Die Kontrolle umfasst die tatsächlich genutzten Ausgabekanäle:
- Die Co-branding-Seite neu öffnen und prüfen, ob die gewählte Quelle weiterhin angezeigt wird.
- Das Self Service Portal mit einem vorgesehenen Testbenutzer in einer privaten Browser-Sitzung öffnen. Dadurch wird eine alte Sitzung nicht mit dem neuen Zustand verwechselt.
- Einen unterstützten Endpoint- oder Server-Report als PDF exportieren und die Datei lokal öffnen.
- Logo, Tenant, Lesbarkeit und vertrauliche Reportinhalte kontrollieren, bevor die PDF-Datei extern versendet wird.
Welche Self-Service-Funktionen ein Benutzer überhaupt sieht, hängt von Lizenz und Freigabe ab. Die Einrichtung beschreibt Sophos Fusion Self Service Portal Zugriff einrichten. Für Reportfilter, Export und sicheren Versand hilft Sophos Fusion Reports planen, exportieren und überwachen.
Nicht jeder Report und nicht jede Seite in Sophos Fusion gehört zum dokumentierten Co-Branding-Umfang. Fehlt das Logo ausserhalb des Self Service Portals oder eines unterstützten Endpoint- beziehungsweise Server-PDF-Reports, ist das daher nicht automatisch ein Fehler.
Logo ändern, entfernen oder auf Sophos zurücksetzen
Sophos Fusion verlangt für einen Wechsel zuerst die Entfernung des vorhandenen Logos. Ein neues Logo wird nicht einfach über das alte hochgeladen.
- Global Settings > Platform > Co-branding öffnen.
- Unter der Logo-Vorschau Remove wählen.
- Mit Save speichern.
- Soll ein anderes Logo folgen, danach die neue Datei beziehungsweise Use settings from Sophos Fusion Partner auswählen und erneut speichern.
- Soll wieder das Sophos-Logo erscheinen, nach dem Entfernen keine eigene Logoquelle mehr setzen.
Anschliessend werden Self Service Portal und ein neuer PDF-Export erneut geprüft. Bereits erzeugte PDF-Dateien ändern sich durch die neue Einstellung nicht; sie bleiben Momentaufnahmen des damaligen Exports und müssen bei Bedarf neu erstellt werden.
Typische Probleme eingrenzen
Upload wird abgewiesen
Die Datei gegen die Anforderungen prüfen, die Sophos Fusion aktuell direkt auf der Seite anzeigt. Danach Dateityp, Abmessungen und Dateigrösse der ausgewählten Originaldatei kontrollieren. Keine Grenzwerte aus älteren Screenshots übernehmen, wenn die aktuelle Oberfläche andere Werte nennt.
Partnerlogo kann nicht gewählt werden
Prüfen, ob der Kunde wirklich über Customers im Sophos Partner Portal gestartet wurde. Danach aktiven Tenant und vorhandene Partnereinstellung kontrollieren. Ein direkt geöffneter Kundentenant erfüllt diesen Partner-Kontext möglicherweise nicht.
Altes oder falsches Logo bleibt sichtbar
Zuerst die gespeicherte Vorschau auf der Co-branding-Seite kontrollieren. Bei einem geplanten Wechsel muss das bisherige Logo mit Remove entfernt und gespeichert worden sein. Danach eine private Browser-Sitzung und einen neu erzeugten PDF-Export verwenden; eine bereits vorhandene PDF-Datei ist kein Live-Test.
Logo fehlt im erwarteten Bereich
Zuerst prüfen, ob es sich um das Self Service Portal oder einen unterstützten Endpoint- beziehungsweise Server-PDF-Report handelt. Danach Lizenz, Reporttyp, gespeicherte Logoquelle und einen frischen Export kontrollieren. Für andere Bereiche in Sophos Fusion verspricht diese Einstellung kein tenantweites White-Labeling.