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Sophos Firewall Web-Admin GUI neu starten

Es kann vorkommen, dass das Admin Webinterface nicht mehr erreichbar ist und stattdessen nur die Meldung erscheint:

Internal Server Error

Unserer Erfahrung nach passiert dies oft, wenn mehrere Admins auf der Firewall sind oder man Packet Capture herausfordert.

In diesem Fall muss man nicht gleich die Firewall einmal durchbooten, sondern kann auch nur den Webserver Service neu starten, vorausgesetzt man kann sich via SSH auf die Firewall Console (Advanced Shell) verbinden. Die Kommandos sind wie folgt:

service tomcat:restart -ds nosync
service apache:restart -ds nosync