Welches sind die wichtigsten Sophos Portale?

In der Welt von Sophos existieren ein paar wichtige Webseiten, an denen du dich als Sophos-Nutzer früher oder später einmal anmelden musst.

Nicht jede der nachstehenden Webseiten wird für dich eine Relevanz haben. Es kommt stark auf das Produkt an, welches du von Sophos im Einsatz hast. Damit du nicht die Übersicht verlierst, welche Portale es gibt und wann diese für dich von Bedeutung sein sollten, haben wir die wichtigsten für dich aufgelistet.

MyUTM Licensing Portal

Dieses Portal stammt noch aus der Zeit von Astaro. Falls du eine SG Firewall mit dem UTM Betriebssystem einsetzt, kannst du in diesem Portal deine UTM-Lizenz verwalten. Dir wird beispielsweise angezeigt, welche Module du lizenziert hast und wann diese erneuert werden müssen. Falls du über eine Sophos Premium Support Lizenz verfügst, eröffnest du hier auch ein Supportticket bei Sophos. Sollte deine Hardware einmal kaputt gehen, lassen sich im MyUTM Portal auch Garantiefälle (RMA) erfassen.

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SophosID

Wenn du dich heute mit den aktuellsten Produkten von Sophos beschäftigst, kommst du nicht um eine SophosID herum. Die SophosID steht für deinen persönlichen Sophos Account und spätestens bei der Registrierung deiner XG Firewall musst du dir eine eigene SophosID erstellen. In deinem SophosID Account kannst du deine XG Lizenzen verwalten oder die neuste Firmware herunterladen.

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SophServ - Support Tickets

In diesem Portal kann man Support Tickets oder RMAs für alle Sophos Produkte eröffnen. Die Tickets können sowohl in Deutsch als auch in Englisch verfasst werden. An diesem Portal meldest du dich ganz bequem mit deiner SophosID an und brauchst kein zusätzliches Login. Damit du überhaupt ein Ticket eröffnen kannst, brauchst du entweder eine XG Firewall mit EnhancedSupport oder EnhancedSupport Plus, eine SG Firewall mit Premium Support oder eine gültige Central Lizenz.

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Sophos Central

Sophos Central wird für das Management der Central Produkte verwendet. Falls du dich für Sophos Central interessierst, kannst du dir einen 30-Tägigen Testaccount eröffnen. Für Sophos Central benötigst du wieder ein zusätzliches Login und kannst z. B. nicht deine SophosID verwenden.

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