Sophos Firewall: Belangrijke wijziging voor klanten zonder supportlicentie

De Sophos Enhanced Support-licentie wordt in de toekomst nog belangrijker, omdat Sophos verdere functies uit de Base License verwijdert. Bijna tweeënhalf jaar geleden schafte Sophos de gratis updates af, nu volgen er opnieuw belangrijke wijzigingen.

Aan het begin van 2025 kondigt Sophos belangrijke wijzigingen aan om licentiebeheer en beveiliging voor alle klanten te waarborgen. Deze wijzigingen gelden zowel voor de XG-hardware-series als voor alle Sophos Firewalls (SFOS) en moeten duidelijk maken hoe belangrijk actuele licenties en supportcontracten zijn. In deze blogpost leest u welke wijzigingen eraan komen en hoe u zich daarop kunt voorbereiden.

Waarom Sophos deze wijzigingen noodzakelijk acht

Cyberaanvallen worden steeds gerichter en complexer. Apparaten met verlopen licenties of zonder geldige supportcontracten vormen daarbij een verhoogd risico. Verouderde hardware en onvoldoende beveiligde netwerken zijn aantrekkelijke doelwitten voor aanvallers. Daarom past Sophos de richtlijnen aan, zodat systemen met actuele hardware en software worden gebruikt.

Wijzigingen voor XG-hardware-klanten

Vanaf 24 februari 2025 treden de volgende wijzigingen in werking voor klanten met XG-hardware die geen actieve abonnementen (behalve de Base License) of supportcontracten hebben:

1. Deactivering van WAN-gebaseerde portalen:
   • WebAdmin en User Portal zijn alleen nog intern toegankelijk.
2. Stopzetting van on-box-rapportage:
   • Lokale rapportage- en analysefuncties worden gedeactiveerd.
3. Pop-up-meldingen in WebAdmin:
   • Beheerders moeten regelmatig het risico van verouderde apparaten bevestigen.
4. Wekelijkse EOL-e-mailmeldingen:
   • Herinnering aan de naderende End-of-Life (EOL) van de hardware.

Deze maatregelen moeten helpen om klanten tijdig op verouderde hardware te wijzen en passende stappen voor vernieuwing in gang te zetten.

Wijzigingen voor alle Sophos Firewall-klanten

Voor alle Sophos Firewall-klanten (onafhankelijk van de hardware) treden vanaf 28 maart 2025 de volgende wijzigingen in werking:

1. Geen toegang tot Central Management en Central Reporting:
   • Zonder geldig abonnement of supportcontract zijn centrale beheer- en rapportagefuncties niet langer beschikbaar.
2. Stopzetting van technische ondersteuning vanaf april 2025:
   • Zonder geldig supportcontract is er geen toegang meer tot technische ondersteuning, inclusief RMA, telefonische ondersteuning en firmware-updates (behalve de eerste drie updates).

Deze wijzigingen gelden voor alle firewall-gebruikers die geen actieve supportcontracten hebben.

RMA’s zullen binnen het eerste jaar waarschijnlijk nog worden uitgevoerd, omdat er anders een conflict ontstaat met de wettelijke garantie, die vervanging van hardware voorschrijft.

Wat u nu moet doen

Om ervoor te zorgen dat de firewall optimaal beschermd blijft en goed blijft functioneren, moet u de volgende stappen ondernemen:

1. Abonnementen vernieuwen:
   • Controleer of de firewall over een actief abonnement en een geldig supportcontract beschikt. (Sophos Enhanced Support)
2. Hardware vernieuwen:
   • Gebruikt u nog XG-hardware, plan dan vóór 31 maart 2025 een upgrade naar XGS-hardware.
3. Regelmatig onderhoud uitvoeren:
   • Zorg ervoor dat de apparaten regelmatig worden bijgewerkt en voldoen aan de nieuwste beveiligingsstandaarden.

FAQ