Sophos Partner Roadshow 2023

Na drie jaar waren we weer eens op een Sophos Partner Roadshow. Na de pandemie gingen we niet meer naar offline evenementen, maar we wilden weer mensen aanraken en ze zonder schoonheidsfilter zien. De nieuwigheden zijn beperkt, maar er zijn wel enkele toekomstige functies waar men naar uit kan kijken.

Verloop

Zoals bij een Apple Keynote werd iedereen eerst bedankt en werden vervolgens groeicijfers inclusief marktprognoses voor de komende jaren gepresenteerd.

Daarna volgde storytelling en analogieën om de dreigingssituatie en mogelijke beschermingstechnologieën dichter bij het publiek te brengen.

Daarna was er een vooruitblik op de roadmap, maar daarover later meer.

Tot slot werden in verschillende presentaties nog eens mogelijke cyberaanvallen in detail voorgesteld en werd uitgelegd hoe de producten van Sophos hierbij kunnen helpen.

Managed Detection and Response

We herinneren ons allemaal zeker nog de tijd dat Sophos Intercept X intensief promootte. Nu ligt de focus op MDR. Feedback van bestaande klanten wijst erop dat Sophos actieve telefoon- en e-mailcampagnes voert om MDR te promoten, wat sommigen irriteert.

Maar hoe energiek de marketing van Sophos ook is, het product en de service zijn inderdaad uitstekend en we kunnen dit echt onvoorwaardelijk aan iedereen aanbevelen!

Ook al werd Sophos Threat Advisor nog vermeld in de presentaties. Het product is volgende maand End of Sale.

Sophos WiFi 6 Access Points

De Wi-Fi 6 Access Points zijn vanaf augustus beschikbaar. De prijzen kunnen wij u in juli meedelen. Als u geen seconde wilt verliezen, kunt u zich op onze contactformulier inschrijven voor de wachtlijst en sturen wij u, zodra wij de prijzen hebben, een offerte of informatie dat deze nu beschikbaar zijn.

We wijden een apart bericht aan de Sophos AP6 Access Points, waarin we alle details uitgebreid uitleggen, aangezien we al sinds januari een testapparaat bezitten en ervaringen hebben kunnen opdoen.

De belangrijkste gegevens over de nieuwe Access Points:

Er komen in totaal vijf nieuwe Access Points met Wi-Fi 6-standaard.

2.4 GHz en 5 GHz frequentieband

• Sophos AP6 420
• Sophos AP6 840

6 GHz frequentieband

• Sophos AP6 420E
• Sophos AP6 840E

Outdoor met 2.4 GHz en 5 GHz frequentieband

• Sophos AP6 420X

De nieuwe Access Points kunnen niet langer via de firewall worden beheerd, maar alleen nog via Sophos Central of rechtstreeks via de webinterface van de Access Point of de app.

Sophos Central is hier natuurlijk de aanbevolen manier. Toch is er, net als bij de Switches, een abonnement, dat ongeveer 10% van de prijs van de Access Point zal bedragen.

Roadmap

De roadmap is een zeer gevoelig onderwerp voor bepaalde Sophos-mensen (niet de technici) die het eerder luchtig opvatten. Als je in de tech-bubble zit, ken je dit van de grote bedrijven. Dan is er een Keynote en wordt er gerapporteerd welke softwarefuncties men mag verwachten tot de volgende Keynote in het volgende jaar. Daar wordt openlijk over gesproken.

Bij Sophos is men iets voorzichtiger. Hier heeft men weliswaar een roadmap, maar men wil niet dat deze openbaar is, omdat de functies die erop staan, misschien nooit zullen komen. Dat hebben we in het verleden al vaker meegemaakt en sommige klanten kunnen daar niet mee omgaan, en sommige medewerkers van Sophos hebben daar ook problemen mee.

Ik weet dat veel lezers hier wat stof tot nadenken zouden willen hebben om te zien wat er bij Sophos en met de door hen gekochte producten gebeurt. Als er lange tijd niets komt en men release na release wacht op verbeteringen, maar er gebeurt niets, dan stapt men bij de verlenging snel over naar de concurrent. Momenteel is Fortinet goed in koers en staat ook goed genoteerd bij Gartner.

Zonder hier details te mogen prijsgeven, omdat we een muilkorf hebben gekregen en we moe zijn van het beargumenteren van ons standpunt bij Sophos, laat ik het hierbij en vat ik de informatie samen die bekend is maar misschien niet voor iedereen, en zeg ik ook wat er niet komt.

Firewall

De volgende grote release Versie 20 zou in de komende 7 maanden moeten verschijnen. De Early Access Fase start tegen het einde van het jaar.

• Eindelijk is de GUI dan ook aangepast voor breedbeeldmonitoren en verdwijnt de vervelende witte ruimte.

Alleen de vervelende springende assistent blijft over, die men gelukkig kan deactiveren.

• De ZTNA Connector komt dan direct op de firewall, waardoor het onderwerp interessant wordt voor veel kleinere bedrijven zonder hypervisor of KVM. Helaas is de connector echter beperkt tot een karige 15 GB verkeer per gebruiker per maand, wat het voor velen weer oninteressant maakt.

Switches

De Sophos Switches zijn nu sinds december 2021 verkrijgbaar. Helaas is er hier geen nieuws over de integratie van MDR of Synchronized Security. Velen wensen hier ook een Core Switch, maar ook dat is momenteel geen onderwerp bij Sophos.

Conclusie

De roadshow was voor ons geweldig, omdat we eindelijk weer eens ontspannen met de mensen konden praten zonder vertraging of slechte camerabeelden. De informatie over de producten kenden we natuurlijk al. Deze eis stellen we aan onszelf, aangezien we dagelijks alleen met Sophos-producten te maken hebben.

Toch blijven er gemengde gevoelens. Enerzijds heeft Sophos een solide ecosysteem ontwikkeld, waaraan nu ijverig wordt gewerkt en voortdurend verbeteringen worden aangebracht. Anderzijds heeft Sophos veel klanten geïrriteerd met lange ontwikkeltijden zonder vooruitzichten, het stopzetten van producten en prijsverhogingen.

Toch hebben we er op dit moment vertrouwen in dat, aangezien de oude producten zijn afgebouwd of binnenkort zullen worden afgebouwd, toekomstige ontwikkelingen sneller zullen komen en niet langer jaren op zich zullen laten wachten. De basis van het platform is gelegd en individuele producten zoals MDR zijn al fenomenaal. Andere, zoals Switches, ZTNA, Firewall hebben nog een paar updates nodig en zullen dan ook fenomenaal zijn.

Feedback

Wij ontvangen graag gedetailleerde feedback over wat u momenteel bevalt en welke functies u mist. Wij sturen de feedback graag door naar Sophos, verzamelen alle suggesties en maken een blogpost met de meest gevraagde functies, of preciezer gezegd, de functies die de Sophos-producten beter zouden maken.