FAQ

Het zijn niet alleen bedrijven die systemen hebben met gegevens die moeten worden beschermd. Ook particulieren hechten steeds meer waarde aan hun IT-beveiliging. Sophos biedt dus ook voldoende functies voor particuliere huishoudens, waarvan een deel zelfs gratis te gebruiken is.

Als u geïnteresseerd bent in welke Sophos-producten u gratis in uw eigen huis kunt gebruiken, vindt u de antwoorden die u nodig heeft in onze blogpost “Sophos voor thuisgebruikers: Firewall en Endpoint”.

Maar zeker. Wij bieden onze knowhow aan al onze klanten aan. Heeft u dus besloten uw netwerk te beveiligen met Sophos maar laat u de implementatie liever over aan een professional, dan ondersteunen wij u graag bij de installatie. Als u voldoende zelfvertrouwen heeft om uw firewall in de toekomst zelf te beheren, kunnen wij u ook hierin trainen in een workshop.

Het maakt dus helemaal niet uit of u de beveiliging volledig aan ons wilt overlaten, of dat u het grootste deel van alles zelf inricht en slechts af en toe onze hulp nodig heeft. Neem gewoon contact met ons op als u onze ondersteuning nodig heeft.

Info: Wij bieden onze ondersteuning doorgaans voor elk land aan. Als op afstand instellen niet genoeg is, komen wij ook langs. Als u met ons buiten Zwitserland wilt vliegen voor faciliteiten ter plaatse, kunt u dit met ons regelen. 😅

Sophos softwareproducten (UTM, SFOS, Central) kunnen allemaal 30 dagen gratis worden getest. Heeft u voor uw tests ook hardware van Sophos nodig, dan kunnen wij deze binnen een bepaald kader voor u verzorgen.

Sophos Centraal

Als u de look en feel van Sophos Central even kort wilt ervaren, kunt u gebruik maken van het openbare demo-account:

➜ Sophos Central Demo Account Gebruikersnaam: demo@sophos.com Wachtwoord: Demo@sophos.com

Vind je Sophos Central leuk en wil je het in detail testen? Maak dan nu uw eigen account aan en maak 30 dagen gratis gebruik van de gehele scope met alle functionaliteiten:

➜ Open Sophos Central-account

Probeer Sophos Firewall

Je kunt beide besturingssystemen gratis downloaden van Sophos en ze op een virtueel apparaat installeren. Alle functies zijn dan 30 dagen voor u beschikbaar. Als u het systeem na de testperiode wilt blijven gebruiken, kunt u een softwarelicentie kopen en virtueel blijven, of u kunt de configuratie exporteren, een Sophos firewall-apparaat kopen met de bijbehorende licentie en de configuratie opnieuw importeren.

Als u de nieuwe SFOS-interface met eigen ogen wilt zien en eventueel individuele functies en instellingen wilt controleren, biedt Sophos u een online demo aan:

➜ Probeer Sophos Firewall OS Gebruikersnaam: demo Wachtwoord: demo

Sophos Firewall demo-hardware

In bepaalde gevallen kan het een goed idee zijn om eerst de hardware te testen voordat u deze bestelt. Vooral bij iets grotere hardware is het de moeite waard om het in het netwerk te testen, b.v. B. om de doorvoer of de algehele prestaties van de box te controleren. Voor bepaalde apparaten kunnen wij u testapparatuur ter beschikking stellen. Neem eenvoudig contact met ons op om te bespreken hoe verder te gaan.

Sinds 1. In juli 2019 is het inkoopproces bij Sophos aangepast voor aankopen in het grote segment. Om de best mogelijke prijs voor u te kunnen blijven garanderen, moeten wij bestellingen voor grotere omgevingen als project bij Sophos melden. Waarom deze projectmelding nodig is en welke producten hierdoor getroffen worden, leest u in dit artikel.

Categorisering van producten

De volgende producten vallen voor Sophos in het grote segment:

• XGS 2100 – 8500
• XG 210 – 750
• SFOS-software: 4 CPU 6 GB RAM tot onbeperkte CPU / GB RAM
• Sophos Central per gebruiker: 100 – 5000+ gebruikers
• Sophos Central Server: 10 – 1000+ servers

Waarom is een projectrapport überhaupt nodig?

Door een project aan te melden bij Sophos ontvangen wij een bonus in de vorm van extra percentages, waarmee we een nog aantrekkelijkere prijs kunnen bieden. Met de nieuwe prijzen van alle producten uit de bovenstaande lijst gingen we ervan uit dat we de projectrapporteringsbonus van Sophos zouden krijgen.

Prijsgarantie met voorwaarden!

Sophos kent de bonus voor een projectrapport echter alleen toe als het project nog niet door een andere Sophos-partner is gerapporteerd**! We kunnen u dus alleen de prijs garanderen als geen enkele andere partner het project vóór ons bij Sophos heeft aangemeld.

Als u bij ons bestelt zonder dit eerst met een andere partner te bespreken, kunt u er altijd vanuit gaan dat wij de bonus voor u ontvangen. 😎 Als u echter vóór de aankoop weet dat u van meerdere partners al aanbiedingen voor uw bestelling heeft ontvangen, is de kans relatief groot dat het project door een andere partner is veiliggesteld en kunnen wij u daarom niet langer de vermelde prijs aanbieden.

Impact op levertijd

Door de handmatige projectmelding aan Sophos verwachten wij een vertraging in het bestelproces van circa 24 uur. Na enkele maanden praktijkervaring kunnen wij beter inschatten hoeveel tijd er daadwerkelijk verloren gaat door projecten te rapporteren aan Sophos.

Dit kan helaas niet voorkomen dat producten uit bovenstaande lijst de volgende werkdag worden geleverd.

Mochten onze blogposts of productbeschrijvingen u niet kunnen helpen bij het nemen van een beslissing of wilt u graag van ons persoonlijk weten of uw combinatie een goede keuze is voor een project, dan helpen wij u graag verder.

Wij willen u graag helpen bij het vinden van het juiste Sophos-product en willen u ook graag helpen bij het slagen van uw projecten.

Grootte van de firewall

Een van de grootste onzekerheden voordat u een firewall koopt, begint bij de grootte. Je zit dan voor deze prestatietafels en weet uiteindelijk nog steeds niet of het een XGS 116 moet zijn of misschien een XGS 2100.

Voor deze vraag heeft Sophos een zogenaamde Sophos XGS Sizing Guide, die u zal helpen de optimale XGS-firewall voor uw vereisten te vinden.

Als u ondanks het lezen hiervan uzelf wilt beschermen vóór de aankoop, aarzel dan niet om vooraf kort contact met ons op te nemen.

Plan projecten

Bepaalde omgevingen vereisen een zorgvuldige planning. Wij ondersteunen u graag met allerlei onderwerpen die met Sophos te maken hebben. Wij kunnen u onder andere helpen met de volgende punten:

• het formaat van de firewall
• meerdere locaties verbinden
• beheer meerdere landen, locaties, netwerken
• Voldoe aan de doorvoervereisten
• technische ondersteuning bij de uitvoering van het project
• Houd rekening met mogelijke interactie tussen Sophos-producten
• Licentiekwesties verduidelijken

Hoewel de producten in onze winkel vooral voor bedrijven zijn ontwikkeld, hebben wij geen beperkingen op wie deze producten kan bestellen. Iedereen is welkom en kan een account aanmaken.

Belangrijk: Individuen moeten zich ervan bewust zijn dat de garantievoorwaarden van de apparaten bedoeld zijn voor zakelijke klanten. In geval van een garantieclaim gelden de B2B-bepalingen en niet de B2C-bepalingen.

Hoewel we momenteel geen speciaal registratieproces op onze website hebben, bieden we wel speciale voorwaarden voor wederverkopers.

Als u regelmatig bij ons wilt kopen omdat u Sophos-producten ook voor uw eigen klantprojecten nodig heeft, heeft u in ons de perfecte Sophos-partner gevonden die u binnen zeer korte tijd en tegen een uitstekende prijs van hardware en licenties kan voorzien.

Maar we zijn niet alleen leverancier, we zijn ook zeer bekend met de producten van Sophos. Hierdoor kunnen wij u professioneel aankoopadvies en ondersteuning bieden. Uiteraard bieden wij u ook onze ondersteuning bij uw klantprojecten.

Info: Wilt u zich bij ons inschrijven als reseller? Houd er rekening mee dat wij alleen aanvragen van geregistreerde bedrijven accepteren. Schrijf ons gewoon via het contactformulier en wij nemen contact met u op over de voorwaarden.

Nee, u dient zelf een bestelling te plaatsen via onze website. Omdat u tijdens het bestelproces bijvoorbeeld onze algemene voorwaarden moet accepteren, kunnen wij de bestelling niet voor u verwerken.

Mocht u echter problemen ondervinden bij het bestelproces, dan staan ​​wij u graag telefonisch te woord.

Als u bij ons in de winkel een licentie wilt kopen, moet u eerst het type licentie selecteren. Er wordt onderscheid gemaakt tussen eerste aankoop en verlengen. In dit artikel lees je wat het verschil is tussen deze twee opties en welk type licentie je moet selecteren bij aanschaf.

Eerste aankoop

De “Eerste aankoop” is de standaardselectie en is al voorgeselecteerd voor elke licentie. Laat deze selectie staan ​​wanneer u voor de eerste keer een licentie aanschaft.

Voorbeeld: U heeft een Network Protection-licentie nodig voor uw Sophos XGS 2300 Firewall. Als u nog niet eerder een Network Protection-licentie hebt gekocht die mogelijk is verlopen, is dit een klassieke “eerste aankoop”.

Vernieuwen

Voor de optie “Verlengen” is vereist dat u de licentie al heeft aangeschaft en dat de looptijd inmiddels is verstreken. Kies dit licentietype alleen als u al een bestaande licentie-ID heeft. Volgens het “Sophos Renewal Policy” mag de bestaande licentie echter niet langer dan 1 jaar verlopen zijn. Als u langer dan een jaar wacht met het verlengen van uw licentie, moet u bij aankoop opnieuw de optie “Eerste aankoop” selecteren en profiteert u niet van een iets lagere prijs.

Vaak krijgen wij de vraag of wij in onze winkel iets aan de prijs kunnen doen. Het korte antwoord is Nee, tenzij u een reseller bent en u zich bij ons wilt registreren. Iedereen die ons met anderen vergelijkt, zal zien dat we ons ervan bewust zijn dat prijs cruciaal is.

Als Sophos Platinum Partner hebben we vertrouwen in onze prijzen en weten we dat deze eerlijk zijn en in de meeste gevallen door niemand anders te verslaan zijn. Zeker voor grotere firewalls of een groot aantal licenties bieden wij een zeer royale korting. We kunnen onze concurrenten gemakkelijk bijhouden, zelfs als ze kopers proberen te beïnvloeden met rode kortingssymbolen.

Waarom kunnen wij zo goedkoop zijn? Enerzijds zijn wij Sophos Platinum Partner en krijgen daardoor betere voorwaarden dan bijvoorbeeld B. Silver of Gold Partner. Aan de andere kant verdienen we als Avanet het grootste deel van ons geld aan diensten (ondersteuning, projecten en training) en niet aan de verkoop van hardware en licenties.

Vergelijk ons

Laten we eerlijk zijn. We zijn allemaal altijd op zoek naar de beste prijs, en bij ons is dat niet anders. Zodat u ons nog beter kunt vergelijken met onze concurrenten, zijn wij ook vermeld op toppreise.ch. Als u dus wilt weten of u een Sophos-product elders goedkoper kunt krijgen, kopieert u eenvoudig het artikelnummer en zoekt u het op toppreise.

Opmerking: We beschouwen de concurrenten op toppreise.ch echter niet als concurrentie voor onze serviceactiviteiten. Veel van de genoemde retailers zijn eigenlijk alleen maar online winkels en verkopen duizenden andere producten. Dus als je ooit een winkel tegenkomt die een Sophos-product tegen een lagere prijs verkoopt, wees je er dan van bewust voordat je koopt dat de kans groot is dat ze je niet kunnen helpen met een Sophos-probleem.

Wederverkoper

De prijzen op onze website zijn primair gericht op eindconsumenten die Sophos nodig hebben voor hun eigen infrastructuur. Bedrijven die regelmatig Sophos-producten nodig hebben voor hun klantprojecten kunnen zich bij ons registreren als reseller en een betere prijs ontvangen om aan de slag te gaan.

Grotere projecten

Voor grotere projecten hebben wij de mogelijkheid om Sophos om projectprijzen te vragen. Dit geeft ons extra kortingen die we vervolgens aan u kunnen doorgeven. Er moet echter aan de volgende vereisten worden voldaan:

• Voor uw winkelwagen is een minimale waarde van CHF 10.000, exclusief BTW vereist.
• Uw project moet bestaan ​​uit verschillende Sophos-producten, zoals firewall en centrale licenties of een groter aantal access points of RED’s

Ja, Sophos biedt verlaagde prijzen voor licenties aan openbare instellingen of non-profitorganisaties. Er gelden echter geen bijzondere voorwaarden voor de hardware of hardwarebundels.

Info: Openbare instellingen of non-profitorganisaties zijn bijvoorbeeld: B.v. gemeenten, scholen of andere overheidsinstanties, maar ook hulporganisaties die niet uit winstoogmerk werken.

In onze winkel vindt u onder de licenties de mogelijkheid om het GEBRUIKSRECHT te kiezen. Vergelijk echter altijd de hardwarebundels. Een firewallapparaat + de licentie met korting is niet altijd goedkoper dan wanneer je simpelweg een bundel koopt zonder bijzondere voorwaarden.

Belangrijk: Neem eerst contact met ons op voordat u bestelt, zodat wij eerst bij Sophos kunnen nagaan of uw organisatie de korting ontvangt. Voor sommige clubs of hulporganisaties is dit niet altijd duidelijk. Particuliere scholen ontvangen b.v. B. geen korting omdat ze voor winst werken.

Als u een Sophos-product in onze winkel koopt, moet u tijdens het afrekenen een eindklant opgeven. Waarom dit het geval is en wie de eindklant in uw geval is, leest u hier.

Wie is de eindklant?

De eindklant is altijd een persoon of bedrijf dat de apparaten of licenties uit de bestelling gaat gebruiken. Als u b.v. Als u bijvoorbeeld een firewall voor uw privéwoning koopt, bent u de eindklant. Koopt u echter namens een collega of een ander bedrijf een Sophos-product in onze winkel, dan is uw collega of het bedrijf de eindklant.

Bent u bijvoorbeeld actief als u een IT-bedrijf bent en via onze onlineshop Sophos-hardware en -licenties voor uw klanten aanschaft, voer dan als eindklant altijd het adres van uw klant in en niet het adres van uw bedrijf.

Waarom moet ik überhaupt de eindklant opgeven?

Wanneer we hardware of licenties bij Sophos bestellen, moeten we de contactgegevens van de eindklant verstrekken zodat de producten daarop kunnen worden geregistreerd. Het spreekt voor zich dat het niet juist is als bijvoorbeeld: B. een licentie van uw klant op uw bedrijf staat geregistreerd.

Heeft u het verkeerde artikel besteld of bent u op korte termijn van gedachten veranderd? Hier laten wij u zien in welke gevallen het voor u nog mogelijk is een bestelling te annuleren.

Bestelling annuleren

Een bestelling kan alleen geannuleerd worden als wij deze nog niet verwerkt hebben. Als u per factuur of creditcard betaalt, is de termijn voor het annuleren of wijzigen van een bestelling beperkt. Bij deze betaalmethoden plaatsen wij na een korte controle direct een bestelling, zodat de goederen zo snel mogelijk geleverd kunnen worden.

Bestellingen die vooraf betaald zijn** kunnen nog steeds binnen 30 dagen geannuleerd worden. Indien de vooruitbetaling na 30 dagen nog niet heeft plaatsgevonden, annuleren wij de bestelling automatisch na een kort overleg met de eindklant.

Als u wilt annuleren, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk na het plaatsen van uw bestelling per e-mail of telefoon aan ons door te geven.

Om een ​​bestelling zo snel mogelijk te kunnen verwerken, bieden wij u op onze website de volgende betalingsmogelijkheden aan.

Betaling vooraf

Kosten: 0%

Direct na bestelling ontvangt u per e-mail een PDF-factuur. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, versturen wij de goederen.

Betaal met een creditcard

Kosten: 0%

Koop met een creditcard en uw bestelling wordt onmiddellijk verwerkt. Wij accepteren de volgende creditcards en prepaidkaarten: Visa, Mastercard en American Express. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een beveiligde betaallink waarmee u het verschuldigde bedrag kunt betalen. Met deze betaalmethode profiteert u van een snelle levering.

Veiligheid en gegevensbescherming: Uw veiligheid is belangrijk voor ons! Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op, maar maken gebruik van Stripe, die voldoende ervaring heeft met het beheren van creditcards. Meer informatie over Stripe vindt u op onze gegevensbeschermingspagina.

TWEEL

Kosten: 0%

Betaal bij ons eenvoudig via TWINT. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail onze QR-code, die u eenvoudigweg hoeft te scannen met uw smartphone.

PayPal

Kosten: 0%

Als u via PayPal betaalt, ontvangt u na het plaatsen van uw bestelling een beveiligde betaallink per e-mail om het verschuldigde bedrag te betalen. Zodra de ontvangst van de betaling is bevestigd, plaatsen wij uw bestelling onmiddellijk.

Betalen op factuur

Kosten: 0%

Wanneer u per factuur betaalt, wordt uw bestelling direct geplaatst en profiteert u van een snelle levering. U ontvangt de factuur direct na uw aankoop als PDF per e-mail. De betalingstermijn bedraagt ​​30 dagen.

Info: Nieuwe klanten kunnen bij ons niet via factuur bestellen. Als u regelmatig in onze winkel bestelt, kunt u de mogelijkheid aanvragen om op rekening te betalen. Neem eenvoudig contact op via het contactformulier.

Bitcoin

Bij ons kunt u uw bestelling ook met Bitcoins betalen! De overdracht kan zowel on-chain als via Lightning plaatsvinden. Wij maken een unieke QR-code aan die wij u per e-mail toesturen.

Verzendmethoden variëren afhankelijk van het land. Deze worden door ons of door Sophos gespecificeerd en kunnen niet specifiek door de klant worden geselecteerd.

De Zwitserse Post

Het volledige assortiment Sophos-hardware op onze website wordt in Zwitserland en Liechtenstein verzonden met Post (PostPac Priority). Levering vindt doorgaans de volgende werkdag plaats, mits:

• de bestelde hardware is op voorraad en wordt voor 16.00 uur besteld
• Factuur of Creditcard is geselecteerd als betaalmethode
• de bestelling wordt niet in het weekend geplaatst

Bestelling om af te halen

Ophalen is alleen mogelijk in Zwitserland en in uitzonderlijke gevallen. Neem in een dergelijk geval telefonisch contact met ons op om de afhaling te coördineren.

UPS, FedEx of DHL

Alle hardwareleveringen aan klanten in EU-lidstaten worden verzonden vanuit ons eigen magazijn in Duitsland met DHL of UPS, of rechtstreeks vanuit het centrale magazijn van Sophos in Nederland. Sophos bezorgt pakketten voornamelijk met UPS, FedEx of DHL.

Elektronische levering

Sophos-licenties worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen per e-mail geleverd. Er zijn echter uitzonderlijke gevallen waarin er langere wachttijden kunnen zijn.

Wij leveren aan alle 27 lidstaten van de EU plus Zwitserland en Liechtenstein.

Ieder bedrijf of particulier met een adres in één van bovengenoemde landen kan op onze website producten bestellen en laten bezorgen.

Opmerking: De algemene voorwaarden van Sophos geven ons toestemming om Sophos-producten alleen te verkopen in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en Liechtenstein. Wij kunnen een bestelling alleen in behandeling nemen als wij een factuur- en afleveradres in één van deze landen hebben.

Verantwoordelijkheid

Alle klanten uit Zwitserland en Liechtenstein worden ondersteund door ons hoofdkantoor, Avanet AG in Zwitserland. Avanet SARL-S in Luxemburg verzorgt de EU-zaken.

Hoe lang het duurt voordat de goederen na bestelling op het afleveradres arriveren, is afhankelijk van verschillende factoren. Hier leest u waar u rekening mee moet houden bij het berekenen van de leverdatum.

Op iedere productpagina geven wij aan of het gewenste product op voorraad is en hoe lang de levertijd is. Per land van bestemming zijn er enkele verschillen.

Let op: De informatie op deze pagina heeft uitsluitend betrekking op hardwareleveringen.

Zwitserland en Liechtenstein

Ons uitgangspunt voor leveringen naar Zwitserland en Liechtenstein is: Voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Deze leveringsbelofte kunnen wij nakomen met een leveringspercentage van ruim 99 procent. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Vereisten

Er zijn echter wel enkele eisen waaraan onze leveringsprincipes moeten voldoen, zodat wij hieraan kunnen voldoen. Tijdig geplaatste bestellingen kunnen alleen dezelfde dag worden verzonden als:

• Factuur of Creditcard is geselecteerd als betaalmethode
• de bestelde hardware is op voorraad
• de bestelling is niet in het weekend geplaatst

Lidstaten van de EU

Leveringen voor klanten uit EU-lidstaten worden verzonden vanuit ons eigen magazijn in Duitsland of rechtstreeks vanuit het centrale magazijn van Sophos in Nederland. De ervaring leert dat u binnen 2 – 5 werkdagen een levering kunt verwachten.

Voor leveringen naar Zwitserland en Liechtenstein bieden wij deelleveringen aan! Als u een bestelling heeft geplaatst waarvan wij niet alle artikelen op voorraad hebben, wordt automatisch een deellevering geactiveerd. Omdat wij sowieso gratis verzending aanbieden, ontstaan ​​er ook bij een deellevering geen extra kosten.

Hetzelfde principe geldt ook als wij van een product niet de bestelde hoeveelheid hebben. Bestelt u b.v. B. 50 stuks van een APX 530, alle apparaten die wij momenteel op voorraad hebben sturen wij u op en de rest bezorgen wij later gratis.

Lidstaten van de EU

Voor klanten uit de EU kunnen wij geen gedeeltelijke levering aanbieden. Ook de kwestie van “deellevering” treft onze klanten uit de EU minder. De reden hiervoor is dat bestellingen voor klanten uit EU-lidstaten rechtstreeks vanuit het centrale magazijn van Sophos in Nederland worden verzonden. De kans dat niet alle onderdelen van een bestelling beschikbaar zijn, is relatief klein.

Als u een of meerdere Sophos-licenties in onze winkel bestelt, worden deze doorgaans binnen 1 – 3 werkdagen per e-mail in de vorm van een PDF naar u verzonden. Helaas is het proces niet altijd hetzelfde, daarom leggen we dit hier nader uit.

Om het maar meteen te zeggen: bij Sophos is het volkomen normaal dat je in de meeste gevallen de hardware in handen hebt voordat je de licentie krijgt. Maar dat is geen tragedie, aangezien bij elke nieuwe hardware een testlicentie van 30 dagen kan worden geactiveerd. U kunt dus meteen beginnen met het installeren van de firewall en later uw licentie op de box installeren. Dit geldt overigens zowel voor het UTM-besturingssysteem als voor de SFOS.

Langere wachttijden

Zoals ik al zei, is het normale gemiddelde 1 – 3 werkdagen voordat u de licentie krijgt. Aan het einde van het kwartaal kan het echter 4 – 5 dagen duren. In zeldzame gevallen komt het voor dat een licentie 5 dagen of langer nodig heeft. Bij zo’n lang wachten vragen we Sophos ook waar de licentie is.

Belangrijk: Verlengingen moeten daarom altijd vroeg worden besteld, zodat de licentie niet verloopt en netwerkdiensten of eindpuntdiensten niet meer werken.

Speciaal geval voor XGS firewall-licenties

Bij een SG firewall ontvangt u van ons een licentiebestand (TXT) dat u in uw firewall moet importeren. Wanneer u voor de eerste keer een SFOS-licentie (XGS Firewall) aanschaft, afzonderlijk of in een bundel, kan de licentie worden gesynchroniseerd in de webinterface van de firewall. In tegenstelling tot UTM is hier theoretisch geen licentiebestand met sleutel nodig. We schrijven hier “theoretisch” omdat er in het verleden gevallen zijn geweest waarbij de automatische synchronisatie van de licentie niet werkte en de licentiesleutel vervolgens handmatig moest worden ingevoerd. Hoe u dit kunt doen, hebben we uitgelegd in het volgende KB-bericht: Activeer Sophos XGS Firewall-licentiesleutel

Bij verlengingslicenties hebben we gemerkt dat de sleutel vrijwel altijd handmatig in de webinterface moet worden opgeslagen.

Voor leveringen naar Zwitserland en Liechtenstein kunnen wij de goederen op een specifieke datum laten leveren. Klanten uit EU-lidstaten ontvangen hun hardware altijd op de vroegst mogelijke datum.

Schrijf ons aan het einde van het bestelproces eenvoudig de gewenste leverdatum in het opmerkingenveld en wij zorgen er dan voor dat de levering op de gewenste dag arriveert.

Info: De factuur wordt aangemaakt wanneer de bestelling wordt geplaatst. Afhankelijk van de betaalmethode die u kiest, dient u direct of binnen 30 dagen te betalen.