AirPlay-schermdeling aanvragen met Sophos Mobile

Met Sophos Mobile kunt u voor een beheerde iPhone of iPad AirPlay-schermdeling naar een ingestelde ontvanger aanvragen. Het instellen van de ontvanger en de apparaatactie zijn afzonderlijke stappen: Einrichtung > Apple-Einrichtung > AirPlay voor de ontvanger, gevolgd door Gerät anzeigen > Aktionen > AirPlay-Wiedergabe anfordern voor het betreffende apparaat. De onderstaande menunamen komen overeen met de gedocumenteerde Duitstalige Sophos-interface; in een interface met een andere taal kunnen de namen afwijken.

Deze functie is geen sessie voor beheer op afstand en mag niet worden verward met iPhone Mirroring op een Mac. De scherminhoud kan zichtbaar worden op het ontvangende apparaat. Veiligheidswaarschuwing: Toestemming binnen de organisatie en controle bij het fysieke ontvangende apparaat zijn voorzorgsmaatregelen, geen door Sophos bevestigde dialoogvensters of geteste resultaten. Toon geen vertrouwelijke informatie op een scherm dat voor anderen zichtbaar is.

Controleren voordat u de aanvraag doet

• Stel vast om welke iPhone of iPad het gaat. Controleer onder Gerät anzeigen > Status de beheerstatus en het beheertype; Geräteeigenschaften bevat onder meer het model en de versie van het besturingssysteem. Controleer vóór de aanvraag in de betreffende Sophos Mobile-omgeving of de beheerdersrol bevoegd is, de juiste licentie beschikbaar is voor de doeltenant en de specifieke beheermodus en iOS-/iPadOS-versie geschikt zijn. De beschikbare handleidingen bevatten hiervoor geen volledige compatibiliteitsmatrix; alleen het bestaan van een apparaatvermelding of actie betekent niet dat alle configuraties zijn toegestaan. Doe bij twijfel geen aanvraag.
• Identificeer het beoogde ontvangende apparaat duidelijk en controleer of het zich op hetzelfde netwerk bevindt als de iPhone of iPad. Sophos noemt dit als voorwaarde. Een multicastroute of firewalltoestemming garandeert niet dat apparaten op afzonderlijke netwerken elkaar kunnen bereiken.
• Stem de geplande schermdeling af met de betrokken persoon en de verantwoordelijke afdeling. Controleer vooraf of de persoon met de iPhone of iPad toegang heeft tot het Bedieningspaneel om de schermdeling lokaal te stoppen; iemand moet het fysieke ontvangende apparaat in de gaten houden. Als een van deze personen ontbreekt of de lokale bediening om te stoppen niet toegankelijk is, begin dan niet.

AirPlay-ontvanger instellen en apparaatactie starten

1. Open in Sophos Mobile Einrichtung > Apple-Einrichtung > AirPlay en klik onder AirPlay-Wiedergabegeräte op AirPlay-Wiedergabegerät erstellen.
2. Voer de naam van het daadwerkelijke ontvangende apparaat in, bijvoorbeeld Vergaderruimte A. Het MAC-adres is optioneel; als u het gebruikt, moet het bij het gecontroleerde ontvangende apparaat horen. Als het ontvangende apparaat een apparaatwachtwoord vereist, voer dan in het wachtwoordveld het geverifieerde, toegestane apparaatwachtwoord van de ontvanger in. Behandel een AirPlay-code die tijdelijk op het scherm verschijnt niet als een herbruikbaar Sophos-wachtwoord; publiceer of log het wachtwoord niet. Hoe Sophos het wachtwoord opslaat, weergeeft of roteert, en hoe een dergelijke eenmalige code in deze MDM-procedure wordt verwerkt, is hier niet geverifieerd. Is het type wachtwoord of de procedure voor het gebruik ervan onduidelijk, vraag dit dan vóór het opslaan na bij de apparaatverantwoordelijke of de beheerder en stel de handeling tot die tijd uit.
3. Klik op Anwenden. De ontvanger verschijnt onder AirPlay-Wiedergabegeräte; klik daarna op Speichern. Hiermee wordt alleen de ontvanger opgeslagen; het bevestigt niet dat er beeld wordt weergegeven.
4. Stel vóór het starten op basis van controleerbare informatie in de betreffende Sophos Mobile-omgeving vast welke opgeslagen AirPlay-ontvanger de actie voor deze specifieke iPhone of iPad zou gebruiken. Sophos documenteert geen weergave van een koppeling tussen ontvanger en apparaat, geen ontvangerkeuze bij meerdere opgeslagen ontvangers en geen bevestigingsvenster vóór het starten. Leid de bestemming niet uitsluitend af uit de laatst opgeslagen ontvanger, diens weergegeven naam of een verwacht dialoogvenster na de klik. Kunt u vóór het klikken niet ondubbelzinnig vaststellen dat het om de beoogde ontvanger gaat, klik dan niet op AirPlay-Wiedergabe anfordern; vertrouw niet op een latere keuze of annuleermogelijkheid. Klik pas na toestemming, een eenduidige controle van de ontvanger en vooraf gecontroleerde toegang van de betrokken persoon tot de lokale bediening om de schermdeling op de juiste iPhone of iPad te stoppen, onder Gerät anzeigen > Aktionen op AirPlay-Wiedergabe anfordern. Daarmee kan een aanvraag worden gestart, maar dit bevestigt noch toestemming noch beeldweergave op de beoogde ontvanger.

Resultaat controleren en schermdeling stoppen

Onder Gerät anzeigen > Aufträge zijn onlangs voltooide, openstaande en mislukte taken te bekijken. Aufträge in de zijbalk toont de status en via het vergrootglas meer details en eventueel foutcodes. Een voltooide taak bewijst niet dat de betrokken persoon toestemming heeft gegeven of dat het juiste scherm op de juiste ontvanger verschijnt. Controleer samen met de persoon bij het apparaat en degene die de fysieke ontvanger observeert of er beeld wordt weergegeven en geen vertrouwelijke informatie zichtbaar is; dit is een veiligheidscontrole, geen door Sophos bevestigde resultaatstatus.

Verschijnt er geen beeld, vergelijk dan de apparaatnaam, eventueel het MAC-adres en het goedgekeurde type wachtwoord met de daadwerkelijke ontvanger, zonder geheime gegevens prijs te geven. Controleer daarna of beide apparaten op hetzelfde netwerk zitten en wat de specifieke taakstatus is. Versoepel netwerktoegang of beleid niet preventief. Breek de handeling af als de actie, bevoegdheid of apparaatondersteuning onduidelijk is en controleer dit in de betreffende Sophos Mobile-omgeving.

Om een actieve schermdeling te stoppen, opent u op de iPhone of iPad het Bedieningspaneel, kiest u Synchrone weergave en tikt u op Stop synchrone weergave. De benamingen kunnen per taal en versie van het besturingssysteem verschillen. Controleer vervolgens op het ontvangende apparaat of er geen beeld meer wordt uitgezonden. Eerder getoonde scherminhoud kan door het stoppen niet worden teruggehaald. Apple documenteert een MDM-opdracht om te stoppen; of en hoe die in Sophos Mobile voor deze configuratie als opdracht op afstand beschikbaar is, is niet geverifieerd. Ga er niet van uit dat stoppen op afstand als terugweg beschikbaar is. Het verwijderen van een opgeslagen ontvanger vervangt niet de controle van een al lopende schermdeling. Start de aanvraag niet zonder vooraf gecontroleerde toegang tot de lokale bediening om te stoppen en observatie bij de ontvanger.