Sophos Firewall Web Admin GUI opnieuw starten

Het kan gebeuren dat de Admin Webinterface niet meer bereikbaar is en in plaats daarvan alleen de volgende melding verschijnt:

Internal Server Error

Onze ervaring is dat dit vaak gebeurt wanneer meerdere admins op de firewall werken of wanneer Packet Capture zwaar wordt belast.

In dat geval hoef je de firewall niet meteen volledig opnieuw op te starten. Je kunt ook alleen de webserver-service herstarten, op voorwaarde dat je via SSH met de Firewall Console (Advanced Shell) kunt verbinden. De opdrachten zijn:

service tomcat:restart -ds nosyncservice apache:restart -ds nosync