Sophos Mobile

Instrukcje dotyczące Sophos Mobile uporządkowano według zadań, a nie menu produktu. Najpierw ustal właściwy tenant, uprawnienia i właściciela urządzenia, potem wybierz sposób rejestracji lub ochrony. Przed zmianą zasad, certyfikatów bądź konfiguracji urządzeń sprawdź możliwość wycofania zmian. Zarządzanie urządzeniami, Mobile Threat Defense i bezpieczeństwo ChromeOS to odrębne zadania; widoczna pozycja menu nie potwierdza ani posiadania licencji, ani działania funkcji na urządzeniu.

Jak znaleźć właściwy artykuł?

Najpierw ustal tenanta i zakres uprawnień: Wybór licencji Sophos Mobile pomaga odróżnić Device Management od Threat Defense. Przed wprowadzeniem zmian sprawdź konkretne uprawnienia, rolę i przypisanie urządzenia we własnym tenancie.
Rejestracja urządzenia prywatnego: W przypadku prywatnego iPhone’a lub iPada zapoznaj się ze ścieżką Apple User Enrollment, a dla Androida osobno z profilem służbowym i sposobem jego usunięcia. Nie traktuj urządzenia prywatnego jako w pełni zarządzanego tylko na podstawie ogólnej instrukcji rejestracji.
Zabezpieczenie dostępu do urządzeń i zasad: W przypadku już zarządzanych urządzeń Apple przed odnowieniem sprawdź tożsamość certyfikatu APNs; w przypadku w pełni zarządzanych urządzeń z Androidem przed resetem sprawdź procedurę odzyskiwania dostępu FRP. Te działania mają różne skutki; stan zapisany w konsoli nie zastępuje testu na urządzeniu.
Przekazanie urządzenia lub wdrożenie macOS: Przy przypisaniu użytkownika i offboardingu najpierw sprawdź wpływ konkretnego działania na urządzenie. W przypadku wdrożenia zarządzania macOS nie utożsamiaj rejestracji MDM z instalacją Endpoint Protection.

Przed ryzykowną zmianą zapoznaj się z instrukcją dla konkretnego trybu zarządzania, uzyskaj zgodę operacyjną i sprawdź efekt we własnym tenancie na autoryzowanym urządzeniu pilotażowym. Jeśli efekt na urządzeniu lub w tenancie nie został potwierdzony, nie opieraj zmiany wyłącznie na opisie tematu.

Przejdź do tematu

Pierwsze kroki, tenant i licencja 4 Rejestracja i pierwsze wdrożenie 8 Starsze metody rejestracji i migracje 1 Zasady Androida według trybu zarządzania 3 Urządzenia Apple i zasady macOS 7 Zasady, ochrona aplikacji i dane uwierzytelniające 4 Certyfikaty, sieć i dostęp do Exchange 11 Wdrażanie aplikacji 3 Mobile Threat Defense 7 Pozostałe zadania zarządzania urządzeniami i ChromeOS 6 Zgodność, stan urządzeń i incydenty 4 Self Service Portal 3 Przekazanie i wycofywanie 3 Pomoc zdalna 1

Sophos Mobile: tematy według zadań

Tematy obejmują licencje i rejestrację, zasady, aplikacje i certyfikaty, eksploatację, wsparcie oraz kontrolowane wycofanie. Wybierz instrukcję odpowiednią do platformy, własności urządzenia i trybu zarządzania.

Pierwsze kroki, tenant i licencja 4

Ustal właściwego tenanta, uprawnienia oraz odpowiednią ścieżkę zarządzania lub ochrony.

Rejestracja i pierwsze wdrożenie 8

Przed konfiguracją lub pilotażem rozróżnij własność urządzenia, platformę i sposób rejestracji.

Zasady Androida według trybu zarządzania 3

Nie myl profilu służbowego ani opcji Androida właściwych dla danego urządzenia z urządzeniami w pełni zarządzanymi.

Urządzenia Apple i zasady macOS 7

Rozróżnij urządzenia nadzorowane, blokadę aktywacji, profile, aktualizacje i opcje zabezpieczeń macOS.

Zasady, ochrona aplikacji i dane uwierzytelniające 4

Osobno sprawdź grupę docelową, przypisanie i rzeczywiste działanie zasad lub ochrony aplikacji.

Certyfikaty, sieć i dostęp do Exchange 11

Uwzględnij różne zależności dotyczące APNs, SCEP, połączeń i dostępu do Exchange.

Wdrażanie aplikacji 3

Odróżnij wspólne procedury przypisywania od sklepów poszczególnych platform i licencji na aplikacje.

Mobile Threat Defense 7

Nie utożsamiaj aplikacji ochronnej ani filtra WWW z zarządzaniem urządzeniami.

Pozostałe zadania zarządzania urządzeniami i ChromeOS 6

Sprawdź zakres zastosowania inwentaryzacji, pakietów zadań, ochrony prywatności i przypadków szczególnych dla platform.

Zgodność, stan urządzeń i incydenty 4

Osobno traktuj reguły zgodności, błędy synchronizacji i działania w razie utraty urządzenia.

Self Service Portal 3

Zapoznaj się osobno z zatwierdzeniami administratora i czynnościami użytkownika.

Przekazanie i wycofywanie 3

Przed wycofaniem osobno sprawdź przypisanie użytkownika, eksport danych i wygaszane ścieżki produktowe.