Comunicado importante – Sophos Business Systems Transformation

Caros clientes,

Gostaríamos de vos informar que a Sophos vai realizar uma chamada “Business Systems Transformation” nas duas primeiras semanas de outubro. Nos últimos anos, a Sophos tem trabalhado intensamente na modernização dos seus sistemas de negócio para simplificar processos e fluxos internos. Chegou agora o momento de mudar do sistema antigo para o novo.

A atualização do sistema planeada terá início no final do dia útil de 29 de setembro de 2023 e deverá durar aproximadamente duas semanas. Durante este período, alguns sistemas de negócio da Sophos estarão parados, o que terá impacto no processamento de encomendas.

Para vocês, é importante saber que, durante este período, a proteção da Sophos se mantém ativa para todos os clientes e que podem continuar a fazer encomendas através da nossa loja online. No entanto, estas só serão processadas pela Sophos após a conclusão bem-sucedida da transformação.

Excluídos deste período de espera de duas semanas, exclusivamente connosco, estão os seguintes produtos, que continuamos a poder enviar de imediato:

Agradecemos a vossa compreensão e estamos à vossa disposição para quaisquer questões ou preocupações. Por favor, não hesitem em contactar-nos por telefone ou e-mail.

David