Auditoria de licenças Sophos - Verifique as suas licenças

Recebeu nos últimos dias uma carta da Sophos a chamar a atenção para a correta licença dos produtos Sophos? Com esta publicação, queremos esclarecer um pouco essa comunicação.

Contexto da auditoria de licenças

Fomos informados pela Sophos, numa newsletter para parceiros de 30 de agosto de 2018, de que os nossos clientes iriam receber, em setembro, uma carta com o tema “Está ainda corretamente licenciado?”. Tal como anunciado, essas cartas foram enviadas três dias úteis depois, a 4 de setembro de 2018. Almas maldosas poderiam dizer que o momento foi escolhido de forma perfeita para coincidir com o início do novo trimestre. 🤭 Mas, como referido, isso seria apenas uma suposição – aqui queremos cingir-nos aos factos.

Na newsletter não foi indicado quais os clientes que receberiam a carta, falava-se apenas de “licenças de software”. Ao perguntarmos diretamente à Sophos, soubemos que todos os utilizadores de Endpoint e Mobile iriam ser contactados, independentemente de terem renovado as licenças há apenas um mês.

No que diz respeito ao licenciamento da firewall UTM, do Sophos Central e do Classic, a Sophos adota, nas suas próprias palavras, uma abordagem “muito conservadora”. Confia que os utilizadores licenciam corretamente os produtos que utilizam e, até agora, não considerou necessário impor controlos rígidos ao nível do software. Assim, é relativamente fácil ter menos licenças de utilizador do que o número real de utilizadores. O produto continua a funcionar sem limitações; apenas é exibido um aviso no dashboard. Por esse motivo, a Sophos envia uma carta a todos os clientes.

Poder-se-ia pensar que uma empresa tecnológica como a Sophos, que utiliza Deep Learning para encontrar malware desconhecido, seria capaz de impedir violações de licenças de outra forma. O facto de, para isso, serem enviados “árvores mortas” (papel) põe essa ideia em causa.

Verificar licenças no Sophos Central

Na newsletter, a Sophos pediu-nos também que ajudássemos os nossos clientes a licenciar corretamente os produtos. No Sophos Central pode efetuar um controlo de licenças de forma muito simples. Na sua conta Central, clique no nome da conta no canto superior direito e selecione “Licensing” no menu pendente.

Na vista seguinte é apresentado que licenças está a utilizar. Na coluna Limit aparece o número de licenças adquiridas, ou seja, quantas pode utilizar. O valor na coluna Usage nunca deve ultrapassar o valor de Limit, como no exemplo do screenshot. Caso contrário, surgirá um ícone de velocímetro vermelho.

Como sabemos que a própria Sophos acompanha o nosso blog, queremos salientar que o screenshot foi, naturalmente, editado. Garantimos que uma sub-licenciação tão extrema não ocorrerá nos nossos clientes. 😇

Se, após esta verificação, constatar que necessita de mais licenças, pode contactar-nos em qualquer altura. Não importa se adquiriu anteriormente as licenças junto de outro parceiro; teremos todo o gosto em apresentar uma proposta para que volte a estar corretamente licenciado.