Sophos Partner Roadshow 2023

Após três anos, voltámos a uma Sophos Partner Roadshow. Depois da pandemia, deixámos de ir a eventos presenciais, mas queríamos voltar a interagir com as pessoas e vê-las sem filtros de beleza. As novidades são limitadas, mas existem algumas funcionalidades futuras a aguardar com expectativa.

Programa

Tal como numa Keynote da Apple, primeiro agradeceu-se a todos e depois foram apresentados os números de crescimento, incluindo as previsões de mercado para os próximos anos.

Seguiu-se a narrativa e analogias para aproximar o público da situação de ameaça e das possíveis tecnologias de proteção.

Depois houve uma perspetiva para o roadmap, mas sobre isso mais tarde.

Finalmente, em várias apresentações, foram novamente detalhados possíveis ciberataques e foi explicado como os produtos Sophos podem ajudar.

Deteção e Resposta Gerenciadas

Certamente todos nos lembramos da época em que a Sophos promovia intensamente o Intercept X. Agora o foco está no MDR. O feedback dos clientes existentes indica que a Sophos está a realizar campanhas ativas de telefone e e-mail para promover o MDR, o que irrita alguns.

Mas por mais enérgico que seja o marketing da Sophos, o produto e o serviço são de facto excelentes e podemos realmente recomendá-lo incondicionalmente a todos!

Embora o Sophos Threat Advisor ainda tenha sido mencionado nas apresentações. O produto estará Fora de Venda no próximo mês.

Sophos WiFi 6 Access Points

Os Access Points Wi-Fi 6 estarão disponíveis em agosto. Poderemos fornecer-lhe os preços em julho. Se não quiser perder um segundo, pode registar-se no nosso formulário de contacto para a lista de espera e enviaremos uma oferta ou informação assim que tivermos os preços e estes estiverem disponíveis.

Dedicamos um artigo separado aos Sophos AP6 Access Points, no qual explicamos todos os detalhes em profundidade, uma vez que possuímos um dispositivo de teste desde janeiro e pudemos adquirir experiência.

Os dados mais importantes sobre os novos Access Points:

Haverá um total de cinco novos Access Points com o padrão Wi-Fi 6.

Banda de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz

• Sophos AP6 420
• Sophos AP6 840

Banda de frequência de 6 GHz

• Sophos AP6 420E
• Sophos AP6 840E

Exterior com banda de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz

• Sophos AP6 420X

Os novos Access Points já não poderão ser geridos através da firewall, mas apenas através do Sophos Central ou diretamente através da interface web do Access Point ou da aplicação.

Sophos Central é, claro, o caminho recomendado aqui. No entanto, tal como acontece com os Switches, existe uma subscrição, que será de cerca de 10% do preço do Access Point.

Roteiro

O roteiro é um tema muito delicado para certas pessoas da Sophos (não para os técnicos), que o encaram de forma mais descontraída. Se se move na bolha tecnológica, conhece isto das grandes empresas. Há um Keynote e é relatado quais os recursos de software que podem ser esperados até ao próximo Keynote no ano seguinte. Fala-se abertamente sobre isso.

Na Sophos são um pouco mais cautelosos. Embora também tenham um roteiro, não querem que este seja público, porque as funcionalidades que lá constam podem nunca vir a existir. Já o vimos muitas vezes no passado e alguns clientes não conseguem lidar com isso, e alguns funcionários da Sophos também têm problemas com isso.

Sei que muitos leitores desejariam aqui algum material para ver o que está a acontecer na Sophos e com os produtos que compraram. Se nada acontece durante muito tempo e se esperam melhorias lançamento após lançamento, mas nada acontece, muda-se rapidamente para o concorrente na altura da renovação. Atualmente, a Fortinet está em boa posição e também não está mal classificada na Gartner.

Sem poder divulgar detalhes aqui, já que fomos amordaçados e estamos cansados de defender a nossa posição na Sophos, vou deixar por aqui e resumir a informação que é conhecida mas talvez não por todos, e também dizer o que não vai acontecer.

Firewall

A próxima grande versão 20 deverá ser lançada nos próximos 7 meses. A fase de acesso antecipado começará por volta do final do ano.

• Finalmente, a GUI também será adaptada para monitores de ecrã panorâmico e o incómodo espaço em branco desaparecerá.

Resta apenas o irritante assistente saltitante, que felizmente pode ser desativado.

• O Conector ZTNA virá então diretamente para a firewall, tornando o tópico interessante para muitas pequenas empresas sem um hipervisor ou KVM. Infelizmente, o conector está limitado a uns mesquinhos 15 GB de tráfego por utilizador por mês, o que o torna novamente desinteressante para muitos.

Switches

Os Switches Sophos estão disponíveis desde dezembro de 2021. Infelizmente, não há notícias aqui sobre a integração de MDR ou Synchronized Security. Muitos também desejariam um Core Switch aqui, mas este não é atualmente um tópico na Sophos.

Conclusão

A roadshow foi fantástica para nós, pois pudemos finalmente conversar informalmente com as pessoas novamente, sem atrasos ou má qualidade de imagem da câmara. As informações sobre os produtos já nos eram familiares, claro. Esta é a exigência que colocamos a nós próprios, pois lidamos exclusivamente com produtos Sophos diariamente.

No entanto, há sentimentos mistos. Por um lado, a Sophos desenvolveu um ecossistema sólido, que está agora a ser diligentemente trabalhado e continuamente melhorado. Por outro lado, a Sophos irritou muitos clientes com longos prazos de desenvolvimento sem perspetivas, descontinuação de produtos e aumentos de preços.

No entanto, estamos confiantes de que, dado que os produtos legados foram ou serão em breve descontinuados, os desenvolvimentos futuros chegarão mais rapidamente e já não demorarão anos. A base da plataforma foi criada e produtos individuais como o MDR já são fenomenais. Outros como Switches, ZTNA, Firewall ainda precisam de algumas atualizações e também o serão.

Feedback

Agradecemos o feedback detalhado sobre o que gostam atualmente e quais as funcionalidades que lhes faltam. Teremos todo o gosto em encaminhar o feedback para a Sophos, recolher todas as sugestões e criar uma publicação de blog com as funcionalidades mais solicitadas, ou mais precisamente, as funcionalidades que melhorariam os produtos Sophos.