Configurar e verificar o Co-Branding do Sophos Fusion
O Co-Branding permite ao Sophos Fusion (anteriormente Sophos Central) apresentar o logótipo da empresa ou o do parceiro Sophos que a gere. O âmbito documentado é deliberadamente limitado: o logótipo surge no Self Service Portal e ao exportar relatórios PDF de Endpoint e Server suportados. Não transforma o Sophos Fusion num portal white-label totalmente personalizado.
Caminho rápido: inicie sessão no Sophos Fusion como Super Admin ou Admin, abra Global Settings > Platform > Co-branding, selecione Browse, escolha um ficheiro que cumpra os requisitos atualmente apresentados e clique em Save. Em seguida, valide a pré-visualização, o Self Service Portal e um relatório PDF realmente utilizado.
Escolher a origem do logótipo antes do carregamento
Defina primeiro a marca que os utilizadores finais devem ver:
- Logótipo da empresa: carregue diretamente um logótipo aprovado do cliente Sophos Fusion.
- Logótipo do parceiro: o tenant do cliente usa a definição guardada no Sophos Fusion Partner. O parceiro deve primeiro abrir o cliente a partir de Customers no Partner Portal.
- Logótipo Sophos: é a reversão limpa quando já não se pretende um logótipo próprio ou herdado.
O Co-Branding não altera funções nem controlos de acesso. Um logótipo ajuda a reconhecer um portal ou relatório esperado, mas não prova que um site ou PDF seja autêntico. Proteja autenticação, MFA e permissões separadamente.
Antes da alteração, guarde o ficheiro original aprovado, atribua um responsável e defina a reversão. Confirme as propriedades permitidas na página Co-branding, onde o Sophos Fusion mostra os requisitos atuais. A aceitação técnica não basta: contraste, proporção e legibilidade também devem funcionar na pré-visualização e numa saída real.
Carregar o logótipo da empresa
- Abra o ícone Global Settings no Sophos Fusion.
- Em Platform, selecione Co-branding.
- Clique em Browse e escolha o ficheiro aprovado.
- Verifique a pré-visualização. O logótipo não deve ficar cortado nem pouco visível sobre o fundo.
- Clique em Save.
Registe internamente o nome e a versão do ficheiro. Assim é possível distinguir uma variante antiga no Sophos Fusion de uma imagem guardada no navegador ou de um relatório já exportado.
As funções globais da plataforma têm um âmbito diferente das policies de dispositivos. Consulte Utilizar corretamente Global Settings e policies do Sophos Fusion.
Utilizar o logótipo do parceiro
O parceiro abre primeiro o cliente relevante em Customers no Sophos Partner Portal. O tenant iniciado desta forma recebe o contexto previsto para a definição do parceiro.
- No tenant do cliente, abra Global Settings > Platform > Co-branding.
- Selecione Use settings from Sophos Fusion Partner.
- Verifique o logótipo do parceiro apresentado na pré-visualização.
- Clique em Save.
Não aceite a pré-visualização sem a confirmar. Com vários clientes, marcas ou organizações parceiras, valide o tenant ativo e o logótipo esperado. Se a opção faltar ou surgir a marca errada, verifique primeiro a abertura por Customers, o tenant ativo e a definição guardada pelo parceiro.
Validar o resultado na prática
Uma pré-visualização guardada não prova que os utilizadores e relatórios previstos estejam corretos. Teste os canais realmente utilizados:
- Reabra Co-branding e confirme que a origem escolhida continua apresentada.
- Abra o Self Service Portal como utilizador de teste numa sessão privada do navegador.
- Exporte um relatório Endpoint ou Server suportado para PDF e abra-o localmente.
- Verifique logótipo, tenant, legibilidade e conteúdo confidencial antes do envio externo.
As funções Self Service dependem de licença e acesso. Consulte Configurar o acesso ao Sophos Fusion Self Service Portal. Para filtros, exportação e envio seguro, veja Planear, exportar e monitorizar relatórios do Sophos Fusion.
Nem todos os relatórios e páginas do Sophos Fusion pertencem ao âmbito documentado. A ausência do logótipo fora do Self Service Portal ou de um PDF Endpoint ou Server suportado não indica automaticamente uma falha.
Alterar, remover ou repor o logótipo Sophos
O Sophos Fusion exige a remoção do logótipo atual antes da mudança. Não é possível carregar simplesmente um novo sobre o anterior.
- Abra Global Settings > Platform > Co-branding.
- Selecione Remove sob a pré-visualização.
- Clique em Save.
- Para usar outro logótipo, carregue depois o novo ficheiro ou selecione Use settings from Sophos Fusion Partner e guarde novamente.
- Para voltar ao logótipo Sophos, não escolha outra origem após a remoção.
Valide novamente o Self Service Portal e uma nova exportação PDF. Os PDF existentes não mudam; permanecem instantâneos da exportação anterior e devem ser recriados se necessário.
Resolver problemas comuns
O carregamento é rejeitado
Compare o ficheiro com os requisitos que o Sophos Fusion apresenta atualmente. Depois confirme tipo, dimensões e tamanho do original. Não use limites de capturas antigas se a interface atual indicar valores diferentes.
O logótipo do parceiro não está disponível
Confirme que o cliente foi aberto por Customers no Sophos Partner Portal. Depois verifique tenant ativo e definição do parceiro. Um tenant aberto diretamente pode não ter o contexto necessário.
Continua visível um logótipo antigo ou incorreto
Verifique primeiro a pré-visualização guardada. Numa mudança, o logótipo anterior deve ser removido por Remove e a remoção guardada. Use depois uma sessão privada e um PDF recém-exportado; um PDF existente não é um teste em tempo real.
O logótipo não aparece onde era esperado
Confirme primeiro que se trata do Self Service Portal ou de um PDF Endpoint ou Server suportado. Verifique depois licença, tipo de relatório, origem guardada e uma nova exportação. Esta definição não promete white-labeling para todo o Sophos Fusion.