Desativar proteção contra manipulação no Sophos Central
Neste artigo mostramos como desativar temporária ou permanentemente a proteção contra manipulação (Tamper Protection) para um cliente. Além disso, mostramos também uma forma de desligar globalmente a proteção contra manipulação em todos os clientes com um clique.
Info: Por predefinição, a proteção contra manipulação está ativada no Sophos Endpoint Client através do Sophos Central. Isto impede que um utilizador altere definições de forma autónoma ou desinstale o cliente.
Requisitos
- Conta Sophos Central
- Sophos Endpoint Client instalado em pelo menos um computador
Desativar permanentemente a proteção contra manipulação para um cliente
1. Iniciar sessão na conta Sophos Central
Inicie sessão no Sophos Central Admin em https://central.sophos.com.
2. Selecionar computador
Em seguida, pode abrir no Sophos Central Admin as propriedades do computador no qual a proteção contra manipulação deve ser desativada para o Sophos Endpoint Client. Para isso, clique no lado esquerdo, na Sidebar, em Endpoint Protection e logo depois em Computer. Procure o computador correto na lista e abra as propriedades clicando no nome do dispositivo.
3. Desativar proteção contra manipulação (Tamper Protection)
Na área inferior encontra agora as definições de Tamper Protection. Clique em Disable Tamper Protection para remover permanentemente a proteção neste computador.
Nota: Pode demorar alguns minutos até as definições estarem sincronizadas com o Sophos Endpoint Client.
Desativar temporariamente a proteção contra manipulação para um cliente (Windows)
Recomendamos não desativar permanentemente a proteção contra manipulação sempre que possível. Na maioria dos casos, basta colocá-la temporariamente fora de ação. Nos passos seguintes mostramos como o fazer.
1. Iniciar sessão na conta Sophos Central
Inicie sessão no Sophos Central Admin em https://central.sophos.com.
2. Selecionar computador
Em seguida, pode abrir no Sophos Central Admin as propriedades do computador no qual a proteção contra manipulação deve ser desativada para o Sophos Endpoint Client. Para isso, clique no lado esquerdo, na Sidebar, em Endpoint Protection e logo depois em Computer. Procure o computador correto na lista e abra as propriedades clicando no nome do dispositivo.
3. Copiar palavra-passe de Tamper Protection
Na área inferior encontra agora as definições de Tamper Protection. Clique em View details e use a opção Show Password para visualizar a palavra-passe atual. Tome nota desta palavra-passe para, no passo seguinte, remover a Tamper Protection no cliente.
4. Iniciar sessão como Admin com a palavra-passe de Tamper Protection
Abra o Sophos Endpoint Client no computador Windows e clique em Admin Login, no canto superior direito. Introduza a palavra-passe anotada anteriormente e confirme com Iniciar sessão. Depois aparece um novo ponto de menu Definições.
5. Desativar proteção contra manipulação (Tamper Protection)
Nas definições, tem agora de marcar a opção Substituir a política do Sophos Central durante até 4 horas para resolução de problemas. e, em seguida, desligar a proteção contra manipulação em Controlo pelo utilizador.
Desativar permanentemente a proteção contra manipulação para todos os clientes
1. Iniciar sessão na conta Sophos Central
Inicie sessão no Sophos Central Admin em https://central.sophos.com.
2. Desativar proteção contra manipulação globalmente
Clique no ponto de menu Global Settings na Sidebar. Na área General Settings, encontra agora o ponto Tamper Protection. Ao abrir estas definições, pode em seguida desativar a proteção contra manipulação em todos os seus clientes com um clique no toggle.
