Iniciar e gerir uma avaliação do Sophos Fusion

Uma avaliação do Sophos Fusion (anteriormente Sophos Central) é mais do que um formulário: é a operação temporária de tenant e produtos. Antes de começar, definir responsável, endereço profissional, tenant, produtos, dispositivos piloto e decisão final. Evita-se um segundo tenant acidental ou proteção paralela descontrolada em produção.

Processo rápido: escolher primeiro tenant existente ou novo. Ativar só os produtos necessários, concluir ativação e MFA, ligar objetos piloto documentados e verificar licença, expiração e objetivos. Antes do dia 30, comprar, prolongar ou limpar completamente.

Escolher tenant existente ou novo

Tenant existente: se a organização já usa Sophos Fusion, verificar My Products > Free Trials. Mantêm-se utilizadores, funções, inventário e audit. Segundo a Sophos, um produto com licença ativa não pode também iniciar uma avaliação.

Tenant novo: adequado para primeira avaliação ou lab deliberadamente isolado. Na ativação escolhe-se a região Central Admin Portal onde a Sophos guarda os dados; nem todos os produtos estão disponíveis em todas as regiões. Acordar a região com responsável e privacidade antes.

Outro endereço não é forma correta de contornar limites. Em dúvida, esclarecer primeiro conta e tenant na visão geral dos portais Sophos.

Preparar a avaliação

Registar antes da inscrição:

• responsável e substituto;
• endereço profissional individual e caixa acessível;
• tenant existente ou novo e, no novo, região aprovada;
• no máximo dois ou três objetivos e apenas produtos necessários;
• utilizadores, dispositivos, domínios ou caixas piloto e dados permitidos;
• início, expiração prevista, data de decisão e contacto de compra ou extensão;
• rollback para agents, connectors, alterações DNS ou mail, contas e dados.

A documentação Sophos atual indica 30 dias. Várias avaliações de produtos podem decorrer em simultâneo e começar em datas diferentes, exceto quando as funções se sobrepõem. Uma conta de avaliação está limitada a 1.000 objetos por tipo, como utilizadores, grupos, shared mailboxes, public folders e dispositivos.

Registar e ativar uma nova avaliação

Este passo serve apenas para uma conta Sophos Fusion nova. Num tenant existente, usar My Products > Free Trials > Start Trial.

1. Abrir a página de avaliação gratuita do Sophos Fusion indicada na documentação da Sophos e seguir as opções de registo apresentadas nesse momento. A Sophos controla esta página externa, pelo que os rótulos e o redirecionamento podem variar.
2. Aguardar confirmação e procurar a mensagem de boas-vindas de do-not-reply@central.sophos.com na caixa profissional, incluindo spam e quarentena.
3. Abrir Create Password na mensagem solicitada, definir palavra-passe, escolher a região Central Admin Portal acordada, aceitar os acordos e selecionar Activate Account.
4. No segundo login configurar a aplicação TOTP exigida e depois um segundo método MFA independente, preferencialmente Passkey. Ver Gerir uma conta Sophos ID em segurança.
5. Registar nome do tenant, região, responsável e licenças apresentadas antes de distribuir software ou ligar serviços externos.

Se a mensagem faltar, a Sophos indica que não se crie outra conta. Verificar spam, quarentena e endereço e usar a ativação da conta Sophos Fusion ou suporte.

Testar apenas produtos relevantes

No tenant existente escolher Start Trial para o produto em My Products > Free Trials. A Sophos inicia automaticamente a licença e mostra-a em Licensing. Não ativar tudo antecipadamente: datas distintas preservam uma janela completa por avaliação e responsabilidades claras.

Definir critérios mensuráveis antes da instalação, como distribuição em cinco dispositivos piloto, alerts esperados visíveis ou mail flow testado. Após cada alteração executar teste funcional e negativo. Ativar e verificar licenças Sophos Fusion explica visualização e expiração.

Evitar sobreposição em produção

Executar primeiro em grupo piloto, lab isolado ou objetos aprovados. Inventariar produtos de segurança, policies, connectors e rollback antes de alterações em agents, mail, DNS, identidades ou firewalls. A Sophos exclui avaliações simultâneas com funções sobrepostas; não forçar instalações paralelas sem compatibilidade documentada.

Não desativar proteção produtiva apenas para comparar. Alterações em mail routing, DNS, Endpoint ou identidades precisam de janela, monitoring e rollback. Expandir só após piloto bem-sucedido e arquitetura aprovada.

Planear expiração, conversão e limpeza

Em Profile icon > Licensing, avaliações começam por C em License # e mostram data em Expires. A Sophos apresenta banners, incluindo aviso de compra três dias antes. A decisão interna deve ser anterior.

• Conversão: envolver partner ou Account Manager a tempo e verificar produto, quantidade e data após ativação paga.
• Extensão: passa por Sophos Partner ou Account Team; não a assumir como reserva garantida.
• Fim: depois da expiração, comprar ou deixar de usar software e funções. Remover agents, connectors, policies, alterações mail ou DNS e contas conforme rollback e voltar a verificar.
• Resultados e dados: conservar apenas reports, configurações e medições acordados. Export depende do produto; a avaliação não garante export completo. Definir retenção e eliminação antes do upload.

Após expiração é necessário esperar 30 dias antes de outra avaliação do mesmo produto. Pedir extensão pela via normal.

Validar e resolver problemas

O início fica validado quando tenant e região estão corretos, Licensing mostra apenas os produtos previstos e datas, funcionam dois métodos MFA de admin e só estão ligados pilotos documentados.

Avaliação ausente: verificar licença ativa ou avaliação terminada há menos de 30 dias, depois função, tenant e My Products > Free Trials.

E-mail ausente: verificar endereço exato, spam, quarentena e do-not-reply@central.sophos.com. Não registar outro tenant. Escalar com dados da empresa e registo se persistir.

Região ou tenant errados: não ligar produção. Documentar registo, convite e organização mostrada e esclarecer com partner ou Sophos Support; não “corrigir” com nova inscrição descontrolada.

Conflito com proteção existente: parar rollout, restaurar o objeto piloto ao estado inicial confirmado através do rollback e continuar apenas após decisão de compatibilidade documentada.