Quais são os portais Sophos mais importantes?
No mundo Sophos existem algumas páginas importantes onde, enquanto utilizador Sophos, mais cedo ou mais tarde terá de iniciar sessão.
Nem todas as páginas abaixo serão relevantes para si. Depende muito do produto Sophos que está a usar. Para não perder a visão geral sobre que portais existem e quando são importantes, listámos os principais.
SophosID
Se trabalha hoje com os produtos mais recentes da Sophos, não consegue evitar uma SophosID. A SophosID é a sua conta Sophos pessoal e, o mais tardar ao registar a sua XGS ou XG Firewall, terá de criar uma SophosID própria. Na sua conta SophosID pode gerir licenças Sophos Firewall ou descarregar o firmware mais recente.
Sophos Support Portal
Neste portal pode abrir tickets de suporte ou RMAs para todos os produtos Sophos. Os tickets têm de ser redigidos em inglês. Inicia sessão neste portal comodamente com a sua SophosID e não precisa de login adicional. Para conseguir abrir um ticket, precisa de uma XGS ou XG Firewall com Enhanced Support ou Enhanced Support Plus, uma SG Firewall com Premium Support ou uma licença Central válida.
Sophos Central
Sophos Central é usado para a gestão dos produtos Central. Se tiver interesse em Sophos Central, pode criar uma conta de teste gratuita de 30 dias. Para Sophos Central precisa novamente de um início de sessão adicional e, por exemplo, não pode usar a sua SophosID.