Für eine schnelle und unkomplizierte Remote-Verbindung geben Sie im folgenden Feld die Sitzung-ID ein, welche Ihnen der Avanet-Support per Telefon oder E-Mail übermittelt.
Hinweis: Benötigen Sie regelmässig Unterstützung? Dann installieren Sie unseren Support-Client zur wiederholten Nutzung direkt auf Ihrem Windows-Computer.
Manchmal ist es einfacher, ein Problem direkt per Fernzugriff anzuschauen, als mehrmals per E-Mail hin- und herzuschreiben. Buchen Sie sich daher für komplexere Themen am besten einen Termin.
Hinweis: Bitte hinterlegen Sie im Anmerkungsfeld eine kurze Beschreibung, worum es Ihnen bei diesem Termin geht. Eine kurze Problembeschreibung würde dem Supporter helfen, sich auf den Termin vorzubereiten.
Wichtig: Der Support steht in Deutsch und in Englisch zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der gebuchte Zeitraum mit 220 CHF pro Stunde verrechnet wird (Abrechnung alle 15 Minuten), unabhängig davon, ob das Problem in dieser Zeit gelöst werden konnte.
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Neben dem klassischen Support für alle Sophos-Produkte, die wir über diese Webseite verkaufen, bieten wir auch folgende Dienstleistungen an, welche jederzeit bei uns angefragt werden können.
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Sich in der heutigen Zeit vor Cyberangriffen zu schützen, ist eine Herkulesaufgabe. Durch unsere Security Audits stellen wir Ihre Firmenumgebung auf den Prüfstand.
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