Avanet Shop - Övergång till bruttopriser och projektanmälan

Det är dags igen att sammanfatta några nyheter i den fortsatta utvecklingen av vår webbplats. Den första punkten rör en viktig förändring i köpprocessen som vi var tvungna att anpassa på grund av Sophos. De ytterligare nyheterna syftar i sin tur till att underlätta shopping från andra länder med olika valutor och skattesatser. För alla som har ett konto hos oss finns nu den nyligen införda “Lagerstatus” som ger en bättre översikt över redan köpta artiklar.

Innehåll

• Viktig ändring från och med 1 juli 2019
• Övergång till bruttopriser
• Landväljare
• Lagerstatus
• Nytt menyalternativ: Lager

Viktig ändring från och med 1 juli 2019

Vår mission har alltid varit att göra köpet av Sophos-produkter så enkelt som möjligt, att garantera snabb leverans och allt detta till ett oemotståndligt pris. Sophos har nu dock ändrat beställningsprocessen något från och med den 1 juli 2019, vilket kommer att påverka leveranstiden för vissa produkter. Vilka produkter detta berör kommer vi att titta på i nästa avsnitt.

Kategorisering av produkter

Tidigare gjorde det ingen skillnad för Sophos om vi beställde en XG 115 eller en XG 310 för en kund. Men Sophos differentierar nu mellan produkter som faller inom det lilla segmentet och sådana som är avsedda för större miljöer.

Jag har listat här vilka produkter i vår butik för Sophos som faller inom det lilla eller stora segmentet:

Kategori 1: Litet segment:

• XG 86 till XG 135
• SG 105 till SG 135
• SFOS-programvara: 1 CPU 2 GB RAM & 2 CPU 4 GB RAM
• UTM-programvara: 10 - 50 användare
• Alla RED-, AP-, APX-modeller
• Sophos Central per användare: 1 - 49 användare
• Sophos Central Server: 1 - 9 användare
• Sophos Central Wireless: Alla produkter

Kategori 2: Stort segment:

• XG 210 - 750
• SG 210 - 650
• SFOS-programvara: 4 CPU 6 GB RAM till obegränsad CPU / GB RAM
• UTM-programvara: 75 - Obegränsad
• Sophos Central per användare: 49 - 5000+ användare
• Sophos Central Server: 10 - 1000+ användare

Om ni beställer produkter från oss som faller inom den första kategorin (litet segment), förblir allt som vanligt för er.

Projektanmälan

Ändringarna i den nya beställningsprocessen baseras på en ny projektrapporteringsmodell. Om vi i framtiden skulle få beställningar som innehåller produkter från den andra kategorin, önskar Sophos att vi först rapporterar dessa som ett projekt.

För vår affärsmodell, som är mycket starkt inriktad på automatisering och snabbhet, är ett sådant steg naturligtvis helt absurt! Men Sophos har tydligen inte tänkt på att det även finns partners som vill leverera Sophos-produkter till sina kunder så effektivt som möjligt. 🤔

Ett mellansteg genom en manuell projektanmälan till Sophos kommer troligen att fördröja leveransprocessen med cirka 24 timmar.

Sophos ger oss fortfarande valet om vi vill rapportera ett projekt eller inte, men det är bara halva sanningen. För endast den som rapporterar en beställning av den andra kategorin får ett bättre pris för den!

Projektanmälningsbonus

Så vi skulle nu teoretiskt kunna fortsätta som tidigare, utan att behöva anmäla ett projekt. Då skulle vi dock avstå från projektanmälningsbonusen, som skulle garantera våra kunder ett bättre pris.

Vi hade alltså till slut valet om dessa anpassningar skulle ha en negativ inverkan på leveranstiden eller priset för vår onlineverksamhet.

Eftersom vi alltid har ansett att priset är avgörande, kommer vi i framtiden att registrera beställningar från den andra kategorin som ett projekt.

Prisgaranti med villkor!

Med den nya prisstrukturen för alla produkter i den andra kategorin, har vi utgått från att vi kommer att anmäla beställningarna till Sophos. Endast genom detta får vi projektanmälningsbonusen och kan erbjuda våra kunder ett attraktivt pris.

Sophos beviljar dock bonusen vid en projektanmälan endast om projektet hittills inte har anmälts av någon annan partner!

Om ni således från och med den 1 juli 2019 gör en beställning hos oss som innehåller en produkt från den andra kategorin, kan vi endast garantera priset om ingen annan partner har anmält projektet till oss före er.

Denna regel gäller naturligtvis för alla Sophos-partners. Så om ni i framtiden ber om en offert från flera partners, kommer 100% av gångerna endast en att kunna ge er det bästa priset, nämligen den lyckliga som först anmälde projektet till Sophos. Jag behöver nog inte nämna här att ni bara får det bästa priset från en Platinum Partner…

Om vi mot förmodan inte skulle få bonusen efter en beställning, kommer vi automatiskt att kontakta er. Om ni beställer från oss utan att först ha pratat med en annan partner, kan ni egentligen alltid utgå från att vi kommer att få bonusen för er. 😎

Inverkan på leveranstiden

På grund av den manuella projektanmälan till Sophos räknar vi med en fördröjning av beställningsprocessen på cirka 24 timmar. Detta värde har vi också fått direkt från Sophos som svar på vår förfrågan. Efter några veckors praktisk erfarenhet kommer vi att kunna bedöma bättre hur mycket tid som faktiskt går förlorad på grund av projektanmälan till Sophos.

Detta gör det tyvärr oundvikligt att produkter från den andra kategorin inte längre kan levereras nästa arbetsdag. Vi ser dock ingen stor brådskande behov här. Vi är redan mycket lättade att alla Access Points och REDs har hamnat i den första kategorin och därmed fortfarande kan skickas snabbt.

Övergång till bruttopriser

Eftersom vi nu även säljer Sophos hårdvara i Tyskland måste vi följa prisinformationsförordningen (PAngV). Denna föreskriver att så snart man bidrar till B2C-handel, måste man alltid ange det faktiska totala priset som ska betalas. Eftersom vi säljer produkter till både företag och privatpersoner var vi juridiskt skyldiga att göra denna anpassning. De stora fetstilta priserna på våra produktsidor ska alltså från och med nu förstås som inklusive lagstadgad moms.

Vid införandet av den nya prispresentationen har vi naturligtvis också försökt tillmötesgå företagen. Nettopriset kommer att fortsätta att visas under bruttopriset för B2B-handel.

Landväljare

Den nya Landväljaren i navigeringen kommer i framtiden att säkerställa ökad transparens i prisvisningen. Tidigare visades alla priser på produktsidorna och i varukorgen som standard med schweizisk moms. Först i det sista steget i kassan gjordes en automatisk anpassning för kunder från andra länder – till exempel från Tyskland – till den motsvarande landsspecifika momssatsen.

Denna procedur har hittills inte alltid varit entydigt förståelig för köpare utanför Schweiz. Genom landväljaren ska det nu från början tydligt framgå vilka priser som inkluderar vilken moms.

Med den nya landväljaren får ni nu när som helst möjlighet att anpassa priset till önskat leveransland och att i förväg få det totala priset inklusive lagstadgade skatter visat. När ni besöker vår webbplats försöker vi till och med att automatiskt välja den ideala kombinationen av land och valuta åt er. 👏

Lagerstatus

Sedan den senaste uppdateringen har vi nu även kompletterat produktsidorna med lagerstatusen. Denna information ska hjälpa er att uppskatta den ungefärliga leveranstiden.

Nytt menyalternativ: Lager

Alla som har skapat ett konto hos oss hittar ett nytt menyalternativ “Lager” på sitt konto. Sedan den 1 juni 2019 listas alla produkter ni har köpt av oss där.

Till en början samlar vi här användbar data, som serienummer för era enheter eller licensnummer och utgångsdatum för era licenser. Detta område kommer vi dock säkert att utöka ytterligare i framtiden. Planerat är till exempel en filtrering mellan enheter, licenser och slutkunder samt direkt nedladdning av licenscertifikat från Sophos.