Viktigt meddelande – Sophos Business Systems Transformation

Kära kunder,

Vi vill informera er om att Sophos genomför en så kallad “Business Systems Transformation” under de första två veckorna i oktober. Sophos har under de senaste åren arbetat intensivt med att modernisera sina affärssystem för att förenkla interna arbetsflöden och processer. Nu är det dags att byta från det gamla systemet till det nya.

Den planerade systemuppdateringen börjar vid arbetsdagens slut den 29 september 2023 och väntas pågå i cirka två veckor. Under denna tid ligger vissa affärssystem hos Sophos nere, vilket påverkar orderhanteringen.

För er är det viktigt att veta att Sophos-skyddet för alla kunder bibehålls under denna period och att ni fortfarande kan lägga beställningar via vår webbutik. Dessa behandlas dock av Sophos först efter att transformationen har slutförts.

Undantagna från denna två veckor långa väntetid är, exklusivt hos oss, följande produkter som vi fortfarande kan skicka direkt:

• Sophos XGS 2100 med Standard Protection
• Sophos XGS 2100 med Xstream Protection
• Sophos XGS 2100 med Epic Protection
• Sophos XGS 2300 med Standard Protection
• Sophos XGS 2300 med Xstream Protection
• Sophos XGS 2300 med Epic Protection
• Sophos XGS 3100 med Standard Protection
• Sophos XGS 3100 med Xstream Protection
• Sophos XGS 3100 med Epic Protection
• Sophos SD-RED 20
• Sophos SD-RED 60

Vi tackar för er förståelse och hjälper gärna till vid frågor eller funderingar. Tveka inte att kontakta oss per telefon eller e-post.