Viktigt meddelande – Sophos Business Systems Transformation

Kära kunder,

Vi vill informera er om att Sophos genomför en så kallad “Business Systems Transformation” under de första två veckorna i oktober. Sophos har under de senaste åren arbetat intensivt med att modernisera sina affärssystem för att förenkla interna processer. Nu har tiden kommit att byta från det gamla systemet till det nya.

Den planerade systemuppdateringen kommer att påbörjas vid slutet av arbetsdagen den 29 september 2023 och förväntas pågå i cirka två veckor. Under denna tid kommer vissa affärssystem hos Sophos att vara stillastående, vilket kommer att påverka orderhanteringen.

För er är det viktigt att veta att under denna tid bibehålls Sophos skydd för alla kunder och att ni fortfarande kan lägga beställningar via vår webbutik. Dessa kommer dock att behandlas av Sophos först efter den lyckade transformationen.

Undantagna från denna två veckors väntetid är, exklusivt hos oss, följande produkter, som vi fortfarande kan leverera omedelbart:

• Sophos XGS 2100 med Standard Protection
• Sophos XGS 2100 med Xstream Protection
• Sophos XGS 2100 med Epic Protection
• Sophos XGS 2300 med Standard Protection
• Sophos XGS 2300 med Xstream Protection
• Sophos XGS 2300 med Epic Protection
• Sophos XGS 3100 med Standard Protection
• Sophos XGS 3100 med Xstream Protection
• Sophos XGS 3100 med Epic Protection
• Sophos SD-RED 20
• Sophos SD-RED 60

Vi tackar er för er förståelse och står gärna till tjänst med frågor eller funderingar. Tveka inte att kontakta oss via telefon eller e-post.