Importera Sophos Mobile-enheter via CSV – kontrollera före registrering

CSV-importen är en skrivåtgärd som skapar enhetsposter, inte en registrering av enheter. Sophos dokumenterar samma grundläggande arbetsflöde för Sophos Mobile / Mobile Device Management och Sophos Mobile Threat Defense. Rätt utgåva och den efterföljande registreringen respektive konfigureringen av appen måste klarläggas separat. En post under Devices visar varken att enheten hanteras via MDM eller att Intercept-X-skyddet har aktiverats. Stegen här har granskats mot dokumentationen men inte utförts i en tenantmiljö med en CSV-fil.

Före importen: godkännande och exempelfil

Kontrollera utgåva och roll i rätt tenantmiljö. Sophos kopplar Super Admin och Admin till Mobile-rollen Administrator, som får utföra de tillgängliga åtgärderna. Help Desk/Helpdesk får inte skapa enheter, Read-only får bara läsa och User har ingen Mobile-åtkomst. Kontrollera eventuella avvikande eller begränsade behörigheter och att Devices > Add > Import devices faktiskt är tillgängligt i den egna tenantmiljön innan du gör en skrivåtgärd. Importsidorna innehåller inte någon mer detaljerad behörighetsmatris för importen.
Användare och enhetsgrupper måste redan finnas i Sophos Mobile. Stäm av målenheterna och den avsedda tilldelningen mot det godkända enhetsbeståndet. Hantera CSV-filen som en potentiellt personuppgiftsinnehållande fil, endast på godkända lagringsplatser och med behöriga personer. Det är en försiktighetsåtgärd, inte ett påstående om specifika CSV-kolumner.
Ladda ned den Example CSV som erbjuds på Import devices för den utgåva och miljö som faktiskt används. Kontrollera kolumnerna, deras ordning och obligatoriska respektive valfria fält innan filen förbereds. De offentliga importsidorna anger inte vilka kolumner som används. Härled inte kolumnnamn, unika nycklar eller obligatoriska fält från formuläret för att lägga till en enhet manuellt. Skapa ingen produktionsfil och starta ingen import utan att först ha granskat en aktuell Example CSV.
Bestäm omfattningen för ett litet, godkänt pilottest och hur enhetsbeståndet ska kontrolleras efteråt. Sophos beskriver inte på dessa sidor hur redan befintliga enheter hanteras, vilka nycklar som identifierar dubbletter, vad som händer vid återimport eller överskrivning, om en upprepad import är idempotent eller hur en slutförd import kan återställas. Stoppa före Finish om möjliga matchningar eller följderna av en upprepad import är oklara, och red ut beteendet under kontrollerade former i den godkända tenantmiljön.

CSV-format och dokumenterat arbetsflöde

För högst 500 enheter per import gäller följande: Första raden är en rubrikrad som inte importeras; värden separeras med semikolon, inte kommatecken. Varje rad behöver rätt antal semikolon, även om valfria värden lämnas tomma. Filändelsen ska vara .csv och filen måste vara kodad i UTF-8 för att tecken som inte ingår i engelskan ska importeras korrekt. Gränsen på 500 gäller per import; den är inget löfte om licensierat antal enheter eller att större bestånd kan delas upp utan risk.

Öppna Devices > Add > Import devices i en tenantmiljö där du har behörighet, och välj med Upload a file filen som förberetts utifrån den granskade Example CSV. De inlästa posterna visas först.
Stäm av förhandsvisningen mot det godkända enhetsbeståndet. Om uppgifterna är felaktigt formaterade eller inkonsekventa kan enligt Sophos hela filen inte importeras; felmeddelanden visas vid de berörda posterna. Korrigera filen och ladda upp den på nytt. Detta är ingen dokumenterad garanti för dubblettidentifiering och säger inget om eventuella partiella tillstånd efter Finish.
Välj Finish först när förhandsvisningen har godkänts och identiteter och målenhetsgrupper har klarlagts. Sophos beskriver att de skapade enheterna därefter visas under Devices. Jämför de förväntade posterna där med det godkända enhetsbeståndet, i stället för att räkna ett klick eller en förhandsvisning som ett lyckat resultat.

Registrering och konfigurering sker först därefter via en separat process som passar utgåvan och plattformen. För Mobile Threat Defense innebär importen i synnerhet inte MDM-behörighet eller bekräftad aktivering av skyddsappen. Om tillståndet är oklart efter Finish, importera inte samma fil igen utan kontroll: kontrollera först vilka poster som har skapats och begär ett godkänt klargörande av följderna för dubbletter och korrigeringar. Att radera en enhetspost rekommenderas här inte som ett säkert sätt att återställa läget.

Kontrollpunkt före produktionsanvändning: Granska en aktuell Example CSV i en tenantmiljö där du har behörighet, kontrollera faktisk importbehörighet och utgåva samt undersök hanteringen av dubbletter, återimport, fel och upprepade försök genom ett litet, godkänt pilottest. Denna guide, som har granskats mot dokumentationen, ersätter inte ett godkännande för import av en enhetsflotta i produktion; de nämnda kontrollerna i tenantmiljön och pilottestet måste genomföras separat före sådan användning.