Starta om Sophos Firewall Web Admin GUI

Det kan hända att adminwebbgränssnittet inte längre går att nå och att bara följande meddelande visas:

Internal Server Error

Enligt vår erfarenhet händer detta ofta när flera administratörer arbetar på firewallen samtidigt eller när Packet Capture belastas hårt.

I det här fallet behöver du inte starta om hela firewallen. Det räcker ofta att starta om webbserverns tjänst, förutsatt att du kan ansluta till Firewall Console (Advanced Shell) via SSH. Kommandona är:

service tomcat:restart -ds nosyncservice apache:restart -ds nosync