Przejdz do tresci
Avanet
Dodano podgląd stanu magazynowego sprzętu w sklepie Avanet

Dodano podgląd stanu magazynowego sprzętu w sklepie Avanet

10. SIERPNIA 2020

Mało kto chętnie zamawia w sklepie internetowym, jeśli nie wiadomo, czy wybrany produkt jest faktycznie dostępny. Do niedawna na naszej stronie również nie prezentowaliśmy stanu magazynowego, przez co często otrzymywaliśmy zapytania telefoniczne.

Przynajmniej dla naszych klientów w Szwajcarii i Liechtensteinie stan magazynowy produktów sprzętowych jest już widoczny bezpośrednio na stronie Avanet.

Ta funkcja była z pewnością spóźniona, ale najpierw musieliśmy dostosować kilka procesów wewnętrznych, aby móc ją zaimplementować od strony technicznej. Wysiłek zdecydowanie się opłacił – stan magazynowy jest obecnie aktualizowany na stronie kilka razy dziennie.

Często zadawane pytania (FAQ)

Przygotowaliśmy z wyprzedzeniem krótkie FAQ. Jeśli Państwa zdaniem brakuje ważnego pytania, prosimy skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

Dlaczego stan magazynowy nie jest wyświetlany w czasie rzeczywistym?

Dane o stanie magazynowym otrzymujemy co dwie godziny w postaci pliku CSV od dystrybutorów. Niestety my również nie mamy dostępu do tych informacji w czasie rzeczywistym.

Dlaczego prezentowany stan magazynowy dotyczy tylko Szwajcarii i Liechtensteinu?

Problem z niedostateczną dostępnością sprzętu Sophos dotyczy wyłącznie klientów w Szwajcarii i Liechtensteinie. Klientów z pozostałych krajów obsługujemy bezpośrednio z magazynu w UE, który jest na tyle duży, że braki towaru zdarzają się tam bardzo rzadko. Wyświetlanie stanu magazynowego w takim środowisku nie przyniosłoby dużych korzyści.
Patrizio

Patrizio

Patrizio jest doswiadczonym specjalista sieciowym, koncentrujacym sie na firewallach Sophos, switchach i punktach dostepowych. Wspiera klientow i zespoly IT w konfiguracji, migracji oraz czystej segmentacji sieci.