Wyłączanie Tamper Protection w Sophos Central

W tym artykule pokazujemy, jak tymczasowo lub trwale wyłączyć Tamper Protection dla klienta Sophos Endpoint. Pokazujemy także, jak jednym kliknięciem wyłączyć Tamper Protection globalnie na wszystkich klientach.

Informacja: W Sophos Central funkcja Tamper Protection jest domyślnie włączona na kliencie Sophos Endpoint. Zapobiega to samodzielnemu zmienianiu ustawień przez użytkownika lub odinstalowaniu klienta.

Wymagania

• Konto Sophos Central
• Klient Sophos Endpoint zainstalowany przynajmniej na jednym komputerze

Trwałe wyłączenie Tamper Protection dla jednego klienta

1. Zaloguj się do Sophos Central

Zaloguj się do Sophos Central Admin pod adresem https://central.sophos.com.

2. Wybierz komputer

W Sophos Central Admin otwórz właściwości komputera, na którym chcesz wyłączyć Tamper Protection dla klienta Sophos Endpoint. W tym celu kliknij po lewej stronie w pasku bocznym pozycję Endpoint Protection, a następnie Computer. Znajdź odpowiedni komputer na liście i kliknij nazwę urządzenia, aby otworzyć jego właściwości.

3. Wyłącz Tamper Protection

W dolnej części widoku znajdziesz ustawienia Tamper Protection. Kliknij Disable Tamper Protection, aby trwale wyłączyć ochronę na tym komputerze.

Wskazówka: Synchronizacja ustawień z klientem Sophos Endpoint może potrwać kilka minut.

Tymczasowe wyłączenie Tamper Protection dla jednego klienta (Windows)

Zalecamy, aby nie wyłączać Tamper Protection trwale, jeśli nie jest to konieczne. W większości przypadków wystarczy tymczasowe obejście ochrony. Poniżej pokazujemy, jak to zrobić.

1. Zaloguj się do Sophos Central

Zaloguj się do Sophos Central Admin pod adresem https://central.sophos.com.

2. Wybierz komputer

W Sophos Central Admin otwórz właściwości komputera, na którym chcesz wyłączyć Tamper Protection dla klienta Sophos Endpoint. W tym celu kliknij po lewej stronie w pasku bocznym pozycję Endpoint Protection, a następnie Computer. Znajdź odpowiedni komputer na liście i kliknij nazwę urządzenia, aby otworzyć jego właściwości.

3. Skopiuj hasło Tamper Protection

W dolnej części widoku znajdziesz ustawienia Tamper Protection. Kliknij View details, a następnie użyj opcji Show Password, aby wyświetlić aktualne hasło. Zanotuj to hasło, ponieważ będzie potrzebne w następnym kroku do odblokowania klienta.

4. Zaloguj się jako administrator przy użyciu hasła Tamper Protection

Na komputerze z Windows otwórz klienta Sophos Endpoint i kliknij w prawym górnym rogu Admin Login. Wpisz zanotowane wcześniej hasło i potwierdź logowanie. Następnie pojawi się nowa pozycja menu Settings.

5. Wyłącz Tamper Protection

W ustawieniach zaznacz opcję Override Sophos Central Policy for up to 4 hours to troubleshoot, a następnie w sekcji User Control wyłącz Tamper Protection.

Trwałe wyłączenie Tamper Protection dla wszystkich klientów

1. Zaloguj się do Sophos Central

Zaloguj się do Sophos Central Admin pod adresem https://central.sophos.com.

2. Wyłącz Tamper Protection globalnie

Kliknij w pasku bocznym pozycję menu Global Settings. W sekcji General Settings znajdziesz punkt Tamper Protection. Po otwarciu tych ustawień możesz jednym kliknięciem przełącznika wyłączyć Tamper Protection na wszystkich klientach.