Sophos Access Points Support per AP6 840E

Sophos ha semplificato il concetto di assistenza per le sue soluzioni di rete e ora fornisce assistenza telefonica end-to-end, aggiornamenti del firmware, RMA avanzata e una garanzia limitata a vita per il dispositivo AP6. Questo approccio è simile a quello di Sophos Switch. Il sistema di licenze precedentemente utilizzato per la gestione centrale non è più in uso. Mentre il sistema di gestione centrale per gli AP e gli APX continua a essere gratuito, il supporto e i servizi stanno diventando sempre più centrali per la direzione futura dell'azienda.

Come per Sophos Switch, il supporto inizia immediatamente dopo l'elaborazione dell'ordine. Se si prevede di mantenere alcuni punti di accesso come riserva, sarebbe opportuno attivare il supporto solo quando questi punti di accesso vengono messi in funzione.

Per tutti i modelli della gamma AP6, Sophos fornisce una garanzia limitata per l'intera durata del prodotto, a garanzia della qualità e dell'affidabilità dei prodotti. Limitato dal fatto che la negligenza non è coperta dalla garanzia o da cause di forza maggiore, e che la garanzia non è più valida quando il prodotto ha raggiunto la fine della sua vita utile.