Sophos Switch Support y Services para CS101-8

El soporte y los servicios de Sophos Switch ofrecen una integración avanzada con Sophos Central, lo que permite a los usuarios gestionar sus conmutadores de forma más eficaz y segura. El servicio se ha diseñado específicamente para ofrecer una experiencia integrada y sin problemas.

La nueva serie Sophos Switch es más que otro conmutador. Es el comienzo de una nueva era en la gestión de redes. Con el soporte y los servicios que ofrece Sophos, los usuarios pueden estar seguros de que siempre recibirán el mejor soporte posible y las últimas funciones. Es un importante paso adelante y un testimonio de lo mucho que Sophos invierte en sus productos y en sus clientes.

Principales funciones y ventajas

Con la compra de una suscripción de soporte y servicios para cualquier Sophos Switch, obtendrá lo siguiente:

• Gestión central a través de Sophos Central: esta función permite programar actualizaciones de firmware para los switches y gestionar los switches de forma centralizada.
• Asistencia RMA avanzada: un servicio de sustitución avanzado que garantiza que sus procesos empresariales no se vean afectados por problemas de hardware.
• Asistencia telefónica 24 × 7: a cualquier hora del día o de la noche, un equipo de profesionales está listo para ayudarle con cualquier problema de asistencia.
• Actualizaciones de firmware: la posibilidad de mantener actualizados los conmutadores para obtener la máxima seguridad y rendimiento.
• Acceso remoto para el equipo de asistencia: permite una completa localización de averías y depuración para resolver rápidamente cualquier problema.

Para aquellos que se pregunten qué ocurre una vez finalizado el periodo de gracia de 3 meses: sin una suscripción válida, los switches seguirán visibles en Sophos Central pero estarán en estado inactivo. Esto significa que los cambios de configuración, las copias de seguridad programadas y las actualizaciones de firmware no serán posibles.

¿Por qué soporte y servicios de Sophos Switch?

Sophos tiene la visión de completar el ecosistema de red con sus productos. La conectividad de Sophos Central ofrece una forma fácil y cómoda de gestionar sus cortafuegos, puntos de acceso y, ahora, conmutadores. Esto no sólo crea una consola central para todos los productos, sino que también es un punto fuerte de venta para los que ya están en el ecosistema de Sophos o quieren ampliarlo.