Sophos Lizenzprüfung - Kontrolliert eure Lizenzen

Haben Sie in den letzten Tagen ein postalisches Schreiben von Sophos erhalten, welches Sie auf die korrekte Lizenzierung von Sophos-Lizenzen aufmerksam gemacht hat? Mit diesem Blogpost möchten wir etwas Aufklärungsarbeit zu diesem Schreiben leisten.

Hintergrund zum Thema Lizenzprüfung

Wir wurden von Sophos am 30. August 2018 per Partner Newsletter darüber informiert, dass unsere Sophos-Kunden im September ein postalisches Schreiben zum Thema: “Sind Sie noch richtig lizenziert?”, erhalten werden. Wie angekündigt wurden diese Briefe bereits drei Arbeitstage später, am 04. September 2018, verschickt. Böse Zungen würden jetzt behaupten, dass der Zeitpunkt dieses Schreibens perfekt auf den Beginn des neuen Quartals abgestimmt wurde. 🤭 Das wäre jetzt aber wie gesagt eine Behauptung und hier soll es ja um Fakten gehen.

Aus dem Newsletter ging nicht hervor, welche Kunden Post von Sophos erhalten werden. Die Rede war lediglich von “Software-Lizenzen”. Auf Anfrage bei Sophos haben wir erfahren, dass alle Endpoint und Mobile User ein Schreiben erhalten werden. Dabei wurde allerdings keine Rücksicht auf Kunden genommen, die ihre Lizenzen erst vor einem Monat erneuert haben.

Bei der UTM Firewall, Sophos Central und Classic geht Sophos mit der Lizenzierung, um es in ihren eigenen Worten auszudrücken, “sehr konservativ” um. Sophos vertraut darauf, dass ihre User die genutzten Produkte richtig lizenzieren, und sieht es bisher nicht als nötig, dies auf Softwareebene zu kontrollieren. Es ist somit sehr einfach möglich, weniger User zu lizenzieren, als man eigentlich hat. Das Produkt funktioniert dabei weiterhin ohne Einschränkungen und es taucht im Dashboard lediglich eine Warnmeldung auf. Aus diesem Grund verschickt Sophos einfach mal an alle Kunden einen Brief.

Man müsste meinen, ein Technologieunternehmen wie Sophos, welches mittels Deep Learning unbekannte Malware findet, wäre in der Lage, Lizenzverstösse auf andere Art zu unterbinden. Die Tatsache, dass dafür tote Bäume (Papier) versendet werden müssen, widerlegt wohl diese Annahme.

Sophos Central Lizenzen prüfen

Sophos hat uns in ihrem Newsletter auch darum gebeten, unsere Kunden bei der korrekten Lizenzierung der Produkte zu unterstützen. Bei Sophos Central können Sie eine Lizenzkontrolle ganz unkompliziert selbst durchführen. Klicken Sie dabei in Ihrem Central Account oben rechts auf Ihren Account-Namen und wählen Sie im Dropdown “Licensing” aus.

In der folgenden Übersicht wird Ihnen nun angezeigt, welche Lizenzen Sie verwenden. In der Spalte Limit steht die Anzahl Lizenzen, die Sie erworben haben und nutzen dürfen. Der Wert in der Spalte Usage sollte daher nie den Wert in der Spalte Limit überschreiten, so wie auf folgendem Screenshot. Ansonsten sehen Sie, dass in so einem Fall ein rotes Tacho-Symbol erscheint.

Da wir wissen, dass auch Sophos unserem Blog folgt, möchten wir darauf hinweisen, dass der Screenshot natürlich bearbeitet wurde. Wir haben ein Auge darauf, dass eine derart extreme Unterlizenzierung bei unseren Kunden nicht vorkommt. 😇

Sollten Sie nach dieser Lizenzkontrolle feststellen, dass Sie noch nachlizenzieren müssen, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Es ist dabei unerheblich, ob Sie die Lizenzen vorher bei einem anderen Partner erworben haben! Wir machen Ihnen gerne ein Angebot, damit Sie zukünftig wieder korrekt lizenziert sind.