Comment redémarrer Sophos Firewall Web Admin GUI

Il peut arriver que l’interface web d’administration ne soit plus accessible et que seul le message soit affiché à la place:

Internal Server Error

D’après notre expérience, cela se produit souvent lorsqu’il y a plusieurs administrateurs sur le pare-feu ou que vous défiez la capture de paquets.

Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de démarrer le pare-feu lui-même et il suffit de redémarrer le service du serveur web, si vous pouvez vous connecter à la console du pare-feu (Advanced Shell) via SSH. Les commandes sont les suivantes:

service tomcat:restart -ds nosync
service apache:restart -ds nosync