Sophos XGS 6500 Enhanced Support

Enhanced Support - per servizi di supporto aggiuntivi da parte di Sophos

Sophos offre due diversi piani di assistenza per il suo firewall: Enhanced e Enhanced Plus.

Valore aggiunto grazie al supporto avanzato

L'assistenza Sophos è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via e-mail o telefono.
Il Firewall XG viene sempre fornito con gli ultimi aggiornamenti dei modelli e delle funzionalità. Gli aggiornamenti dei modelli vengono installati automaticamente e il vostro intervento è richiesto per le nuove funzionalità o le correzioni di bug. Naturalmente, siamo felici di supportarvi in qualsiasi momento.
Se è stata concessa la licenza Enhanced Support, il firewall XG è coperto dalla garanzia. In caso di guasto hardware, riceverete una sostituzione anticipata.

Fardelli

Il supporto avanzato è già incluso nei pacchetti EnterpriseProtect (Plus)e TotalProtect (Plus). Se si desidera acquistare solo Sophos Firewall Appliance, è possibile aggiungere il supporto a questo prodotto.