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Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Die Dauer, bis die Ware nach der Bestellung an der Lieferadresse eintrifft, ist abhängig von verschiedenen Faktoren. Hier erfährst du, was bei der Berechnung des Liefertermins beachtet werden muss.

Auf jeder Produktseite geben wir an, ob das gewünschte Produkt an Lager ist und wie lange die Lieferzeit beträgt. Dabei gibt es pro Zielland ein paar Unterschiede.

Hinweis: Die Angaben auf dieser Seite betreffen ausschliesslich Hardware-Lieferungen. Für elektronische Lieferungen prüft bitte die Informationen zu Lizenzlieferungen.

Schweiz & Liechtenstein

Unser Grundsatz für Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein lautet: Bis 16:00 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert. Dieses Lieferversprechen können wir mit einer Auslieferungsquote von über 99 Prozent einhalten. Am Wochenende getätigte Bestellungen werden am nächstfolgenden Arbeitstag verarbeitet.

Voraussetzungen

Für unsere Liefergrundsätze gibt es aber ein paar Voraussetzungen zu beachten, damit wir diese einhalten können. Bestellungen, die rechtzeitig aufgegeben werden, können nur am gleichen Tag verschickt werden, wenn:

  • als Zahlungsmethode Rechnung oder Kreditkarte gewählt wurde
  • die bestellte Hardware an Lager ist
  • die Bestellung nicht an einem Wochenende aufgegeben wurde

Mitgliedstaaten der EU

Lieferungen für Kunden aus Mitgliedstaaten der EU werden direkt ab dem Zentrallager von Sophos in den Niederlanden verschickt. Wir haben hier also keinen Einfluss auf die Liefergeschwindigkeit. Erfahrungsgemäss kann man aber mit einer Zustellung innerhalb von 2 - 5 Arbeitstagen rechnen.